Очень достойный автосервис . Оперативно разобрались с электро проблемой в Субару. От всей души благодарю мастера! Однозначно рекомендую АС Авто владельцам хороших автомобилей. На сервисе чисто и аккуратно!
В апреле 2024 г. я попала в аварию, достаточно тяжелую. Когда решила, что буду ремонтировать автомобиль, начала искать СТО кузовного ремонта. Претендентов было двое, по стечению обстоятельств и счастливому случаю – это стал АС- Авто на Лелющенко.
Из несомненных плюсов станции – это комплексность. Они самостоятельно приглашают специалистов, которых нет на станции, и контролируют качество оказания их услуг. В моем случае – это были восстановление безопасности, ремонт кожаной обшивки салона и авто-ювелир. Начало ремонта 20 мая, машину я забрала со станции 1 октября 2024 года. Да это долго, но соответствует тяжести повреждений и объему ремонта, другие станции давали схожие сроки. По стоимости СТО также в рынке, что-то дороже, что-то дешевле - но в целом, рыночные цены. Качество произведенного ремонта оцениваю на 10 баллов из 10.
Плюсы и минусы:
+ Руководит ремонтом от начала и до конца один человек. Он отвечает на все вопросы, иногда дурацкие, иногда по несколько раз. В моем случае – это был Владимир, возможно на станции есть и другие руководители ремонтов, но мне повезло))).
+ В моем случае это был дистанционный ремонт, у меня не было возможности приезжать на станцию и контролировать процесс. Я получала отчеты о каждом этапе ремонта, в том числе фото и видео, со мной согласовывались все действия и все затраты в оперативном режиме. Это все делал Владимир – за что ему огромная благодарность. На станции я была два раза – сдала и получила машину.
+ На станции разделен ремонтных цех и магазин зап.частей, который ищет нужные зап.части. Между цехом (руководителем ремонта) и магазином происходит приемка зап.частей, что в какой-то степени гарантирует, качество запчастей. Так же была приятно удивлена наличием в магазине масел в бочках.
– Если к организации и результату ремонта у меня нет никаких претензий – всё что можно, было сделано максимально и качественно, то к магазину была пара вопросов по цене зап.частей. По оптике (предложенная цена была значительно выше, которые предлагал Автотрейд в розницу) и некоторый спор по аккумулятору (к чести магазина – сделали как я просила).
Станцию однозначно рекомендую. Владимир, спасибо Вам за мою машину!
Заказывал пластик на крылья и двери, а так же спойлер переднего бампера, договорился о приезде что бы примерять подходят ли детали, так как заказывал не оригинал, прибыл на место, накладку на крыло и дверь прикинули, вроде бы оно, спойлер на передний бампер Михаил(занимается 16 лет пластиком), сказал что однозначно подойдет и смысла нету его распаковывать и примерять, ну хорошо подумал я, человек же 16 лет работает, записался на установку данных деталей, Михаил пообещал что сделают в лучшем виде, натрут не оригинальный пластик так что будет как с родным одним цветом. Приезжаю в установленное время, Михаил говорит что его не будет, а вместо него супруга Наталья, встретив меня загнал машину в гараж, там ответственные ребята начали сразу же снимать бампер, на убедившись и не посмотрев какой стоит у меня пластик и какой приехал в упаковке, я пошел в комнату ожидания, через пол часа Наталья подошла ко мне и сообщила что спойлер на передний бампер не от моей машины, и он не подходит, естественно я задал вопрос «почему это не выявили когда я приезжал на примерку», ответа ник поступило никакого, поставили мой бампер на место, то есть снимали просто так, лишний раз ковыряли его. По итогу заменили мне накладку на дверь и и крыло, попросили заплатить 2000 тысячи, я заплатил, до ремонта я попросил что бы старый пластик сняли аккуратно, этого не сделали, оторвали 40 процентов креплений, решения по передней накладки никакого не предложили, и пластик установленный на дверь и крыло даже никто протереть не удосужился, не то что отполировать его как и говорил Михаил. Я написал смс Михаилу о том что очень не красивая ситуация получилась, он обещал выйти на работу на след день и дать обратную связь, ну естественно связь никто не дал по сей день, и ничего не отвечают на мои смс. Если хотите потерять время свое, звоните Михаилу, если хотите заказать запчасти которые вам не подойдут тоже к Михаилу обращайтесь!!!!!!