Персонал - одна большая семья и команда. Очень, очень слаженный коллектив в работе!!! Это единственная компания, в которой акции по факту и в рекламных продуктах (и сайте) - реальность, а "не лапша на ушах". Отдельное спасибо менеджеру Виктору - он согласовал лично для нашей семьи отдельные скидки и дополнительные опции для семейного авто. Девушка на рецепшене (надеюсь правильно запомнил) Анастасия, ей большой "+" и Всей команде от 24.08.24г.
Мы даже познакомились с руководителем организации в субботний вечер, он работает и в выходные дни!
Отдел продаж - ребята молодцы! Всё грамотно и чётко объяснили! Проехал на тестдрайв чери тигго 8 про мкс, автомобиль понравился и внешне и внутри! Попросил показать толщиномером окрас и оцинковку кузова- всё сделали! Выбрал цвет который я хотел, сделали подарки на автомобиль! Мне понравилось всё! Главное не забыть заправиться на АЗС после выезда из салона), ребята сразу об этом предупредили. Машинкой доволен!
Крайне неудобное местоположение с лихвой компенсировалось хорошей покупкой благодаря консультанту Спасибо Анатолию. Начиная от звонка и заканчивая выдачей машины все по делу, без суеты, максимально комфортный, живой, без перегибов. Не знаю как дальше, пока рекомендую!
Спасибо Воронкову Денису за подробные консультации, полные и развернутые ответы! После покупки машины остались только положительные эмоции. Общались с Денисом неделю, за это время побывал наверное во всех салонах Саратова и Энгельса, покатался на разных машинах,но вернулся в асавто на соколовой и купил Chery Tiggo 7 pro max! Рекомендую всем! Навязывать Вам там ничего не будут!!!
Не рекомендую этот автосалон! Обман и враньё по автомобилям. В рекламе публикуют одни цены, по телефону подтверждают , что такая машина есть. По приезду в офис говорят стоимость на 500 тысяч дороже! Менеджер от своих слов отказывается, руководство вопрос решить не может или не хочет. Не ведитесь на их уловки! Одна звезда за чашечку кофе. Буду писать претензию в головной офис компании Chery в Москве или даже в Китай.
Отличный автосалон, большой и чистый. Приятное обслуживание, предложили чай и кофе, в зоне ожидания можно зарядить телефон, да и просто удобно посидеть.
Отдельное спасибо менеджеру Виктору за помощь в выборе машины под наши запросы и при дальнейшем освоении автомобиля.
Отличный салон! Начиная со стоянки,всегда есть место для парковки.Внимательный и отзывчивый персонал,выслушают пожелания,предложат варианты. Отдельное спасибо менеджеру Шамилю,грамотный спец своего дела,отработал на все 100%. Советую к посещению.
Отличный сервис, машину сделали очень быстро и на совесть. Мастера грамотные. Запчасти заказали сами, оригинальные Рекомендую!Ремзона очень чистая, короче одни +++++.
Покупаем свои авто уже не первый раз в этом салоне на Соколовой горе
Общение с менеджерами всегда приятное, настраивающее на приобретение автомобиля именно в этом салоне
В этот раз, при покупке черри тиго 4 про нам сделали хорошую скидку- это нас порадовало
Советую этот автосалон, если Вы решили купить автомобиль
Очень профессионально работают . Рядом три салона специализируется на разные потребности клиентов. Можно купить новую машину, можно сдать свою и купить новую а можно подобрать авто с пробегом. Мы покупали как раз такую. Менеджер Дмитрий всё подробно рассказал о моделях которые нас заинтересовали. Автотека на каждую машину открыта, нам даже не пришлось дополнительно покупать отчет.Скидку не сделали, но предложили хорошую летнюю резину. Сделка состоялась и мы очень довольны машиной. Огромное спасибо салону.
Самый лучший салон . Персонал очень приветливый, вежливый, отзывчивый. Особенно хочу отметить Виктора Титова , который нас обслуживал . Профессионально, нам рассказал всё о машине. Мы очень им довольны. Самый лучший сотрудник 👍👍👍👍👍
Ужасный салон!!!Купили новую машину в августе, в сентябре она сломалась. Ни эвакуатора, ни подменной машины!!!После осмотра сообщили, что трубку сцепления отгрызли собаки (не гарантийный случай)!!!Через месяц выяснилось, что деталь заказали не подходящую, сейчас ждем другую! Третий месяц новая машина стоит на стоянке салона!!!Ад и кошмар!!!!
пришел купить черри 7 про макс в зале нет ни одной машины , подошел менеджер и позвал другого , тот повел на улицу показывать тест драйвовскую машину ,я попросил показать комплектацию актив ,и уточнить цену за наличные,но не получил ответа , этот чел развернулся и ушел , отношение к клиентам в этом салоне отвратительное.НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отличный автосалон . Рассматривали черри Тигго 7 про макс. Заехали в автосалон присмотреться , а так же узнать про скидки и предложения. Приятно удивило , что за короткий промежуток времени(пробыли мы в салоне около 1.5 часов) нам ответили на все интересующие вопросы, съездили на тест драйв, в отделе трейд ин оценили наш автомобиль(по приятной цене, естественно ниже рыночной , но вполне приемлемо, а с учетом доп скидки за трейд ин-вообще шикарно), в отделе кредитования подали заявки в банки, все рассчитали, расписали , при чем все прозрачно -рассказали про каждый кредит , где сколько какие комиссии банка, и по нашим возможностям подобрали соответствующий кредит. Так же хочется отметить , что уже в салоне глаз пал и на Ариззо 8. Нам и про нее все рассказали , показали . рассказали про все подарки при покупке авто(коврики, защиты , видеорегистратор , сигнализация ) Уехали додумывать домой, остановились все таки на Тигго 7 про макс .Машину удобно было забрать через 2 дня. К нашему приезду была подготовлена машина с выбранными подарками, а так же подготовлены все документы, поэтому сделка прошла ооочень быстро. При сделке так же углубленно проверили наш автомобиль, который мы сдавали в трейд ин.. Выявили поломку рулевой рейки , но даже не заикнулись о снижении цены.очень переживали, что вылезут какие нибудь доп страховки при окончательном оформлении кредита, все ждали какого то подвоха. Но ничего подобного не произошло. Наоборот, когда с мужем обсуждали то, что нужно будет заехать за зимней резиной, нам сделали еще приятную скидку и платеж по кредиту еще уменьшился.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Сергея Привалова . такого чуткого отношения к клиентам я еще не встречала!)
Так же большое спасибо девушкам с кредитного отдела!)
Перепутали время, на которое записывался, порядка 2-х часов с момента записи ожидал, что автомобиль примут на ТО. Итог - что-то из бумаг не успели оформить вовремя, пришлось уехать ни с чем. Записывался заранее - в декабре 2024, но не помогло…
Большое спасибо Шамилю за отличную консультацию и сопровождение на всем уровне от первого звонка в центр , до вручения ключей от авто . Очень приятные эмоции оставил диллер , что и привело к покупке авто. Всем советую , можете не сомневаться в качестве )))
Довелось сегодня 25.01.24 посетить данный автосалон, от обслуживания был в шоке. Сразу отмечу, что я пришел не воздух гонять, а с целью приобрести машину для организации.
На ресепшене спросили общался ли я с каким- то менеджером до этого. Общался. Но менеджер , который со мной общался был выходной и другие сидящие менеджеры предложили в салон приехать на следующий день,чтобы он меня проконсультировал. Мне же больше заняться нечем, как каждый день посещать автосалоны, подстраиваясь под график менеджеров.
В итоге нашелся менеджер, который нехотя показал автомобиль, тест драйв даже не предложили. Ушли оттуда с негативом , точно в этом салоне ничего покупать не будем.
Спасибо за Вашу "клиентоориентированность"
Сегодня приобрели автомобиль. Выражаем огромную благодарность Виктору. Он профессионал своего дела и очень хороший человек! Будем рекомендовать салон всем знакомым!
Всё очень понравилось, и подсказали и показали и покатали. Менеджер который с нами работал, точно знает свою работу, спасибо. Всем остались довольны в полном размере, Геннадию , огромное, спасибо.
Фактическая цена не соответствует той что говорят по телефону и указана в объявлении. По приезду в салон цена оказалась выше, в результате зря потраченое время.
В этот салон обратилась по рекомендации родственников. Выбирать автомобиль помогал молодой менеджер продаж - Пересыпкин Артём. Проехав тест драйв на Чери Тигго 4 и 7 решила остановить свой выбор 7 про макс. Менеджер все грамотно рассказал, показал . В этот же день забронировала понравившийся автомобиль. Через неделю приехала за ним, сделка прошла чётко, быстро, кредитный менеджер Юлия сопровождала сделку по автокредиту. Так же мне помогли оформить трейдын по хорошим условиям. В подарок к машине установили сигнализацию с автозапуском и коврики. Салон рекомендую.
Всё понравилось! Очень грамотный консультант, Геннадий помог с выбором и ответил абсолютно на все вопросы,сделал скидку. Приятно приходить в ваш салон,будем советовать своим знакомым!
Не рекомендую этого дилера ни при покупке автомобиля, ни при сервисном обслуживании. С документами беспорядок, специалисты не квалифицированные. Вместо того чтобы определить что с машиной, выставили счёт на 200 тысяч на ремонт того, что не было сломано. Обходите стороной.
1
1
Show business's response
И
Илья С.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Покупка едва не состоялась. Уже внесли предоплату, на следующий день приняли решение отказаться от покупки. Написал заявление о возврате предоплаты, обещали вернуть в течении 10 дней. На данный момент прошло более месяца, деньги до сих пор не возвращены и никакой внятной информации получить не удается.
UPD: прошло уже 2,5 месяца, а деньги до сих пор не возвращены, только сказки рассказывают.
Надеюсь, что с не давним уходом из компании одного слишком болтливого, звёздного и не совсем адекватного управленца,( я думаю вы догадыветесь о ком я) развитие компании заиграет новыми, более яркими красками.
Был проездом из Челябинска, подходил километраж, в 9:00 утра записался через приложение, тут же перезвонили записали. ТО прошёл быстро. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую!
Отличный салон 👍🏼 все на высшем уровне, мы остались под огромным впечатлением. Отдельное спасибо Шамилю, все четко объяснял, сделал нам подарки, мы ему благодарны)
Ребята молодцы! Отдельное спасибо менеджеру Шамилю! Приехал, сдал свой авто в трейд-ин, как и обещали за ту сумму. Также сделали хорошие скидки на авто Чери тиго 7 про макс. В салоне вообще много покупателей, очередь за авто! Машина радует!
Объехал массу салонов. Провожу сравнительный анализ. Лучше чем здесь, консультации не получил. Благодарность и уважение Алексею Пересыпкину - менеджер отдела продаж. Грамотный и тактичный человек. Не навязчиво, тактично и убедительно проводил встречи и телефонные переговоры. В наше время это дорогого стоит. Тест-драйв впечатлил. Рекомендую.
Купил автомобиль Cerry tigo 8 prо в салоне Саратова АС-авто в январе. Сразу вышел из строя аккумулятор, и вот уже прошло 5 месяцев, я на машине не езжу она стоит, из за того, что мне не меняют негодный аккумулятор. Я его сдал в в сервис, и они все решают что с ним делать. Я возмущен отношением ко мне и товару который мне продан за 3 миллиона. Обещанная гарантия в 7 лет это фикция, так как я с первой недели эксплуатации не езжу на машине, и когда на ней поеду неизвестно. То у них праздники, то у них выходные, то они не поймут кому писать претензию на плохой , поставленный товар. Ответственность перекидывается друг на друга. Обращался к продавцам , те открещиваются, что это не наша проблема. Т.е. моя задача была купить автомобиль и все проблемы мои. Отношение ко мне как покупателю отвратительное. Дозвониться можно только через Самару, никто не отвечает, а если принимают звонок с вопросом что и когда будет решен мой вопрос, в ответ тишина. Руководство не реагирует, телефоны руководителей которые что то можно решить не дают. Этот автомобиль не первый который продан мне из автосалонов, но такого отношения я не встречал ни где как в АС-авто.
Купил здесь машину 05.02.23. Сделка чистая, договор составлен понятно. Всё официально, через кассу. Менеджер Виталий Велиев всё время на связи. Даже после продажи. Хорошие ребята, за машиной с пробегом теперь только к ним!
Зашел в данный автосалон хотел посмотреть тиго 4 про в шуруме не представлен. Менеджер сказал стоит на улице вышел огляделся не нашел. Если ко мне так отнеслись значит не надо покупать у них автомобиль
Купили машину Chety 4 Pro в этом салоне, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Геннадию , подсказал и полностью проконсультировал по этом машине. Спасибо за подарки , набор автолюбителя , коврики и сигнализацию . Рекомендуем именно этот салон !!
👍🏼👍🏼👍🏼
Покупал машину в январе 2024г в этом автосалоне. Знаете, сотрудники сработали на 5+ ,быстро,я даже не успел опомниться, а у меня уже новая машина ,на которой и уехал домой) Жена была немного в шоке,как будто за хлебом сходил))
Хотели мы с мужем купить кроссовер, искали салоны, но попадались лишь ***!!!
Уже смотря через прищуренный глаз и держа ухо востро мы и к этому салону отнеслись настороженно и предвзято. А что в итоге? Ну как по схеме, с нами связывался менеджер, который в итоге нас и встретил, рассказал, показал автомобили. Мы сдавали свой автомобиль в трейдын и рассматривали кредит. Нас познакомили с кредитором Юлией и в дальнейшем работали с менеджером Петром. Все отзывчивые, сделка прозрачная, НИКАКОГО ОБМАНА!!!!! Нам подобрали банк с устраиваемым нам процентом и мы уехали на замечательном автомобиле. Спасибо! Я буду рекомендовать этот салон знакомым и друзьям
Давно знаком с этим автосалоном. Знаю что данные авто перетекают из Chery салона. Авто проверенные, накрутка дилерская небольшая, так что можно выгодно взять поддержанную машину.