Замечательный персонал. Очень приятные, симпатичные люди. Отдельное огромное спасибо менеджеру отдела продаж Алексею и сотруднику кредитного отдела Юленьке. В результате их слаженной и качественной работы, а также представителей компании Алмаза, Виталия приобрел отличную машину. Удачи вам ребята и всего наилучшего в этом и наступающем году. Обнимаю. До скорой встречи 🫱🏻🫲🏼🤗🙋
Сделка состоялась! Купила Kia Rio АТ с пробегом! В салоне чисто, уютно, отзывчивый персонал! Менеджер Шторм Алмаз настоящий профессионал, очень внимательный, на все вопросы ответил четко и по существу, помог выбрать машину! Огромное спасибо. Покупкой довольна! Рекомендую
Очень хорошее грамотное обслуживание. Внимательный и вежливый персонал. Качественное исполнение работы. Работа выполнена в установленный срок. Притензий и нареканий к обслуживающему персоналу нет. Выражаю особую признательность мастеру Сергею за своевременное выполнение работы. Рекомендую техцентр для всех владельцев автомобилей KIA.
9 октября купил в этом автоцентре автомобиль.Впечатления от автосалона самые положительные.Чисто, уютно, персонал вежливый. Особую благодарность хочу выразить Алексею Марихову, очень грамотный специалист, на все мои вопросы отвечал четко, сделку завершили без всяких затяжек и проволочек.Молодец.
23.11.24 купила авто "Москвич 3 ". Всю подготовку к покупке и саму продажу общались с сотрудником автосалона Мариховым Алексеем Юрьевичем. Огромная благодарность Алексею! Провел большую подготовительную работу, профессионально ответил на каждый вопрос, доступно объяснял каждый момент! Внимательный, вежливый, сдержанный, приятный в общении. Алексей, спасибо и хороших Вам продаж!
Всем здравствуйте, езжу сюда на т. о уже не первый год, вполне всё устраивает, записываешь я на удобное время приезжаешь, и вуаля, удобный заезд. Мастера не плохие, услуги не навязывают, а предлагают. Мне тут нравится, по ценнику незнаю, сравнить пока не с чем, ну скорее всего дороже, чем в обычных, но и удобства и комфорт здесь хороший, а как показывает практика, за комфорт надо платить. И кофеек и перекусить, небольшой буфетик есть. Напротив большой марьинский парк, приезжала даже с собакой, не выгнали, оформили нас и мы отправились на прогулку. Незнаю, я им доверяю почему то, за 4 вподряд пройденых т. о, ни разу не подвели. Вообщем мне нравится.
25 декабря купил в этом автоцентре автомобиль. Сделка состоялась благодаря Алексею Марихову, очень грамотный сотрудник автосалона обладающий высоким уровнем профессионализма и клиентоориентированности, человек слова. Предварительная работа началась еще дистанционно и закончилась сделкой в автосалоне все договоренности соблюдены. Алексей сопровождал сделку на каждой стадии (помощь в покупке зимней резины, консультации по гостиницам, заправкам и т. д.). Алексей большое спасибо за проделанную работу. Очень хорошие впечатления остались от посещения автосалона на каждом квадратном метре прослеживается командная работа коллектива, профессиональные организаторские способности и решения руководителей.
Юрий.
Благодарю мастера Поляева Дмитрия Владимировича за внимательное и чуткое отношение к сложившейся ситуации и оперативное и качественное проведение ремонтных работ, вызванных взрывом смартфона в салоне. Большое спасибо всем специалистам сервиса принимавших участие в проведении ремонтных работ.
Купили К5 в этом дилере. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Кутовому. Согласовал лучшую цену среди всех дилеров. Процессом покупки доволен.
UPD: прошло 2 года, при продаже автомобиля выяснилось, что дилер не сообщил о том, что у автомобиля имеется вторичный окрас кузова, в связи с чем автомобиль оценивают ниже рыночной оценки.
Совет: обязательно проверяйте авто перед покупкой, даже новый!!
Отличный автоцентр. Приобретен Hyundai Tucson 2021 г.в.
Была приятно удивлена, что стоимость в объявлении и в автосалоне одна и та же, без дополнительной накрутки за то, что приобретаем за наличные, как это делается в других автосалонах. Приятная атмосфера, менеджер Михаил всё разъяснил, в итоге договорились о передаче моего IX35 в trade-in.
Большое спасибо руководству салона, менеджерам Михаилу, Алексею и Виталию.
Удачных продаж!
Лучший салон для нашей КИА! Записался, приехал, всё сделали, уехал довольный на довольной машине. Наш менеджер Никита Огурьков всегда подскажет, как лучше сделать или не делать и почему. Клиентоориентированность и профессионализм на высшем уровне. Спасибо!
Отличный сервис! Наилучший салон! Езжу сюда на протяжении 7 лет!
Доброжелательные сотрудники!
Всем рекомендую! 👍👍👍
Даже мои родственники посещают этот салон!
Замечательный технический центр. По KIA их осталось немного. Конечно уже нет того лоска, как был раньше в подобных центрах, но несмотря ни на что, качеством работ и общением с сотрудниками доволен. Проходил 5 То на kia cerato. Быстро, качественно, по разумные ценам. Мастер приёмник Анатолий грамотный специалист. Обшее впечатление положительное. К посещению настоятельно рекомендую.
Автосервис Хороший,качественный,удобный. Все детали правильно сделали и нету брака. Хороший персонал и хороший интерьер Всё было сделано быстро и без задержки!
Отличный сервис и отличная команда. Езжу сюда на протяжении 5 лет. Всегда все четко. Отдельно хотелось бы отметить работу Евгения Мосина и Никиты Огурькова, за оперативный подбор запчастей, подробные разъяснения по работам и высокое качество работы.
Самый лучший салон!
Отличные менеджеры по продажам 🤙
Алексей просто супер профессионал своего дела 💪🙏💪
И спасибо всем работникам это классного салона: оценщик, кредитник, кофе очень вкусный и суп тоже…
Спасибо большое вам ребята!!!!!!
Так держать!!!👏💪👍👍
Отзывчивые сотрудники. Запись производится без проблем, всегда в наличии все запчасти. А самый большой плюс в том, что ориентируют по времени, когда необходимо забрать машину, поэтому можно совместить свои дела с прохождением ТО или ремонта.
Плюсов нет! Мастер по имени Никита абсолютно не заинтересован в решении проблем клиентов, отвечает на вопросы не охотно и пофигестически. Был в мае 2023 года с проблемой посторонних звуков, во время включения поворотников были щелчки из под руля, сделали диагностику, сказали надо менять по гарантии подрулевой переключатель поворотников. В итоге прошло 1,5 года и ничего не сделано, мастер даже ни разу не позвонил и не проинформировал о ходе поставки запчасти, в итоге сам звонил в течении недели, что бы узнать статус заказа и когда наконец будет замена, в итоге Никита позвонил но пофигистически сказал что запчасть ещё не приехала, т.е. 1,5 года прошло и запчасти нет))) это просто смех, на вопрос когда будет, ответ не знаю, я заказал и ни чего не знаю, ни как не хочет помочь в решении проблемы. Так же просил чтобы соединил меня со своим начальником, но так ни кто и не перезвонил. Не советую обращаться в данный сервис, сервиса просто нет!
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Заезжала на То в Киа Марьино, очень понравилось отношения МК - Поляева Дмитрия! Профессионально, быстро, грамотно, а самое главное вежливо
Быстро выполнили плановые работы. Удивило наличие новых автомобилей в наличии по заманчивым ценам
В целом впечатление очень приятное от салона, как и 10 лет назад - чисто, уютно, приятная музыка, профессиональные сотрудники
Очень приятно приезжать к вам на обслуживание
Тот уровень отношения, который не всегда встретишь у диллеров. 10 лет прохожу здесь ТО и межсезонку: никаких навязываний, всегда рекомендации (даже, если это обходной путь для выгоды клиента, а не дилерский "полмашины под замену"). 100% лояльность к сервису и мастерам. Жалоб на качество нет.
Единственное: очень жаль, что кузовного ремонта здесь нет.
Спасибо мастеру Никите, все четко и по делу, в сервисе без очередей, ожидал машину согласно заявленного времени. Скидки на обслуживание приятно удивили!
Ужасный автосервис. Машину записал за неделю до обслуживания (шиномонтаж и замена стоек стабилизатора). Приехал к назначенному времени к 16:00. Приняли машину в 16:20. Поставили на подъемник в 17:20. Выяснилось, что нужно заменить шаровые опоры спереди. Договорились с приемщиком, что делаем шиномонтаж. В итоге шиномонтаж делали до 20:00. Не рекомендую данный автосервис, отношение к клиентам посредственное.
Отличный сервис, приехал с проблем по климат контролю, сделали диагностику, заказали деталь по гарантии, на второй раз уже все быстро заменили! Персонал вежливый. Советую всем.
Был Кия, стал Москвич, менеджеров 1.5 человека, всё очень долго, цены одинаковые по рынку, финансовые услуги как и везде навязанные сверхмеры (лучше автокредит в своём банке брать, дешевле будет)... В общем пришел/купил, ничем не примечательный салон.
Доброго дня! На протяжении долгого времени езжу на ТО в данный сервис,все было прекрасно,но не в этот раз….
А конкретно,машина Киа Спортедж гос. номер Н331АТ 797 ТО 11.05.2024 года ,в 17.00 запись ,мастер Сергей.
1. По окончанию работ было обещано набрать,звонка не поступило.
2. Очень сухое отношение.
3. Обычно спрашивают нужны ли старые расходники или нет,но тут видимо было лень выкидывать и задавать вопрос.
4. Ни одной информационной таблички с проведенным ТО и на какоммпробеге,было сделано нет. Хотя ранее это делали и было понятно.
Так что в этот раз иипри обратном звонке о качестве работа будет оценена не выше 3.0
Заехал первый раз в этот сервис, первое впечатление очень хорошее. Заехал сделать ТО приемщик Никита Огурьков принял авто быстро, все объяснил по окончанию отзвонился что авто готово. Лишних предложений и пожеланий чтобы что-то менять не поступало. Обязательно приеду ещё раз и непримено к приемщик Никите рекомендую этот сервис. По времени как и было заявлено около 3 часов.
Обращался по поводу прошивки ключа на Киа соул. В сервисе всего 2 человека, приходится долго ждать, надо поработать над сервисом. Работу по факту сделали. Но над качеством обслуживания следует поработать конечно!
Ответ на ваше сообщение - мнение не поменяется само по себе, надо работать над качеством обслуживания!
Обслуживаю свои автомобили только у них, грамотный консультант Дмитрий Поляев, механики молодцы все обслуживание делают качественно еще и подскажут как лучше продлить ресурс авто👍
Сегодня делал Т.О. Очень доброжелательный персонал,особенно хотел поблагодарить как мастера Вадима,так и девушку которая принимает авто Хрузарову Екатерину. Огромное спасибо за вашу качественную,профессиональную работу!!! Всем рекомендую сервис в марьино.
Замечательный сервис, из года в год не перестаёт радовать качеством обслуживания автомобиля! Отдельная благодарность сотруднику сервисного центра Никите Огурькову за профессионализм и доброжелательность!
Все супер. Обслуживаюсь более 5 лет. Отличные мастера, приятные и добросовестные сотрудники. Рекомендую. Здесь всегда можно найти своего мастера и сделают качественно ровно то, что вы захотите.
Приехали с супругой смотреть бу машину Опель Астру 12 года. По вводным данным по телефону машина была в очень хорошем состоянии и с одним окрасом. В итоге нас встретил менеджер Михаил С. Показал автомобиль, предоставил толщиномер. Машина оказалась точно такой же как и по телефону он нам её описал. В итоге 4 дня раздумий и поехали сдавать на оценку свой автомобиль. Оценку провели так же как и было предварительно озвучено на словах. В итоге хорошо оценили нашу машину, дали хорошую скидку на Опель и шли на встречу от момента показа и до завершения сделки. Михаил С. отвечает за свои слова и очень светлый человек. Сделке быть, пишу отзыв и паралельно оформляем документы, и сейчас довольные и счастливые 7 апреля 2024 года поедем на старом/новом купленном автомобиле! АвтоСпецЦентр Марьино рекомендую к посещению как к добросовестным и ответственным профессионалам!
Считаю одним из достойных салонов Москвы, не идеален но и не плох, как и другие салоны берут минимум ответственности на себя, поэтому читайте договоры, но в других вообще снимают всю ответственность с себя.
Уже наверно около 10 лет делаю тут ТО.
Всегда 5. Ну вот прям всегда!
Корректный, внимательный, отзывчивый и профессиональный коллектив.
За столько лет сотрудничества, некоторым сотрудникам радуешься при встрече, как хорошим знакомым ;)
Всегда доволен программой лояльности и еë следствием - персональной ценовая политикой.
Удивляет конечно, что корейцы самострел себе сделали в России....
Хотя, рано или поздно, уверен - вернутся.
Периодически езжу в Шкоду Марьино,все очень нравится .Мастер Дмитрий Смирнов все грамотно объясняет ,доходчиво ! Очень рекомендую ,всегда подскажет и поможет . Виктория .
Огромное спасибо ребятам сервиса! Отдельная благодарность мастеру приемщику Антохину Анатолию. Компетентность и грамотность, человек находится на своем месте. Здоровья вам крепкого и удачи во всем. Молодцы!!
Отличный сервис. Провожу здесь уже не первое ТО автомобиля. Для постоянных клиентов действуют скидки на работу и запчасти. Вежливый и грамотный мастер приемщик. Спасибо мастеру Владимирову Денису Петровичу! Всё чётко, профессионально и по делу.
Был у них в первый раз, делал ТО, очень понравилась работа мастера Дмитрия Поляева. Всё объяснил и рассказал без лишних навязаных работ. Сделали быстро и качественно. Рекоммендую 👍
2
1
Show business's response
О
Олег Голубцов
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Отличные специалисты, Алмаз и Татьяна, очень помогли в выборе и дали профессиональную консультацию, сделали рассчет и сразу рассказали про все нюансы кредита, все разложили по полочкам при выборе автомобиля и помогли определится с выбором, спасибо Вам, сотрудники достойные похвалы!
Отличный сервис Kia! Очень клиентоориентированный персонал, все расскажут, подскажут, помогут, ориентирую по цене (в целом доступные), Отдельная благодарность мастеру Огурькову Никите Сергеевичу за его проффесионализм, все рассказал, показал, помог с установкой новых дворников, такой сервис на 5+.Спасибо большое, процветания Вашему Автосалону.
Добрый день.
Паркинг немного замысловатый.
Как менеджеры-продажники, так и приёмщики оказались толковые специалисты. . Пока один раз их посетил, и впечатление позитивное.
В ходе второго визита, выяснилось что кузовные работы не их профиль - нет спецов в штате, так что зазоры и прилегания не к ним. Так же ввиду жёсткой политики безопасности обновление прошивок авто так же не получится сделать. Но тем не менее, я уехал довольным, так как решение моего вопроса по запотевания фар я получил в виде совета и смогу с малыми потерями бюджета его решить.
Консультант Дмитрий Поляев знает своё дело, всегда рекомендует то что на самом деле нужно, очень много даёт дельных советов, отличный мастер, всем рекомендую
Отличный сервис. Покупал автосигнализацию с установкой. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал в отделе доп. оборудования, особенно отмечу Рогожина Николая. Помог определиться с выбором, рассказал все плюсы и минусы разных производителей, очень вежлив и учтив к пожеланием клиента! Побольше бы таких сотрудников в автосалонах.
Сливают данные своих клиентов. Оставила номер телефона на их сайте, после чего начались спам-звонки с "лучшими предложениями по подбору автомобиля". А вот по моей заявке перезвонить никто не удосужился. Что ж, видимо, другим дилерам клиенты нужнее.
Спортэйдж был куплен в этом салоне в 18 году, тут же обслуживался на протяжении 5 лет из-за гарантии. Случилось дтп, тут цены заломили конские, пришлось ехать в другой сервис. При разборе машины, оказалось, что стойки оригинальные были скручены, вместо них стояли с разбора 2019 года (на разборе маркируют детали). Не менялись колодки, хотя должны были. Разочарованы тем, что платим официалам, а получаем то, что получаем - детали не меняют, снимают хорошие, а платишь ты за «замену». Всё бы ничего, но это НАША безопасность в первую очередь. Теперь понятно почему масло с фильтрами меняют не часы, а дни.
Продают машины цены не соответствуют состоянию автомобиля, менеджеры общаются с клиентами не заинтересовано. Девиз салона не нравится идти в другой, а мы и так продадим. Ужасный салон не рекомендую туда обращаться.
Купила здесь автомобиль чуть больше года назад, и с того момента обслуживаю его в этом дилерском центре. Я довольна работой сотрудников центра и хочу сказать огромное спасибо за помощь в покупке, обслуживании и уходе за автомобилем! Здесь ответят вам на все вопросы, проконсультируют, дадут необходимые рекомендации, чтобы ваш автомобиль, так сказать, жил и радовал вас как можно дольше) Большое спасибо!