Замечательный мастер! Очень довольна качеством работы. Достаточно быстро, качественно, отлично носятся. При этом в салоне очень уютная атмосфера, играет приятная музыка. Пока ожидала- угостили кофе с конфетками. Мастер - она же хозяйка салона-очень приятная милая девушка.
Хожу уже почти год в этот салон, очень довольна качеством работы и сервисом.
Очень рада, что наконец то нашла своего места💜❤️
Хожу в этот салон уже больше года, каждый раз меня радует результат - всегда то, что я и хотела увидеть! Мастера очень понимающие и всегда можно договориться(Один раз я опоздала на свою запись на полчаса, но мастер все равно сделала мне мой запрос и уложилась во времени - спасибо Вам огромное!)
Ресницы огонь, цены приемлимые, всё всегда устраивает. Работа проходит спокойно и без неудобств, в последнее время я вообще сплю весь сеанс😂
Спасибо Вам за Вашу работу!
Чувствую себя уверенно с вашими ресничками 💔
Я записалась на ресницы 04.11.2024 в 16:00, запись была по предоплате в 500 р.
Сегодня в 15:33 мне поступило сообщение за 27 минут до записи, о том,что давайте перенесем запись на завтра, так как мастер не сможет приехать.
Я в этот момент уже была у станции метро Павелецкая,я бы все поняла, если бы предупредили заранее, чтобы я не тратила час времени на дорогу впустую.
У меня к подруги 08.11 день рождения, мало того, что подставили и теперь мне экстренно нужно искать где сделать вечером после работы , так как я работаю 5/2 и не могу в любой день пойти сделать.
Поэтому 10 раз подумайте, готовы ли вы тратить свое время впустую и сорвать свои планы.
Ужасная студия или правильно сказать ужасный подвал, начну с того, что сразу обратила внимание на беспорядок в помещении, старый задрипанный диван, который только выкинуть, грязный туалет, к сожалению, а может и к счастью я так и ушла без наращивания.
У меня в первый раз подобная ситуация, мерзкое отношение к клиенту мастера, приготовившись к процедуре, мастер с первой же секунды стала делать замечание, что постоянно дёргаются веки и из-за этого она просто отказалась делать мне наращивание, в итоге перепалка и ужасно испорченное настроение
Не рекомендую сюда записываться
Замечательный мастер! Очень довольна качеством работы. Достаточно быстро, качественно, отлично носятся. При этом в салоне очень уютная атмосфера, играет приятная музыка. Пока ожидала- угостили кофе с конфетками. Мастер - она же хозяйка салона-очень приятная милая девушка. Хожу уже почти год в этот салон, очень довольна качеством работы и сервисом. Очень рада, что наконец то нашла своего мастера💜💜👍👍👍
Очень грубый мастер. Началось с того что клей невозможно вонючий! На вопрос сколько осталось - сказали, мне не вонючий и вообще 2 часа не прошло… думаю ок, дотерплю… а когда открыла глаза, увидела: то что я просила, вообще не то что мне сделали.. с криками мастер начала мне доказывать обратное…но по итогу хотя бы сняла бревна (лучи), которые она мне прикрепила. Не советую этот салон.
Наращивание ресниц просто мерзость, мастер толком ничего не могла предложить, этого размера нет, это цвета нет, в итоге попросила самый маленький размер, она сделала длинные ресницы, абсалютно токсичное отношение к клиенту, делала какая то киргизка, постоянно слушала какое то киргизское радио, и как итог через 4 дня начали сыпаться ресницы, за 1800р
ОСТОРОЖНО ***⛔️⛔️⛔️
Берут предоплату 500₽ и далее высылают адрес
По приезду,после 3ех кругов вокруг дома приходит осознание,что волшебного подвальчика не существует🙈
Далее вы получаете цирковое шоу,в виде шквала оскорблений и угроз в свою сторону🤡
Данное существо даже не скрывает,что дает не верный адрес😂
Итого:500₽ предоплата+ такси 2000₽
Почитав отзывов о данной конторе
Я даже рада,что так к ним не попала
Ведь здровье намного важнее)))
P.s скрины прилагаю
И таких отзывов сотни🙈🙈🙈
Девушки,берегите себя и свои нервы🌸
Настоятельно не рекомендую ходить в салон Asel Beauty. Записывают кого хотят на ваше время, а потом утром перед записью пишут, что вас выписали. Ну и конечно же администратор-директор лет 5, который ведет с вами переписку и блокирует вас — это отдельная хохма.
Пришла к мастеру Асель первый раз, честно она меня удивила. Сделала за 1:30, так как мастера другие делают от 2 до 3 часов. Реснички хорошие, мне понравились. В уголках посадили по паре пучков цветных, получилось классно. Так же мастер дала рекомендации по уходу. Хоть и делаю не первый раз, но со временем забывается. Приходите делать, рекомендую!!!
Запись была на 13:00 когда ехала перенесли на 13:30 и когда я уже спустила в подвал)) оказалось что это и не салон, а просто комнатка, и ждала мастера я в коридоре. Деньги переводила Асеме имя мастера мне почему-то не написали и адрес сразу не скинули. Удивительно что администратор так работает. после ресниц вышла на улицу и пока шла до метро разглядывала их и поняла что там есть проплешины и ресницы в принципе все в разные стороны развалились. Уточнила у администратора начинающий ли это мастер. Ответили что мастер с опытом. И вопрос что же это за опыт такой раз на фотках одно, а в жизни делают совершенно другое. Когда рассказала администратору что и как, мне с пустого места начали хамить, очень интересный администратор нежелающий решать проблемы. Думаю что админу совершенно наплевать на все ваши проблемы))) и кстати читала отзывы здесь и ответы от организации, они и тут не стесняются и хамят. Думаю если написать заявление на данное заведение, оно сразу же закроется. Думаю что это базовая восточная сказка где всем на вас все равно и всегда они и во всем правы)
Почитала предыдущие отзывы и если честно не понимаю кто их пишет. Может конкуренты или люди с ядом на душе. Дай Бог каждому здоровья! Я посещаю этот салон на протяжении многих лет, до этого долго искала хорошего мастера..были проблемки с наращиванием и наконец то нашла. Асель и ее профессиональные мастера знают свое дело. Плохих мастеров она не держит. Ресницы наращивают аккуратно и качественно. Про задержки и опоздания при мне такого ни разу не было. Все вовремя и по времени. Да и все мы люди в конце концов. Асель я знаю давно и как человек она далеко не грубиянка как тут пишут. В салоне удобные кушетки, что вовремя наращивания можно поспать или просто расслабиться, играет музыка, могут угостить кофе с конфетами. Отличный салон. Записывайтесь и в этом убедитесь сами!
Ужасное отношение к клиентам! Записали меня на реснички на 19.07 в 15.00. Ехала я сюда с другого конца Москвы, ещё боялась, что опоздаю, поэтому и на такси отвалила тысячу рублей. Подъезжая к салону, «мастер» этого салона написала мне, что она не успевает к 15.00 и просит перенести запись на 18:30. Это адекватно? :) Пишу ей, что я уже здесь, на что она мне отвечает, делая одолжение, что ПОСТАРАЕТСЯ БЫТЬ к 16.30. Ну ок, подумала я, подожду. Наивная)) В итоге, никого я так и не дождалась, мне в переписке хамили и в конце концов мягко послали (вложения прикладываю). Искренне не советую данную шарашкину контору, и вообще считаю, что её нужно проверить, все ли с ней так. Как говорится: «бесплатный сыр только в мышеловке»
Девочки, не ходите туда, администратор хамка.
Хотела записаться на акцию, акция оказывается завершилась продержавшись 4 дня, при этом посты ВКонтакте в группах до сих пор есть. Решила все таки записаться, так как все равно получается не очень дорого,
попросила время после 6, сказали записали вас на 18:00, спросила можно ли позже, предложили 19:00 и 20:00, выбрала 8 вечера, а в ответ написали: ну так и говорите точное время. Откуда я должна знать это время свободное у них или нет, не понятно. На этот вопрос мне отправили смайлик с закатанными глазами и сказали ну вы же сказали после 6, а записываетесь аж на 20:00, в конечном итоге сказали что я неадекватная и такие им не нужны…
Настроение испорчено еще до посещения салона…
Администратор в конце диалога еще и ехидничает, ответим вам там, любите отзывы оставлять👍🏻 отличный сервис
Спасибо за красоту !!! Однозначно вернусь , ресницы получились лучше ожидаемого... ❤️ Девочки очень вежливые , внимательные, результатом работы я очень довольна,
Плохой салон и персонал, особенно основатель этого «салона» Асель.
Записалась заранее на ресницы и внесла предоплату 500р за утреннее время. В итоге мастер проспала, я осталась ждать несмотря на это, так как у меня был выходной и мне нужны были новые ресницы. поитогу надл мной издевалась пол часа скинула деньги неспросив меня и предложила перезаписаться, хотя до этого сказала что уже вызывает такси и едет.
Общаются так, будто я им подружка какая-то.
После такого отношения ни о каком перезаписи и речь не может быть.
Это невероятно красиво 😍 сама мастер и знаю что мне нужно 🤩девочка умничка 👍 😍от зеркала не отхожу …надеюсь все так же будет мне делать 😎теперь только в вам 🤩я счастлива 🥹т.к искала очень долго мастера
Спасибо большое 🥰🥰нашла через ВК 😘
19.04 посетила данный «салон» и осталась в ужасе.записывалась я через Яндекс карты,меня приняла Асель.За час до записи мне переносят время на пол часа позже,думаю,ладно,всякое бывает,спустила вообщем на тормоза. Ходила-бродила минут 5 в поисках их непонятного подвала.В помещении в принцепе хороший ремонт и очень светло. После того,как мастер набегался в поисках чего-то непонятного,наконец-то уселась на рабочее место жевать над моим лицом.Во время процесса наращивания, я начала замечать,что мастер отвлекается на переписки в телефоне,а так же разговоры.По-поводу материалов,что с ними и где их берут,даже знать не хочу,потому что в первые минуты приклеивания ресниц,я учуяла отвратительный запах клея.Тут даже не совсем дело в запахе,а в том,как он действует на организм. Мне жутко начало жечь и щипать слизистую в носу и рту, до такой степени,что было больно дышать,такое ощущение, что «мастер» наращивала на супер-клей с садовода. После того,как я начала дышать через рот,потому что через нос это было делать физически больно,мастер с надменным тоном попросила так не вздыхать. На мой вопрос «а как мне по-другому дышать»,поступил ответ «ну,а я что могу с этим сделать».Так уж и быть под цокот и надменность мы закончили.так мне вместо веера или вентилятора дали какую-то замученную и грязную картонку,где написан номерок для перевода 😉после зеркала пришла в ужас,до безумия красные глаза, так ещё и лицо всё в ресницах,ах да,чуть не забыла,даже не мечтайте о какой-нибудь шапочке или маски у мастера. Так ещё и на оплате хотели надурить)После посещения этого подвала моя слизистая была в шоке ещё как минимум часа 2.Спасибо большое,больше ноги моей не ступит в районе того запущенного подвала, а то мало ли, вдруг замотыляют картонкой из под пончиков.
Была в этом салоне, мало того, что у них постоянные проблемы с записями онлайн, так и еще переносят постоянно на неудобное время (если мастера не успевают, то можно составить график, который точно всем подойдет), но видно мастера не успевают не потому что «запись плотная», а потому что поесть, поговорить друг с другом и попить кофе времени не хватает, зато во время наращивания ресниц можно поесть и попить над клиентом)) Масок у мастеров нет, шапочки не выдаются никому, и пеленки не меняются после клиентов.
Клей для ресниц отдельная история. Всем поголовно от такого клея жжет слизистые, носоглотка просто в ауте, ощущение, что заливают суперклеем👍
Мастер постоянно цокает и с возмущением высказывает что и как надо делать. С ценами тоже непонятность, видно нет постоянных, поэтому и дерут по разному со всех. В невероятном подвале сети нет от слова совсем, так что если вам не отдавили лицо рукой, которая постоянно находится у вас на
лбу, да и вы решили даже оплатить эти реснички, то постарайтесь разглядеть номер телефона, который еле заметен на картонке из под колгот, потому что масло от пирожков сильнее любых чернил))
удачи👍
Все супер! Всегда хожу на наращивание ресниц с огромным удовольствием! Мастер-просто профессионал своего дела! Все отлично,все классно,быстро,аккуратно и очень недорого!
Уже почти год как я хожу в этот салон на ресницы.
Все было прекрасно и идеально, но в к сожалению, ближе к лету атмосфера салона изменилась , как и работы,так и цены, обстановки с записями в целом(
Ресницы делают уже не так хорошо, с записями теряются , благо потом перезаписывают
Уже после крайних 3 процедур огорчилась от результата ресниц, и цены у них странно меняются…
Раньше я всем рекомендовала их салон, но сейчас лишь скажу обратное
Это салон разочаровал меня
Не рекомендую
Мне понравились реснички😻 .
Я сначала не читав отзывы записана была ,после записи прочитав отзывы передумать хотела, но поехала делать себе ресницы с хорошим настроям и осталось довольная.
Хорошо что не отменила запись.
Так что 😉 советую.
Осталась довольна посещением салона. Очень удобные кресла-кушетки, мастер Асель отлично нарастила ресницы 3д, причем очень быстро, за 2 часа вместе со снятием.
Качество ресниц 10/10, я осталась довольна на все 100 )и как бы это банально не звучало 🙂
Наращиваю ресницы третий год и такого мастера как Асель встретила первый раз
Мокрый эффект полностью оправдал все ожидания!
Из минусов только расположение , но я больше чем уверенна , что все это - издержки , которые остаются лишь временно
В завершение добавлю лишь - хочу и буду возвращаться снова и снова! 😍
Супер салон! Рекомендую. Мастера от Бога, красиво и качественно. И не дорого. Находиться в центре возле метро Павелецкая. Асель - к клиентам с душой и мастерством относится. В такой салон уютный.. хочется возвращаться и наращивать красивые реснички. 😊Процветания Вам. 🌹🌹🌹
Добрый день , ходила один раз в этот салон, ужасное обслуживание, персонал невежлив к клиентам. К наращиванию претензий нет. Но когда пришло время коррекции, сотрудница общалась на отвали, будто не в их интересах побольше клиентов к себе привлечь. Не советую этот салон. Его и салоном назвать смешно. Одна комнатка
Впервые сделала ламинирование ресниц, это что-то невероятное) качественно, быстро, мастер очень приятная и вежливая! Брови тоже сделали шикарно. Однозначно буду ходить!
Постоянно хожу в этот салон. Асель , просто супер мастер ! Быстро , качественно и очень красиво. Цена тоже 🔥 Обожаю этот салон ! Хожу сюда постоянно и советую всем своим подругам !
Просто отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности! Ни за что не идите к ним, не умеют работать с людьми.
Могут записать вас и потом кинуть спокойно и выгонять, угрожать. Доводят до истерик.
Была в этом салоне первый раз ,мне всё понравилось, близко от метро, нашла сразу салон ,не пришлось блуждать ) За 2 часа нарастили объём 2D . Качественно, быстро ,недорого. Спасибо мастерам за работу.
Это ужас!первый раз ходила все нормально,написала отзывы поблагодарила !пофиг,что мне клей потом на утро весь глаз сжег,ну думаю с кем не бывает !
Записываюсь за 3 недели на 10 утра ,так как мне нужно работать,скинула поедоплату.все запись подтвердила,еду к 10 утра из химок,мастер пишет что пооспала!будет к 11,я ответила,что так не делается,мне ведь тоже надо на работу,в итоге она пишет ,что я не хочу с вами работать при таком тоне,я даже плохого ничего не сказала .не спрашивая скидывает мне предоплату на заблокированую карту.и говорит ищи другог мастера.за все время наращивпния я в шоке от такого отношения
Пока спала, отменили запись. Утром, мягко говоря, была удивлена этим, у меня один выходной, все расписано... А мне ещё и нахамили. Я-то найду другой салон, но девочки, если у вас планы, то я думаю слова излишни.
Качество ужас,мастера стажеры,наклеили 3D ,которые даже до 2D не дотягивают.Админ принялась доклеивать,по итогу все что она мне доклеивала еще мин 40,осыпалось на следующее утро и продолжает вылазить пучками в течении дня думаю этой горе-работы и на неделю носки не хватит,не ведитесь,потратите деньги и время.Это пучки 3D кто понимает )))))
Хамское отношение администратора салона. На вопрос, почему после переноса записи на другой день нужна предоплата. Администратор назвала меня странной. На мой взгляд это не профессионально и не клиентоориентированно. Можно было объяснить нормально. Рада что не получилось попасть в этот салон.
Не рекомендую.
К счастью, не успела я даже дойти до столь «прекрасного» места, дали понять, какая клиентоориентированность у них. Оказывается, что люди не могут спать после 22 часов, да и рабочий день у них кстати до 22:00, но они почему-то пишут всё равно в это время. Прилагаю скрины переписки с данным салоном.
Нахамили и за два часа до услуги, отменили запись. Записалась за три часа до процедуры написали, что нужно оплатить 50% из за плотных записей, на сайте об этом ничем сказано. Соврали, я посмотрела никакой загруженности у них нет. Через пять минут написали, что они отменили запись тк я не оплатила. Развод!
1
Show business's response
Виктория Суховая
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Какие впечатления у меня по данному салону? А их в общем-то и нет, ведь я так и не попала на свою запись, так как мне сказали «не приезжать» за 10-ть минут до назначенного времени, хотя я уже была возле здания. Скорее всего вы спросите, что больше меня расстроило? Наверное, даже не то, что я в свой единственный выходной проснулась с утра пораньше (мне ведь еще сказали приехать на полчаса ранее того времени, что я записалась), и не то, что я ехала с другой стороны Москвы час, а теперь еду обратно (просто два часа времени выброшены, а я повторюсь, моего единственного выходного)…Честно говоря, я могу войти в положение, тк все мы люди и всякое бывает. Но вот что меня задело больше всего, за что я и поставила 1 звезду: администратор не предложила никакой альтернативы взамен на случившееся- ни перенести запись на попозже, ни записать к другому мастеру, ни-че-го. Да и в принципе, мне администратор так и не отвечает. Не буду писать что «вы потеряли ценного клиента» и все в таком духе, просто немного обидно, что я осталась без ресниц, ну и конечно же потраченного времени. Всем хорошего дня! Надеюсь вам повезет больше в этом салоне:)
У Асель не первый раз на наращивание ресничек , как всегда все супер , быстро и все очень аккуратно , довольна результатом , довольна новой студией , комфортно и уютно 🙌
Это просто ужас. Запись была 11.11 в 14:00 с предоплатой. Пришла за 5 минут. Дверь заперта. Написала кучу сообщений на официальную страничку, звонила каждые 5 минут на официальный номер в течение 1,5 часов . Ответа не было . Судя по отзывам, такая ситуация систематическая .