Приятный сервис, мастер-приемщик Денис молодец, всё объясняет о подсказывает
2
Show business's response
Н
Ник.. В.
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Отличный автосервис, по моему там делают все и любое авто. Обращаюсь в сервис не первый раз. Недавно менял цепь ГРМ на паджеро, регулировка клапанов, промывка интеркулера, радиатора, выпускного коллектора и поменял масло в двигателе. Сделали быстро и главное качественно. Особая благодарность мотористу Александру и мастеру Денису. Да вообще весь коллектив порядочные отзывчивые. БЛАГОДАРЮ. РЕКОМЕНДУЮ
Всем доброго времени, посетил 11.09.2022 сто А сервис, остались положительные эмоции, сделали диагностику ходовой на стенде, всё рассказали, объяснили.Всем советую, можно доверить своё авто! Выбор за вами.
Читал негативные отзывы. Но сам обращался несколько раз по замене масла, мелкому ремонту ходовой и на мойку. Проблем не возникало. Мастера грамотные, девочки-кассиры вежливы и приветливы. Слесаря всё сделали. Хочешь с ними стой, нет - сиди кофе пей. Ковры тоже хорошо моют))
Всё отвратительно! Авто простояло в данном "сервисе" неделю...просто так. Просто забыли про мой автомобиль, хотя изначально попытались продать запчасть, которая стоит 4 т.р. за 19 т.р. В результате сами запутались, кто кому должен был передать информацию о данном ремонте и просто "канули в лету"... Ребят, не знаю, чего вы добиваетесь с таким отношением, но сарафанное радио работает на все 100%
Сегодня меняла резину, мастер Денис очень некрасиво себя повел. Попросила перед заменой помыть и летние колеса и зимние, помыли ,только летние, зимние поставили грязные, хотя деньги взяли как за вымытые, но когда я об этом сказала, мне Денис сказал, что мыли. Вообще с этим Денисом будьте внимательнее!!! Лично я к нему больше не хочу точно, и всем знакомым скажу, только не к Денису!!!!
Отвратительнейший сервис! Зарекался с ними не связываться и вот опять пришлось так как территориально удобно. Если сам не разбераешься навяжут работы которые не нужны с дорогущими зап частями естественно. Работы которые сложно проверить просто не делают но деньги берут. Доказывать ругаттся бесполезно. Их цель назначить максимальное количество работ и покупку запчастей. Накипело!
Обратился посмотреть трубку кондера,сказали снять трубку 2500 рублей,она держится на двух болтах на 10 в лекгодоступных местах,открутил сам за 3 минуты,ужасный сервис просто обдираловка и не обоснованное завышение цены
Отличный сервис, всё качественно, быстро делают. Цены на запчасти не дорогие. Есть уютная комната для клиентов. Приветливые улыбчивые девочки касиры на ресепшине. Очень чисто и пылинки нет, на витрине красивая выкладка товаров .Мне посоветовали Этот сервис совершенно случайно,(поехала в реактор, но там не было места свободного, ) и мне парень посоветовал съездить в А Сервис, короче ребята я очень советую!!!
Заезжал на ремонт 07.12.21г. Сервис хороший, мастерам огромное спасибо. Обращался по проточке дисков и развалу. Работа выполнена на отлично.
Большим + оказалась мойка автомобиля при обслуживании. + Потому что очереди в любою мойку, сейчас космические. Помыли нормально, машина чистая, исправная, советую.
Интересно, кто пишет отзывы? Подставные люди или те, кто ещё не столкнулся с проблемой. Значит 1 история: мама заехала туда сделать диагностику перед поездкой. В итоге насчитали с работой и запчастями около 40-50т по ходовки три детали только по +-10т и по мелочи. Но мы знаем, что такого не может быть... Записались на другой сервис на следующий день. Итог : машина полностью в идеальном состоянии... И все жидкости проверили, всё подряд. История 2: мамина подруга оказывается на этот сервис уже ездила и не раз, оставила там около 50т, потому что едит делать одно, делают и говорят, что ещё вот это надо и всё. А дальше всё повторяется.. В последний раз она приехала, с проблемой, что авто начал вибрировать, скорее всего что то с подушками двигателя. Посмотрели, сказали все подушки на месте и исправны, но нашли другую проблему. Это было как раз когда, маме насчетали.. Подруга записывается на другое сто, в итоге одна подушка естественно вообще оторвана... И пару мелких деталей нужно заменить.. Вот так. Могу на это сказать только, что А -сервис в край А***ли.
Забирал машину после длительной стоянки, ехать в Новосибирск, авто был полностью реанимирован, обслужен и отправлен со спокойной душой! Приятно видеть в наличии весь комплекс услуг, от. Ойки до авто электрика. Да и ценник за работы у ребят не зверский кстати! Низкий поклон и благодарность, доехал куда нужно без проишествий
Обслуживаюсь в сервисе по улице Звездова продолжительное время. Вас встречают замечательные, компетентные специалисты Денис, Константин, Екатерина, Юлия и оперативно принимаются за решение неполадок в вашем автомобиле, или замене масла. Очень вежливо и корректно с вами согласуются детали по ремонту и обслуживанию. При любой неисправности срабатывают четко, грамотно, профессионально, добросовестно. Специалисты в сервисе работают очень долго, что говорит о постоянстве. Постоянные клиенты, постоянные сотрудники. Замечательные специалисты с большим опытом работы. Помогут в любой ситуации. Даже если нужно будет подождать, то не долго и сделают все, чтобы вам было уютно. Запчасти, масла, фильтры и д.т. всегда в наличии. Эвакуатор работает круглосуточно, подача быстрая, что очень удобно. Сервисом очень довольна.
Обслуживался в данном сервисе много лет, но после последнего визита (визитов) больше туда ни ногой. Обратился с типичной проблемой подозрения на течь антифриза из отопителя салона. Отдал автомобиль. Была выполнена замена отопителя с полной разборкой панели. НЗ КБА0101819. Итого 13408р. В результате, отопитель новый - тепла от него практически нет! Вернее есть чуть чуть, но только когда автомобиль стоит на месте, а в движении дует прохладный ветерок. Обратился повторно: "Холодно", - говорю. Собрали консилиум, думали часа 3. Сказали действительно не жарко, оставляйте машину. Звонят через час и говорят: так у Вас помпа не качает совсем, поэтому и холодно. Плачу им за данный вердикт еще 350р НЗ КБА0022238 и еду домой думать. Приезжаю в третий раз. Ну думаю гулять так гулять, заказываю ко всему прочему самый полный комплекс по автомойке. Пол дня меняют помпу и ремень ГРМ, звонят довольные, забирайте автомобиль. Приезжаю..... печка греет также. Вернее как раз не греет как должна. После долгих разбирательств, замеров температуры и показов мне картинок, плюнул, отдал ещё 13052р НЗ КБА0110131 и уехал. А автомобиль то Гранта всего навсего. Даже с ним не разобрались. Да кстати, обещанный комплекс автомойки превратился в бесплатное размазывание грязи по кузову и салону в счёт "акции". Так ужасно машина не мылась ни разу. Пользоваться ли услугами сервиса или нет решать вам.
Ремонтировал кпп на Валдае, разбирали два раза, хотел взять поставить исправную БУ, отговорили, сказали лучше отремонтируют за ремонт вышло больше 40 т, через неделю начала вылетать 4 передача, в итоге через месяц непостоянной эксплуатации коробка встала, вскрытие показало лопнул промежуточный вал была застарелая трещина, вал как выяснилось непроверяли недефектовали при ремонте коробки впервый раз. В итоге за повторный ремонт выставили еще 30 т, ответственность за некачественные ремонт дефектовку, ни кто ответственности ненесет.
До этого пытался тут же ремонтировать АБС в итоге куча потраченных средств а АБС так и нет.
Доброго дня! Не знаю от куда берутся отзывы с "Пятёрочками", но вот мой опыт обращения в данный автосервис, является крайне негативным. Итак... Сколько раз я уже зарекался не приезжать к ним, но это единственный сервис который находиться рядом с моим домом. Время 7 часов вечера у меня не поднимается пассажирское стекло, что делать? Во дворе ставить не вариант, гаража нет, куда податься... еду в А-Сервис, была не была, хуже не будет, хоть это то они смогут сделать! Но нет... Загоняют в бокс, 10 минут и машина готова, любезно дают скидку больше чем у меня есть аж 10%!!!
Спрашиваю: -что было?
-Кнопку поменяли.
-Фишку?
-Нет кнопку
-Огромное спасибо, всего доброго!
Выхожу, проверяю, не работает) Зову мастера.
-Смотри, не работает!
-Ну вы знаете, вам нужно кнопку менять.
-Мне сказали, что кнопку поменяли.
-Ни чего мы не меняли, где мы возьмём кнопку на такую машину?!
-За что вы взяли с меня деньги?
-Ну вы знаете... мы вам можем это исправить и сделать скидку на эту сумму, но уже завтра.
Вот так прошло моё очередное посещение автосервиса на кордной. Мой совет, подумайте, прежде чем посещать данное заведение. Я же больше туда ни ногой, пусть себе оставят деньги, не доверяйте этим специалистам, они хотят вас обмануть!
Заказ наряд КБА0111800 от 25.02.22
В принципе неплохо, заехали без записи, срочно заменить переключатель подрулевой, хоть электрик и был занят, но нам выделили время, за что большое спасибо, так какя была с ребёнком. Сделали, да еще и машину бесплатно помыли. Рекомендую. Кстати на старой машине тоже паоу раз на диагностику приезжала. Тоже все понравилось
Обманывают,делал диагностику ходовой передка стук, понаписали что нужно практически менять все детали передка, неисправность критическая хотя что они указали заменить менял недавно, заехал на другое сто
,все нормально кроме замены правого наконечника он стучал.
Заехал со стуком в двигателе. Мастер сказал что диагностировал подшипники генератора. Был выполнен ремонт гены.замена ремня,замена натяжителя ремня.Стоимостьрабо ти запчастей 10тыс руб. Пришёл,оплатил,завел-стук никуда не делся! На мой вопрос о стуке пояснили что это стучот распредвала,там скрежет они все прослушали,нужно снимать голову,снимать распредвал т т д. Машину забрал,заехал в другую мастерскую- была сразу диагностирована неисправная помпа!!! Кроме того пришлось по новой делать генератор так как-бы люфт подшипников!!! При разборе выяснилось что подшипники поменяли варварским методом,отломаликуски посадочного места подшипника! Как-то так! Заменили помпу,восстановили генератор,поменяли подшипники второй раз,завели- машина шепчет!!! Итог-сделали работы которые не требовалось,испортили оригинальную деталь- генератора,взяли денег,и хотели ещё на ремонт движка намотать!!Готовлю документы в суд!
Сегодня пришлось обратиться в автосервис. Машина просто встала без движения! Благо, в городе. Сам куда копать понять не смог. Выдала кучу ошибок, но что с ними делать - не то образование...
Первые, кто пришли в голову - А-Севис!
Телефон зрительно в памяти, на машинах-эвакуаторах. 501-911. Его и набрал.
Через минут двадцать уже чётко и быстро грузили машину на платформу!
Быстро и аккуратно приехали на станцию на 5-ой Кордной.
Оформили заявку, завезли в бокс.
Всем чётко и быстро руководил менеджер Семёнов Сергей.
Диагност Сергей Геннадьевич через минут 10 запустил двигатель.
По моим объяснениям нашли причину неисправности - замыкание жгута косы проводов управления всеми системами автомобиля вследствие некачественного предыдущего ремонта на другой, совсем не профессиональной СТО...
Устранили, изолировали, закрепили.
Короче, через полчаса я выехал из А-Сервиса на полностью исправном автомобиле!
Чётко, быстро, профессионально!!!
Очень доволен, и рекомендую эту станцию. Так быстро и качественно я даже не предполагал.
Спасибо за вашу работу!
Быстрое , качественное обслуживание. Обслуживаюсь в А-сервисе больше 4 лет. Довольна всем.
3
2
Show business's response
А
Андрей А.
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Уже не в первый раз обслуживаю свой автомобиль в этой замечательной организации!! Очень доволен персоналом отношением к клиенту все устраивает!! Рекомендую!
Ужасный сервис! Каждый раз, как обратишься с небольшой неисправностью, у "специалистов" данного места обязательно возникает проблема, исправить которую стоит немалых денег, хотя, в других СТО хорошие специалисты эти неисправности исправляют с наименьшими затратами. Я сделала вывод: либо преднамеренно завышается стоимость работ и приписывается то, что делать не нужно, либо такие специалисты. Плюсов не добавляет ни один, ни другой вариант.
Также по телефону я озвучила, какой знак неисправности у меня горит, сказали, проведут диагностику. Когда мой автомобиль привезли на эвакуаторе, оказалось, что эту ошибку они прочитать не смогут. В итоге - я потратила деньги на эвакуатор, привезя машину туда, где мне не смогли помочь.
Спасибо большое работникам автосервиса! По телефону проконсультировали, объяснили причину поломки, все запчасти оказались в наличии. Всё исправили, починили. Прекрасная комната ожидания, пока делают твою машину, можно попить вкусный кофе, посмотреть телевизор. Советую!
Быстро, качественно. Недорого. Делают всё, как нужно. Лишних работ не навязывают. На деньги не разводят. Третий автомобиль обслуживается и ремонтируется всегда там. Ни разу не пожалел.
Качество услуг оставляет желать лучшего. Был постоянным клиентом. После трех ремонтов таковым быть перестал. Одно чинят другое ломают. Неаккуратно, понятно что человеческий фактор, что это сто и машина не новая. Но как вы относитесь, у меня одно разочарование. При чем мои друзья тоже перестали ездить и их друзья и так по цепочке.