ASF-servis
237 reviews
May 14
Обслуживаю в этом центре уже вторую машину. Ни одного нарекания с моей стороны. Все делают качественно и грамотно.
В последний раз делала сход-развал, а также починили мне открытие багажника (не открывался с кнопки в салоне, с кнопки на брелке).
Все сделали оперативно. Машину отдали чистую. Фотки процесса ремонта моей машины показали.
Общаются уважительно. Терпеливо отвечают на вопросы женщины, которая не разбирается в машинах.
Довольна центром в целом.
Спасибо большое ребятам за их работу!
June 2
Остался доволен посещением автотехцентра — качественно сделали замену масла и фильтров. Персонал отзывчивый, всё подробно объясняют. Особенно понравилось, что можно сразу и запчасти купить, и обслуживание пройти — удобно. Всё сделали чётко, без нареканий.
May 16
Персонал приветливый, ненавязчивый, всегда грамотно посоветуют, что нужно поменять. Особенно радует, что сервис стал значительно лучше по сравнению с тем, что был раньше. Качество работ на высоте, цены адекватные, всё делают быстро!
April 24
Очень доволен сервисом этого автотехцентра! Обращаюсь сюда уже около года, с самой первой серьезной поломки, и теперь приезжаю по любым вопросам: замена кондиционера, регулировка давления в гидроусилителе, замена масла, фильтров, ремня ГРМ. Всё оформлено по бумагам, честно и прозрачно, а манера общения сотрудников сразу располагает. Ценю, что здесь нет скрытых нюансов — просто качественно делают свою работу. Как постоянный клиент, уверенно ставлю пятерку: обслуживание на уровне, и даже по мелочам обращаюсь только сюда!
1
1
January 5
Спасибо за помощь в сложной ситуации!!! Быстро и качественно помогают. Приятный бонус- обслуживание с картой гринфитнесс. Решают все проблемы, как с автомобилем, так и с транспортом поменьше😉
2
December 13, 2024
В центре все хорошо, я обратил внимание на профессионализм мастеров, на их работу, и на более-менее приемлемые цены, поэтому возвращаюсь. Последний раз была подзарядка аккумулятора, а так многими услугами пользовался, ранее был ремонт тормозов.
3
February 26
Ранее были трудности, все зависит от персонала. В текущем моменте 0 претензий, обслуживал там 3 машины, недавно добавил еще одну. Если что то не могут - честно говорят что делать этого не будут, не занимаются наперстничеством. Забыл развальные пластины, или забыли их мне положить - не важно. Пластины отложили и терпеливо ждут. Определенно буду и дальше к ним ездить, даже хоть и не близко теперь.
1
January 7
Обратились в сервис без предварительной записи, перед праздниками, вечером, перед самым закрытием, и получили бережную и точную диагностику существующей проблемы. Для нас было очень важно понять что за проблема, так как собирались на праздники в долгую дорогу, неск. тыс. км., и могли бы просто встать в поле, посередине пути.
Спасибо Андрею за учтивое отношение к клиентам!
5
February 9
Меняли на приоре ремень грм, ролики и приводной ремень. Профессионалы своего дела. Все сделали качественно и аккуратно. Дали рекомендации, не навязывая дополнительных ненужных услуг и товаров.
1
1
March 14
Ремонт замка задней двери на Hyundai Creta выполнили оперативно и качественно. Детали не потребовались, так как электрик справился с проблемой. Дверь закрывается, замок работает нормально, и никаких проблем нет. Все сделали за один день. Сотрудники общаются нормально, быстро реагируют и грамотно консультируют по телефону.
1
1
March 20
Ужасное место
Сотрудники приветливые только до того момента, пока вы не согласитесь чиниться у них.
Принимает машину один человек, отдает он же, но если начинаются какие-то претензии, говорит «я не знаю что тут делали, не следил за работой» и исчезает.
Договариваясь о работах лучше записывать диалог на диктофон, потому что все их слова будут отрицаться. Работу выполняют не по договоренности и опять же ссылаются на то, что не было такого уговора.
Берут деньги ни за что. Работы выполняют ужасно.
Чеки не выдают
1
1
April 29
В городе проездом , по дороге столкнулся с серьёзной проблемой — отказали тормоза, так как порвался тормозной шланг . Запчасти на мой авто найти проблемно, в основном под заказ с ожиданием. Приняли быстро, сразу разобрались в проблеме, дали несколько вариантов решения. В итоге нашли нужные запчасти и качественно всё починили в день обращения, и я благодарный уехал домой. Отдельное спасибо , мастеру Андрею. Не оставили с бедой )
1
January 9
В первую очередь меня устроили: время работы и качество услуги, обращался по поводу замены масла в ДВС. Также порадовало уважительное, добродушное отношение со стороны мастеров, они хорошие и вежливо общаются с клиентами.
1
January 24
Заехали поменять Тормозные диски и колодки, все сделали отлично, результатом довольны, в подарок проверили все жидкости. Отдельная благодарность мастеру Руслану.
June 3
Запомнилось отношение персонала – внимательное и понимающее. Обращался с неисправностью рулевой тяги, оказался заводской брак агрегата. Меня без лишних сложностей приняли, проверили автомобиль, собрали документы и всё чётко объяснили. Сейчас жду новый агрегат, чтобы приехать и заменить его. Это был второй визит, всё устроило.
March 20
будьте бдительны! На первом этаже техцентра производят собачий и кошачий корм, за час, салон машины провонял так отвратительно и невозможно выветрить запах. Если машина стоит неделю, то этот отвратительный запах вам выветрить не удастся. Придется тратиться еще на химчистку.
2
December 13, 2024
Отличный сервис ремонтирую тут акуру рдх все виды работ, все разкажут посоветуют ,ни чего не навязывают ,планирую сюда на постоянной основе гонять на То газель некст.
2
April 15
Не прикрутили стабилизатор ! Норм вообще ?! А я думаю почему скрипеть стала после такого сервиса …. И еще сказали сделают за день в итоге только на следующий день во второй половине дня
November 1, 2024
Специалисты автосервиса были со мной вежливыми и работали оперативно. Они всё со мной согласовывали и провели ремонт задних тормозов машины с заменой комплектующих. Всё прошло хорошо!
1
April 13, 2024
13.04.24. Вечер.
Приехали на данную мойку, стояли в очереди.
Подъехала девушка, пошла внутрь к приемщику, вернувшись села в авто, открыли ворота и заехала без очереди на мойку. При сигнале не отреагировала, а приёмщик сделал каменное лицо.
Девушка сказала, ей сказали заезжать, а приёмщик сказал « мы не разбираемся, кто там в очереди». Хотя по факту сами ей сказали заезжать и по камерам видно, что автомобиль стоял в очереди.
На данной мойке на протяжении более 12 лет постоянно мыли свои два автомобиля, хоть и не хорошо моют, всегда после их тряпок разводы и ворс вытирали, но нам было рядом. И Никогда с таким хамским отношением тут не встречались.
После данного инцидента больше никогда не приедем на данную мойка.
Нам ещё напоследок упитанный мужчина - приёмщик, который не так давно там работает сказал: - Можете и не приезжать.
С Уважение Виктория.
7
2
May 10
Ужасный сервис!
Приезжал на диагностику ходовой, нашли только малую часть поломок! Сотрудники некомпетентные от слова совсем! Не советую данный сервис!
October 21, 2024
Я приехал, и сотрудники быстро все сделали. Они провели регулировку авто и необходимый сход-развал, справившись со всеми задачами за полчаса. Выбрал сервис, так как ранее уже обращался и проводил другие работы.
1
March 2
Красил на днях арку на машине.маляр безрукий.сделал криво косо,вместо обешаных двух дней машина простряла неделю.обходите стороной эту контору
1
November 6, 2023
Обращаюсь в это техцентр не первый раз, все больше по стукам в подвеске от Лобненских дорог, а тут машина утром не завелась, притащили, на смене мастер Андрей это уже хорошо, Андрей Александрович это 90% успеха в ремонте, оформили автомобиль в ремонт по срокам сразу сказали 2-4 дня, у электрика много машин и запись, но вечером позвонили сказали что надо менять топливный насос 100% посчитали и сказали что будет завтра.При покупки авто насос достался в придачу в общем установили наш насос который кстати не подходил по проводам но это они исправили и моя машина поехала. По срокам даже не думал что так быстро, в общем в очередной раз доволен !огромное спасибо электрику Сергею за профессионализм , электрик с руками и головой!
РЕКОМЕНДУЮ!
4
November 5, 2023
Очень понравился сервис, отношение к клиентам, и быстрый и качественный ремонт. Подберут и найдут запчасти. Я приезжал с поломкой бампера, сделали быстро и качественно!! Спасибо огромное!
1
2
January 24
Спасибо большое, отличный сервис, мастера молодцы.
December 12, 2023
А самом сервисе не будет про ремонт ничего не скажу, расскажу про теплое отношение. Сломалась машине недалеко от их сервиса. Вышел мастер посмотрел, сказал что возможно вкладыши повернулись, звук был такой, что казалось как будто в стиральной машине крутились камни. Пока ждал эвакуатор, разрешили погреться в сервисе. Чисто , уютно поют 3 птички хороший туалет. Помещение приятное. Про ремонт не скажу ничего. Его не было.
1
August 19, 2024
Ужастный сервис . мастеров нет. ⛔ деньги дерут не за что. Люди не обращайтесь суда . по факту по ремонту машину не сделали простояла машина неделю у них . позвонили сказали отказываемся от вашей машину. Забирайте.
3
1
May 19, 2023
Сервис как сервис, неоднократно здесь проводил слесарные работы, всё норм. Но есть один, на мой взгляд, минус. Каждый раз приходится ждать по 15-30 минут выдачу машины: видно, что ремонт окончен, машину спустили с подъемника, слесарь курит третью сигарету, а мастер-приемщик ходит мимо машины, общается с другими клиентами (не спорю, это его работа, он молодец), но как же это выбешивает. В целом сервис нормальный. Как пожелание хозяевам: пересмотрите процесс приемки-выдачи авто.
1
October 24, 2023
8 (!!!) дней машина простояла на улице в сервисе, ожидая электрика! Не знаю ни одного сервиса с такой скоростью работы. При этом, мастер на приемке, с абсолютным спокойствием: ваша машина была третьей, электрик у нас один. В воскресенье, 22 октября пришел (это был 5-ый день простоя) в сервис и спросил у мастера, когда машина будет взята в работу. Ответ: во вторник, завтра мастер выходной. ОК, пришел во вторник, 24 октября в 14.15 (!!!) машина как стояла на улице, так и стоит. Забрал авто и повез в более адекватный сервис. Категорически не рекомендую!
4
December 4, 2023
Не видела отзывы! ! За комплекс. С пылесосом отдала 1450₽
Снег в колесах остался. Разводы по всему кузову. Внутри в салоне даже не протерли. Чувство что только ковры помыли.
Детей вожу, поэтому и делаю комплекс. То печеньку съедят то с грязными руками с улицы залезают. Не уследить! Ставлю минус пять звезд. Это вообще уже наглость. Сполоснуть машину по цене комплекса
6
3
April 2, 2023
Я постоянный клиент этого сервиса. Рекомендую к сотрудничеству! Впервые обратилась за заменой тормозных колодок, мастер посмотрел и сказал, "вы уверены, что нужно менять, можно ещё поездить". Я сделала вывод, что здесь обманывать и навязывать ненужную работу не будут и не ошиблась. Мастером оказался Турилов Николай. Достоин уважения и благодарности! Профессионал своего дела, честный, ответственный человек, пока не докопается до истины, до результата, не успокоится. Все доходчиво объясняет, доброжелательный. У меня старая японская машина, нигде в Лобне и на Ленинградке не могли ее продиагностировать, то разъем не подходит, то провод, то нет программы. И только здесь мастер нашел все ошибки. Качественный ремонт, небольшие недочёты устраняют быстро по гарантии.
Отдельное спасибо смене мастера-приемщика Афанасьева Андрея и мастера по подбору запчастей и расходников Сметанина Александра, грамотные специалисты, приветливые, всегда посоветуют и помогут.Вобщем каждый на своем месте! Приятно иметь дело с порядочными людьми! Спасибо всему коллективу за человеческие и профессиональные качества! Ещё раз рекомендую этот сервис!
1
6
July 14, 2023
Минусы лобненских сервисов начинаются с первого звонка в этот сервис- обычно берут трубку мастера или совершенно незаинтересованные сотрудники, которым лишь бы уйти вовремя с работы, но здесь мне учтиво ответили, записали на нужно мне время, которое было впритык к закрытию. Делал ТО на Киа Рио со своими расходниками, лишнего не навязывали, сделали все оперативно и аккуратно. Самое важное- это то, что сервис работает над качеством, звонят после проверенных работ, уточняют все ли устроило, а это значит что здесь работают заинтересованные в клиентах люди. Дальше буду только сюда ездить и друзьям советовать!
9
November 18, 2023
Обращался чтобы промыли форсунки, взяли 3300, машина продолжила периодически глохнуть и плохо работать. В итоге обратился в другой сервис, там мастер сказал, что в форсунки вообще врядли кто лазил, 2 в принципе не работали, резинки дубовые (хотя их необходимо заменять при промывке), всё в грязи. Жаль что проведенную работу с этим элементом невозможно проверить. Раньше неоднократно обращался, больше естественно не планирую) Выкинутые деньги!
4
1
June 27, 2023
Хорошее отношение было, ребята все отзывчивые. У меня стук был в задней части, в задней подвеске, все ребята заинтересовались, все смотрели, все катались. По итогу ничего не нашли, не могли найти причину, смотрели на подъемнике и с нагрузкой и без нагрузки, но работой я остался доволен, я был не первый раз, нормальный сервис! Я в основном сервисы ощущаю визуально, если меня что-то оттталкивает, то я туда больше не поеду, в этом техцентре мне комфортно.
2
5
June 18, 2023
Добрый день. Решила помыть машину на мойке! Думала приличное заведение, подъехала в бокс где вышел мужчина с планшетом и начал обслуживать машину, написал двойную мойку салона, двойную мойку багажника, по факту мойка вышла в 2020р(без обработки кузова) помыли ужасно, остались разводы на стекле,на коже,в багажнике такое чувство что и не убиралась, в кормашках грязно, такое чувство что просто развели на деньги! Сервис так себе, работник по приёмке авто разочаровал, попросила переделать где остался мусор он ответил что наш пылесос это не возьмёт, на минуточку сюмашина мыламь две недели назад!!
10
3
October 28, 2023
Просто едет мимо, не понимаю за что там людям платят деньги, опишу свою ситуацию так, задача легкая, но работать не хотят, говорят мол у вас с деталью проблему, набрал продавцу, сказал скинет этим горе мастерам видео по установке)))))
По итогу держали машину 6 часов, а потом сказали ну тут не получается у нас, пришел к 9:00, ждал час а люди внутри уже ждали с 8:00 утра… просто едет мимо.
5
April 10, 2023
Отвратительный сервис. Из приятного - только девушка-кассир. Привезли машину с подозрением на неработающий датчик коленчатого вала. Заменили - автомобиль не завёлся. Предположили, что дело в бензонасосе. Съездили купили новый в сборе, привезли в сервис. Спустя сутки поступил звонок, с предложением вырезать в кузове лючок, для замены бензонасоса, мы отказались. Спустя ещё день, мы позвонили узнать о готовности автомобиля, нам сказали, что можно приехать забрать. Как только выехали, сразу обнаружили, что не работает топливный датчик. Поехали на заправку, в надежде на положительные изменения, но ничего не произошло. Вернулись в сервис, с просьбой, чтобы исправили недочёт, который появился после их вмешательства. На что нам сказали,что машина старая и могло произойти все что угодно, и если они сейчас опять будут снимать бак, это будет за наш счёт. Мастер приёмщик начал говорить смешные доводы как им с претензией пришёл клиент, которому что-то меняли сзади, а перестали работать дворники, но это не наш случай, мы говорим о взаимосвязанных деталях! Вобщем НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. И сами никогда не вернёмся. А и к слову за все работы взяли 9600, а ответственность за свои косяки в работе не несут!
12
2
January 17
Не самый плохой сервис.
Ценник на ряд услуг сильно выше рынка.
April 12, 2023
Был в данном «сервисе» на замене топливного насоса. Топливный насос меняется со снятием бака. Отдал машину привез свою запчасть. На следующий день поступил звонок с предложением вырезать пол автомобиля, чтобы сделать лючек для бака. На что я отказался. (Уж если на заводе придумали так, то должно быть как надо). Прошел еще день. Позвонил уже сам, сказали приезжай забирай машина готова. Приехал, завожу, а датчик топлива не работает. На мою претензию, «мастер»- приемщик Виктор ответил. Машина старая могло случиться, что угодно. Поездий пару дней должно все само заработать. Если нет, то оплатите снятие бака снова. Времени ругаться не было. Проехал на машине 7 км, и она посреди дороги глохнет, снова не работает насос. Оказывается фишку питания воткнули и защелкнули. Вернул машину. Снова прошло 2 дня. Чудо «мастер» сообщает мне что у меня запчасть китайская. И что контакты перепутаны и насос работал в обратную сторону. На мой вопрос, как тогда машмна вообще заводилась, ответа нет. Слова Виктора «я что вам механик, я не хочу разбираться в вашем вопросе, возможно через обратку поступало топливо». И тут мне стало все ясно. Отвратительный сервис. Туда можно ездить только если хотите, чтобы машина перестала работать совсем. Потраченное время и деньги. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО МЕСТО!!!!!
13
2
October 22, 2023
Отличный сервис все быстро и качественно сделали , не чего не наваливают, все работники квалифицированный специалисты рекомендую 👍
2
February 1
Перетягивали новые чехлы на Kia ceed, взяли 5 т.р., а по итогу задний ряд не затянули и уже через месяц чехлы съехали. Остался не доволен сервисом
February 25, 2024
Плюсов нет. Самый плохой автосервис в городе. Никогда не обращайтесь туда. Разводят на деньги. При выдаче автомобиля мастер даже не проверяет. Приехал со сломанной пружиной -перебрали рулевую рейку.
4
1
January 14
Все ок хороший сервис. Рекомендую. ✌
1
August 9, 2023
Качество предоставляемых услуг с сильным натягом на троечку, не соответствуют тем ценам, которые платишь. Цены завышены, по сравнению с аналогичными станциями мойки. Администраторы себя ведут как хамы, не заинтересованы, чтобы клиенты остались довольны и возвращались. Очень хочется надеяться, что владелец читает отзывы и наведёт порядок , в т.ч и по персоналу.
11
2
August 30, 2024
Обслуживалась в данном сервисе пару раз (замена масла и фильтров).
В этот раз обратилась в другой сервис, где меня предупредили и показали, что масленный фильтр не закручен и ко всему этому сорвали болт защиты двигателя.
После этого ТО я проехала 6 тысяч, была далеко от дома, и хорошо, что ничего плохого в дороге не произошло и отпуск был не испорчен.
1
2
May 26, 2023
Я остался очень доволен услугами. Сотрудники - профессионалы, качественно исполняют работу и диагностику. Цены приемлемые. На автомобиле решили все неисправности.
1
6
December 25, 2023
Обратился в этот сервис уже повторно вчера . До этого заезжал для оценки работы . Отдельное спасибо сварщику Александру , который быстро понял суть работы и выполнил её блестяще.
1
July 17, 2023
ТО всегда без проблем, чинил отказавший ЭУР, оказалось провод сгнил - заменили быстро. Колёса тоже здесь балансирую раз в 3 года примерно. На последнем ТО задевал кожух диска тормозного при выкручивании руля налево, сразу не поняли где задевает, проехались с мастером и поняли, вправили быстро. В ближайшей округе, наверное лучше и нету.
1
5
March 29, 2023
Про ремонтную зону ничего плохого не могу сказать. Заказал элемент зеркала. Заплатил аванс. Обещали через день, потм ещё через три привезти. Отказался от запчасти. А деньги за аванс вернуть - это танцы с бубном. Уже два раза заходил. Только босс может разрешить, которого нет на месте. Обещают завтра. Екзист и дешевле и быстрее этих ребят. Про запчасти заказ, а тем более аванс платить - не советую. Я за 1 час нашёл зеркальный элемент. И поставил.
4