Хороший ассортимент, порядок в соответствии ценников и цены на кассе.
Но есть большой минус: обилие ковыряющихся в продуктах гастарбайтеров. Предположительно они собирают «интернет заказы». После них можно вообще к овощам и фруктам не подходить. Кому же захочется выбирать из оставшегося после их подборки? Зрелище не из приятных! Ну и как следствие - очереди из «сборщиков» на кассе. Обычные покупатели жалуются и не понимают происходящего в магазине.
Руководство данного магазина, увеличивая количество сборщиков, явно осознаёт, что теряет прямых покупателей и не желает решать данную проблему.
В последнее время стала часто заходить в "Ашан". Приятный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами. Мало того, недавно (24.02.21) где-то потеряла косметичку с важными документами и картами. Обратилась по телефону к сотруднице магазина ИНГЕ, она очень быстро нашла запись с камеры наблюдения у кассы, сообщила, что косметичку я не доставала. Помимо этого, она пообещала просмотреть весь мой путь среди прилавков, позвонила на следующий день . Я убедилась, что косметичку я потеряла не в этом магазине, что сузило круг моих поисков. Приятно удивлена отзывчивостью сотрудников "Ашана" (Варшавское ш., 97)
Удобная подземная парковка. Довольно таки большой магазин с вежливыми продавцами и не плохим ассортиментом (можно сказать на все случаи). Всегда можно найти что-нибудь по акции.
Обманывают клиентов по всем вопросам.
1. Не начисленные за покупку баллы. Кешбэк не начислили сразу, на чеке написали, что в течение 24 часов начислят. Чуда не произошло.
2. Скидку по карте также не сделали. Заведующая клятвенно божилась, что вернут баллами -- ничего подобного не произошло
3. Ту же заведующую сказали подождать возле пункта обслуживания клиентов, мол сейчас подойдет. В итоге пока не отстоишь 15 минут и её не вызовут через главный офис по телефону -- не придет
4. Несоответствие цены на кассе цене на ценнике. Спасибо, хоть тут разницу вернули
Отличный магазин. Всё есть и товаров много и цены выросли на ВСЁ. Уже беру не телегу,но одну корзинку. Мне кажется,что в таких магазинах,как Ашан цены должны быть процентов на 5-10 ниже,чем в обычных сетевых. Народ валом пойдёт. И так жизнь с НАЧАЛА кажный день дорожает
Магазин как все Ашаны, чисто, относительно светлый. Купить необходимое можно, но как будто экономят на ассортименте, хотя пространство позволяет. Есть парковка, рядом ОБИ, Metro по соседству. Норм.
Расположен неудобно, проходимость низкая, поэтому выбор для покупателя больше
3
Алекс
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Больше сюда ни ногой. Самый худший Ашан. 1. Хотела онлайн заказ сделать с доставкой, не получилось. Когда дело доходило до оплатить,то выскакивали "цена изменилась". Обновить. Обновления не происходило! Через полчаса мучений, выскочило, что тех товаров,что я выбрала нет в наличии, всех 31 !!! наименований. Пришлось собраться и ехать самой. 2. Зашла,пытаюсь вытащить большую корзину,т.к.покупок собиралась сделать много, не получилось. Тележка застряла, попросила помочь охранника,он ответил,что это не входит в его обязанности. Ещё через несколько попыток я уще повысила голос,требуя не наблюдать за мной,а разобраться,что с их тележками, в итоге он подошёл и попытался сам вытащить, но не тут-то было,они крепко сцепились и ни в какую. Проделав несколько манипуляций и применив силу,нам всё-таки удалось обзавестись ею. 3. Набрав полную корзину пошла к кассам,чтобы ускорить обслуживание и самой не возиться с терминалом. Прошла вдоль всех касс,нигде никого. Подхожу к справочной,спрашиваю, почему не работают все кассы, мне отвечают,что одна работает, у стены. Пошла обратно дошла до стены-никого. Опять вернулась,говорю,там никого нет,в ответ, а вы не той стене пошли!! И тут она выходит из-за стойки и садится у кассы, оказывается она была прямо к нее за спиной! Что это за садистские наклонности у персонала, это же не я виновата,что она такая тостая,зачем свою злобу на меня выплескивать?! 4. И самое худшее, что апельсином, который я там купила я отравилась! Пришлось даже скорую вызывать, было так плохо,что сознание теряла! Я сама виновата,конечно,я видела,что они старые и еле удалось выбрать три штучки,но я знаю,что это испанский сорт и в любом случае,пусть даже такие подписанные,но они будут сладкие и сочные. Вывод: именно в этот Ашан я больше ни ногой!!! Тем более,что ассортимент там скудный, даже хлеба ,который выпекают во всех их магазинах у них не было, а были старые французские банкеты. Бог им судья!
Самый скудный ассортимент товаров из всей сети Ашан, хоть и больше чем в обычных супермаркетов, цены тут как и в обычных магазинах, а порой и выше
Постоянно меняют планировку секций, поэтому почти каждый раз как в новый магазин заходишь
Персонал вежливый, есть люди с ограниченными возможностями, что никак не отражается на работе магазина, разве что наоборот поднимает настроение, что у этих людей такие же обязанности как и у остальных, уважение руководству, возвращают веру в человечество!
Хороший Ашан, все что необходимо всегда есть.
Всегда есть место для парковки. Довольно чистенько.
Из неудобств: почти всегда открыты одна-две кассы;
Не всегда в смене «клиентоориентированный» персонал;
Очень плохо ловит мобильная связь
Обычный Ашан сити с ассортиментом товаров первой и не очень первой необходимости. Подземная парковка, парковка у ОБИ нормальные, места есть. А вот въезд и выезд с парковки напротив Метро неудобный, много машин выстраивается в очередь из-за светофора на пересечении с Дорожной улицей. Также не очень удобно делать поворот на Дорожную улицу в сторону улицы Подольских Курсантов, нет стрелки на левый поворот, долго приходится пропускать встречный поток. Дополнительная секция светофора не помешала бы, 15-20 секунд хватило бы для поворота налево.
Большой гипермаркет,огромное количество касс, также есть кассы самообслуживания...большой выбор продуктов из мяса,сыров,овощей и фруктов...акция и приятные цены ждут Вас).
Приставка Сити всегда увеличивает цены в гипермаркете и меньший выбор товаров
3
2
dima0024
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Если бы не расположение на отшибе с возможностью добраться только на авто - был бы супер супермаркет. А так, тут лучше бы зашел полноценный Ашан. Хотя прямо рядом МЕТРО, так что и его наличие было бы слмнительно
Почти нормально,большой выбрр товара
Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего
Персонала не хватает,в торговом зале редко встречаются продавцы
На кассах какойто беспредел
Из-за этих воров,которые крадут товар,очень часто беспокоят нормальных покупателей(бесконечным досмотром),
Который они(охрана)не имеют делать
Прошу обратить на это внимание!!!
Для Ашана он маловат, есть не все товары, которые хотелось бы видеть, касс не много, но и людей большого потока я не видел. Есть парковка рядом с ТЦ где всегда можно оставить свою машину или каршеринг, может не всегда рядом со входом, но это уже мелочь
Хороший магазин. Сотрудники всегда подсказывают где что лежит. Кассиры просто умнички, никогда никаких претензий. Выкладка товара хорошая, всё разложено по своим местам. Единственно жалко, что это маленький Ашан, не весь ассортимент, но в принципе основная масса товара есть.
Большой выбор товаров, удобная парковка, качество товара отслеживается, проверяются сроки реализации товаров, персонал магазина вежливый, сотрудники приемки могут быть и по вежлевее с поставщиками, также сотрудники приемки могут угрожать актами отказа приемки товара, виду себя очень высокомерно, но не все
Хороший магазин, но практически ежемесячно различные перестановки, из за этого невозможно ориентироваться в магазине.
Больше нареканий нет, хороший и вполне отзывчивый персонал.
Просрочка не встречалась.
Свежие фрукты и овощи. Хороший выбор. Молочные продукты - есть выбор и цены не высокие. Кондитерские изделия и шоколад по цене и разнообразии вполне приемлем. Шоколад есть Российский, Белорусский и многого другого. Я часто приезжаю в этот магазин отовариться. Немного плохо, что часто меняют расположения товара и необходимо спрашивать. Информации мало!
Большой выбор продуктов, вкусный творог под маркой Ашана, продавцы консультанты помогают найти нужный товар и оплатить его если есть затруднения на кассе самообслуживания.