Как и все другие магазины сети, реально отражает ситуацию с товарами. Много товаров просроченных. Не очень качественных. Плюс магазина: в торговом зале чисто.
Порадовало наличие вместительной, бесплатной парковки, но мало персонала в зале, не всегда качественные продукты. Часто ценники отличаются от реальной цены. Очереди на кассе, не всегда грамотные кассиры.
Охранник там когда нибудь меняется? Один и тотже и всегда с теми же вопросами или недовольствами, даже жалко его.
В самом Ашане грязно, в туалете отдельная тема, в комнате матери и ребёнка все время кто то тусуется или уборщики или местные служащие, то посуду там свою моют то в телефонах сидят🤦🏻♀️
Хороший магазин, посещаю его уже продолжительное время. Помню, что на открытие был концерт и выступали Иванушки интернешенал) на третьем этаже фуд корт с известными ресторанами быстрого питания. Ассортимент магазина ашан как и везде.
Вчера пробили на кассе 1 кг яблок 4 раза по чеку. На стойке администратора сделали кое-как возврат, но яблоки обратно никто не вернул. Руководство научите своих сотрудников, чётко выполнять свои обязанности. А то мне вчера заявили я ничего не вижу, отметьте сами ручкой этот товар. Что ещё мне за них сделать??? Встать поработать.
5
2
motopadonok
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Сегодня столкнулся с дискриминацией. Не пускали в магазин на Шереметьевской улице, на электро скутере для инвалидов. Сам я человек с ограниченными двигательными функциями, тобиш инвалид. После инсульта почти не могу ходить, поэтому пользуюсь инвалидной коляской, а недавно приобрёл специальный трёх колёсный скутер для пожилых и инвалидов. Это почти инвалидка только с рулём, он такой же ширины, но совсем немного длиннее из-за руля, выше посадка, низкий полик для ног и откидные поручи для удобной посадки, есть корзинка. Очень он меня выручает, удобный, езжу на нём в магазины, например в метро или пятёрочку… в поликлинику. В этом магазине тоже бывал не раз, закупал продукты на неделю, особенно готовая кулинария. Сегодня хотел съездить в гипер Метро, но там всё перекапали, ремонт переезда, решил ехать в Ашан, там на тротуарах правда тоже идёт сезонная замена бордюров, но по дороге подъехать можно, не так опасно как на инвалидной коляске. Но вот на въезде остановила охрана, пришлось ждать старшего, оказывается руководство решило меня не пускать, после долгих препирательств, когда уже хотел уехать, выяснилось что у них есть специально инвалидная ручная коляска. Кто бывал в гипермаркетах тот знает какие там расстояния, устанешь ездить из конца в конец да ещё и по рядам, вымотаешься. Очень тяжелый ход у этой коляски на полуспущенных колёсах, как представил себе сколько мне там толкаться… , но благо охранники согласились докатить меня до прилавка с продуктами, спасибо добрым людям, хоть не зря приехал. В итоге потерял кучу времени, скидку для пенсионеров, поднялось давление, и не купил то что хотел, чтобы зря не гонять охрану по магазину, у них своя работа. Ашан иностранная фирма, уж они то должны знать как устроен сервис для покупателей, вот тут https://dzen.ru/a/Y4eljF3TTHyRaa0n есть статья на эту тему, не нравятся чужие скутеры, поставь свои, ни кто же не спорит.
Вобщем впечатление об этом предприятии испорчено, не хочется верить что зажали из-за какойнибудь фобии, скорее всего недомыслие руководства.
Отношение сотрудников безопасности, на выходе после кассы по имени Иванов Дмитрий так он представился, свой бейдж отваоачивал от меня в другую сторону. Остановил якобы проверять покупки по чеку. Потом он принялся ковыряться во всех 4 - х моих пакетах с продуктами. Не нашев что искал продолжил по второму кругу, на мой вопрос а почему вы роетесь в моих пакетах без моего разрешения, он заявил что я ему разрешил. Сверх наглости я ещё такой в своей жизни не видел. Я сказал ему, что я вызываю полицию. После этого он прекратил своё незаконное деяние. Не рекомендую этот магазин из-за вот таких сотрудников.
7
2
компания RU.COLSON
Level 18 Local Expert
December 29, 2023
к сожалению, общение на кассах и сервис не удовлетворительный. на запрос о несоответствии ценника на витрине и цены на кассе ответ был "ничем не могу помочь, мы не в СССР где цены одинаковые". очень странная помощь у сотрудников на кассах самообслуживания. не рекомендуем.
Удобно расположен,легко добраться и от метро Марьина роща так и от ВДНХ, бесплатная парковка,магазины Ашан Сити ,Мr.Сумкин. на первом этаже, одежда и обувь на втором, кинотеатр и ресторанный дворик на третьем.ходим туда всей семьёй
Большой выбор товаров, сейчас ещё и скидочные систему сделали вообще ещё лучше стало, супер 👍🏼 Езжу за продуктами частенько
Большая Парковка всегда есть место где встать
Ашан в ТЦ " Капитолий ". Стандартный Ашан, не самый крупный в Москве. Часто пользуюсь его услугами. Так же в в ТЦ ресторанный дворик, магазин DNS и другие.
Ну тут это уже практически магазин у дома, в котором есть всё необходимое. И продукты, и кино, и кальян и различные магазинчики. Для меня это самый ближайший ТЦ, который отвечает всем основным потребностям.
Бардак на полках, толкотня, не весь ассортимент есть в наличии, сотрудники либо не знают, либо отсутствуют, на счет чистоты, она там сомнительная, по крайней мере полки грязные, чем-то залиты
Были в кинотеатре. Начали с опозданием в 20 минут, так еще замучили рекламой, не трейлеры а именно реклама. Потом зашли в бургер Кинг - Как всегда быстро и вкусно!
Не самый вежливый персонал, хотя можно попасть и на отзывчивых сотрудников. Но могут и нагрубить в самой элементарной ситуации вроде непробивающегося штрихкода.
ТЦ небольшой, удобный, нужные магазины есть, Ашан с небольшим количеством не продовольственных товаров, но зато быстро найдешь всё нужное
3
A
Anonymous review
January 28, 2020
Удобная парковка. В Ашане чисто и вежливый персонал который всегда поможет где что найти. В самом комплексе прекрасные магазины к примеру я люблю обувь это Кари..обувь на любой вкус...еще нравится белье..есть накопительная система иногда покупаешь 5ть вещей как три вещи...очень хороший персонал. И конечно же Лэтуаль...ай крема...шампуни и духи...да у меня карточка 25% так здорово экономия...и на закуску..если проголодались на 3м этаже море разновидности еды от Макдонольса и до столовой...супер...
Когда-то там был тихий yжас, но теперь зашла - полный порядок, есть акционный товар в достаточном количестве, все вопросы оперативно решаются - yшла с кyчей покyпок и в хорошем настроении.
Удобная , большая парковка . Чисто ,удобно. Есть все что нужно : продукты , книжный, рукодельный, детский магазин, обувь, одежда, кинотеатр и огромный обжорный ряд с разными вкусовым предпочтениями.
Мне очень нравится этот магазин,потому что всегда есть свежие овощи и фрукты. Много интересных предложений по акциям. Хотя магазин не очень большой по площади, ассортимент достаточно разнообразен. Единственный минус,это то что с утра работает мало касс. Я обычно захожу перед работой, и очень нервничаю,когда у кассы образовывается огромная очередь! Есть вероятность опоздать на работу ((( В связи с ситуацией короновируса,как и везде отсутствуют крупы. Хотелось бы, чтобы этот пробел был восполнен! Успехов вам и процветания!