Спасибо большое вашей команде! все на высоте.
хочу отметить профессионализм в работе. 1) помогли с выбором, параллельно консультировали по другим вариантам, и подобрали авто по моим критериям, 2) доставили авто в оговоренные сроки, что для меня было очень важно, т.к. билеты на самолет были уже до момента выбора авто. 3) по мере движения авто постоянно держали в курсе, отправляли видео по авто из каждых промежуточных точек движения, + постоянная помощь и поддержка при заполнении документов, отвечали на звонки в процессе появления вопросов по оплате и переводу денежных средств в Китай, не смотря на то что у ребят уже давно закончился рабочий день, ответили и решили уточняющие вопросы 4) встретили с аэропорта на нашем авто, что очень приятно!! 5) самое главное я очень доволен автомобилем и проделанной работой команды Азия Экспресс!!
Спасибо коллективу томского отделения АзияЭкспрессАвто за доставку достаточно редкого в наших краях автомобиля Джили Окаванго.
Хочется отметить клиентоориентированный подход ребят, их открытость и дружелюбность.
От выбора авто до его выдачи мою сделку вели, постоянно отвечали на все мои вопросы, предоставляли фото и видео отчёты по движению автомобиля.
Отдельное спасибо за то, что самостоятельно заменили резину на заранее купленный мною комплект зимней резины. Ребята сами забрали этот комплект из багажника моей текущей машины и отвезли его в Юргу на место встречи автовоза.
Хочу отметить, что будущим клиентам надо быть готовым к увеличенным срокам ожидания. Я попал в ажиотажные спрос, и мо автомобиль достаточно долго двигался по территории Китая.
Как только он попал в руки ребят из АзияЭкспресс, все события начали развиваться стремительно.
Также хочется отметить связи ребят на китайской стороне, которые позволяют поставить огромное количество доп. оборудования по ценам сильно ниже российских. Лично я воспользовался услугой оклейки кузова плёнкой и установил фаркоп (который в дальнейшем был вписан в ПТС на таможне).
Спасибо большое всей команде Азия Экспресс Авто в Томске! Юрию, Кириллу и Сергею! 👍🏼
Родители заказывали у ребят Рав 4, остались очень довольны работой и отношением к клиенту!
Авто был подобран по всем критериям, это было очень важно!
Было оооочень много вопросов и сомнений, особенно по финансовой части! Они все развеялись после общения с ребятами!
Парни обьяснили просто и понятно, как проходит покупка автомобиля от начала и до конца!
Уже в процессе покупки авто консультировали по оплате и переводу денежных средств в Китай, всегда оперативно отвечали на звонки и сообщения!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Надежде, которая всегда была на связи, отвечала на все вопросы, и сообщала о всех передвижениях автомобиля!
Ребята профессионалы своего дела! Честные, ответственные и надеждые!!!Спасибо еще раз за вашу работу! 🙏☺️
Искала разные варианты покупки авто (вторичка/с салона), важно чтобы машина была в отличном состоянии и свежая, чтобы не приходилось бесконечно ездить по сервисам.
В мой бюджет 1.3 млн на вторичке в Томске были не самые лучшие варианты. С салона пустого китайца с бюджетом больше моего не хотела и не смогла бы взять.
Поэтому рассматривала всевозможные способы.
Случайно была в том районе, было свободное время, поэтому решила посмотреть по салонам / перекупам.
Схема заказа авто откуда-то издалека казалась сомнительной и волнительной, тем более без рекомендации. Не сразу на неё согласилась.
Взвесила все варианты, проверила юридически как могла организацию.
Понравилось, что менеджер Виталий профессионально подбирал варианты, агрументировал и что важно - не давил, агрессивно не продавал, не втюхивал.
При этом очень человечно объяснял,
Поняла, что процесс не быстрый, подкопила ещё немного денег, в итоге мне машина обошлась 1,55 млн.
Моя любимая и привычная киа (была рио 2018 года с салона, горячо ее люблю).
Понравилось, что на всём этапе ожидания авто был ещё менеджер со стороны логистов, в чате присылали фото и видео, что с авто всё хорошо, отвечали на вопросы. Это успокаивало.
Все документы составили, объясняли куда дальше, что делать как платить таможенные все штуки.
Я быстро нашла автовоз до Томска))
видимо ребята не ожидали, что надо будет настолько быстро отдать машину дальше по цепочке, что во Владике/Артёме немного задержали авто у себя на стоянке (заставили его другими машинами), но потом быстро пригнали куда надо 👌
Не знаю, согласилась ли бы я ещё раз на 2 месяца ожидания авто 😂, но сейчас я очень довольна 👌 машина как с салона, свежая, целая, внутри салон кожаный и приятный.
Подготовила к зиме - заменила масло, антифриз, фильтры свечи и аккум. В морозы заводится 👍
Спасибо ребятам. Рекомендую всем знакомым.
Лучшая компания по подбору автомобиля! Приятные цены.
Спасибо большое Кириллу за «круглосуточное» консультирование и успокоение. Максимально помог преодолеть панику после оплаты автомобиля, всегда рассказывал , на пару с логистом, где автомобиль, когда приедет и т д.
А при вручении подарили букет , это было очень приятно! Спасибо еще раз большое ребята! Желаю только успеха и процветания вашему бизнесу!! С наступающим🎄
Рекомендую 1000%
От всей души благодарю ребят! Помогли с выбором первой машины, ориентировались на мой бюджет и другие предпочтения. На протяжении всего пути консультировали, помогали по бумагам и прочим вещам. Машина приехала сегодня в Томск, она полностью соответствует заявленным характеристикам, я остался доволен и рекомендую всем обращаться за новым авто только в Азия Экспресс Авто!
Хочу поблагодарить ВЕСЬ коллектив компании Азия Экспресс Авто за проделанную работу по поиску и доставке автомобиля!
Изначально, рассматривая варианты покупки авто, интересовался вопросом в других компаниях. При посещении офиса в Томске и общении с Юрием и Кириллом появилось понимание и доверие к ребятам, что сейчас ответственно подтверждаю.
Продумана система подготовки документов на разных этапах покупки и доставки. Отдельное спасибо логисту Надежде!
Хочу поздравить весь коллектив компании с наступающим Новым годом, пожелать в новом году больше клиентов, успешной дальнейшей работы!
По оценке работы- ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела! Ещё раз ВСЕМ спасибо!!!
Владимир.
Редко пишу отзывы, но в наше время без них никуда, особенно когда ищешь качественное и ответственное отношение к клиентам и речь тут именно об компании Азия Экспресс Авто, заказывали первый раз автомобиль с японского аукциона, прошли все этапы покупки с менеджером Юрием и остались очень довольны его работой и отношением к клиенту, 24/7 он всегда на связи, отвечал на все даже банальные наши вопросы, за что ему отдельное спасибо что вытерпел нас:-). Так же отдел логистики, а именно менеджер Кристина была всегда на связи и сообщала об всех передвижениях автомобиля как по Японии так и по процессу растаможки автомобиля. Честно, думал уже не осталось таких надежных и ответственных компаний, особенно когда почитаешь отзывы на drive2 от людей которые заказывали машины дистанционно у компаний или физ лиц с востока, где люди находятся в неведении что с купленным автомобилем и когда он будет во Владивостоке или готовность по документам, бывают некоторые компании могут не отвечать по несколько дней своим клиентам, здесь же все на высоте, коллектив борется за свой высокий статус надежной компании и это радует. В общем рекомендую всем Томский филиал Азия Экспресс Авто. Было бы 10 звезд, поставил бы не задумываясь.
Всем привет! На днях получила свою машину из Китая. Спасибо компании Азия экспресс. Для меня это было достаточно авантюрным решением. Но в итоге все получилось, свершилось. На удивление машину я получила гораздо раньше, чем ожидала. С учетом автовоза из Владивостока прошло 49 дней с момента перевода оплаты авто в Китай. Это конечно рекордные сроки. Я была наслышана, что порядка 90 дней занимает весь процесс.
Очень благодарна логисту Елизавете. Терпеливая, несмотря на мои бесконечные вопросы, очень быстро отвечала. Всегда была на связи со мной, даже в выходные и праздничные дни. Интересный чат для покупателей. Живой, динамичный, полезный.
Вот и я дождался своего железного коня! За что выражаю благодарность компании AsiaExpressAuto!
Всем кто сомневается - машины приходят, это абсолютно точно) В таком сложном деле, как покупка автомобиля из Китая могут возникнуть различные вопросы, и они зачастую возникают. Но самое главное, все они решаются, ни разу не было ощущения что остался один на один со своим вопросом. Компания предлагает, пожалуй, самые лучшие цены на рынке, а также располагает уникальным чатом в телеге с полной демократией, что дает невероятные преимущества и клиентам, и самой компании, которая ценит свою репутацию и понимает, что это главный её актив! Особое спасибо замечательным людям, руководителю Томского филиала Юрию и руководителю всей фирмы Роману.
Большое спасибо менеджеру Юрию, логисту Кристине и руководителю компании Роману.
Были на связи 24/7. Помогали, делали в курсе.
Я попал с платёжки ВТБ на санкции, но ребята не дожидаясь за свои деньги выкупили авто и когда ВТБ созоельвернкть деньги, обе машины были уже на границе.
Ничего не навязывают, откровенно говоря сто стоит делать из допов что нет, в перспективе делают свой сервис в Уссурийске.
В общем рекомендую как компанию так и конкретного менеджера Юрия!
Отличное обслуживание клиентов. Сама заказывала там машину, вчера уже получила её. Тоже сомневалась, боялась, но все зря! Парни классно зарекомендовали себя, нашли машину под наш вкус и вот мы уже на новой машине! Советую однозначно, ребята молодцы!
Реальная компания, которая дорожит своей репутацией. Оперативно подобрали автомобиль под наш бюджет, который приятно удивил. Объяснили все этапы сделки и сопровождали до передачи автомобиля. Результатом более чем довольны. Рекомендуем.
Отличная компания, на высоком уровне организована работа по всем этапам оформления автомобиля. Постоянное информирование о движении автомобиля, предлагают доп сервис по разумной стоимости. Работу менеджеров в Томске оцениваю на отлично.
Огромная благодарность компании Азия Экспресс Авто за проделанную работу в подборе, покупке и доставке авто в Томск! Всегда на связи, всегда держат в курсе событий. Рекомендую к сотрудничеству!
Спасибо Азии Экспресс Авто за помощь в покупке автомобиля , все прошло четко. Все передвижения машины всегда знал, всегда на связи. Скоро буду жене машину брать , однозначно обращусь снова
Большое спасибо! Заказывал машину из Китая, всё сделали быстро и без проблем. Помогли на каждом этапе, авто пришло в идеальном состоянии. Очень доволен, рекомендую!
Лучшая компания по доставке авто. Ребята работают быстро с улыбкой, всегда на связи, отвечают на вопросы. Заказывали Чанган Юни-т сделали все в лучшем виде. Спасибо!
Очень благодарна компании Asia Express Auto. Покупаю в компании уже второй автомобиль. Каждый раз только наилучшие впечатления. Первый раз брала до санкций, в этот раз выбор компании не стоял, так как многие не могут достать санкционку, с чем без проблем справилась компания Asia Express Auto.
На этот раз решилась обзавестись авто из Японии. Купили с первой ставки. Покупала автомобиль в филиале Томска.
Рекомендую. Купили с помощью АзияЭкспрессАвто на аукционе в Японии Мазду Axella в редкой комплектации 4wd в очень хорошем состоянии с небольшим пробегом. Выбирают придирчиво, торгуются как евреи))) Сэкономили нам порядочную сумму, в итоге вышла дешевле чем они стоят во Владивостоке на рынке. Все заботы об авто берут на себя за небольшие деньги. Помогли перевести деньги, ездить никуда не надо. Ребята всегда на связи
Брал год назад автомобиль цена устроила консультанты вежливые. Я изначально хотел взять б/у с пробегом но резко передумал и купил машину с данного автосалона рекомендую 👍
2
Show business's response
N
Nata Kvadya
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Вы лучшие!
Я безумно вам благодарна, за подбор моей новой ласточки. Ребята - грамотные, все объяснили, подобрали, посоветовали и конечно мне удалось ой как сильно сэкономить на покупке.
Спасибо, обязательно буду рекомендовать вас всем!
Заказывали через ребят автомобиль. Очень довольны сервисом, скоростью и состоянием автомобиля. За вторым пойдем к ним 👍
2
Ника Николаевна
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Благодарю Вас за мою новенькую ласточку 🔥, я безумно рада, что обратилась к вам и полностью доверила вам весь процесс, при этом сэкономив себе нервы, деньги и время. Ребята, вы профессионалы с большой буквы. Вы лучшие, особенно Виталий✌️
2
Show business's response
И
Илья Р.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Спасибо Юрию и всей команде компании. Полное сопровождение покупки авто от выбора до получения. Всегда вежливое отношение. Получил ответы на все вопросы. Полностью доволен привезённым автомобилем и его ценой. В будущем буду обращаться ещё