Asian-Pacific Bank
11 reviews
November 18
Хамское обслуживание в отделении банка Хабаровска на улице Суворова д. 49 , сотрудником Кравчук Наталья.
Пришла в ваш банк, получить перевод с золотой короны наличными. Сотрудница попросила все документы, сфотографировала и что то долго печатала. Я с интересом задала ей вопрос : "Что вы там так много печатаете? " На что хотела получить ответ по факту, например : Я ввожу ваши данные для того- то и того -то и т. п
Но сотрудница в очень резкой и грубой форме мне ответила :" А зачем вам это надо знать? "
Я ответила :"Мне интересно, что вы печатаете "
На что услышала ответ :" Это вы серьёзно?! То что я печатаю надо мне, вам это знать не надо!! Это вас не касается "
По итогу она так мне нормально и не объяснила, что же она там печатала. Хотя я как клиент вашего банка имею право знать, какие действия совершает сотрудник с моими данными.
Я была ошарашена грубостью и высокомерием данной сотрудницы - Кравчук Натальи.
Прошу разобраться в данной ситуации и провести разъяснительную работу с сотрудницей на тему -" как надо разговаривать с клиентами "
Я ей не подружка и мы не в подворотне находимся и не к ней домой я пришла.
Данная сотрудница очень испортила моë впечатление о вашем банке. Я пришла получить перевод, а по факту получила хамство. Считаю, что сотрудница в нормальной ,спокойной форме могла ( и должна) объяснить мне, какие действия она совершает по моему вопрос
Прошу провести работу с сотрудником по этому вопросу.
September 2, 2022
Отзыв о сотрудниках.. Отвратительные сотрудники! Пришла к ним в офис осуществить свифт перевод, а они меня допрашивали хуже чем в следственном комитете. Стали требовать показать откуда у меня взялись деньги. Мой ответ о том, что я эти деньги копила годами их не устроил. Стали требовать принести справку о доходах с работы. 😬 Вообще не адекватные сотрудники. Не ходите к ним в офис оплачивать инвойс.
September 11, 2022
Хорошее обслуживание, приятный руководитель Федосеева Виктория Олеговна. Если возникают вопросы, можно всегда обратиться к ней, компетентный сотрудник 🤗🤗🤗
February 17
Вежлевое и профессиональное обслуживание!
December 24, 2021
Несколько раз обращалась в данное отделение. Всегда большая очередь. Чтобы попасть к кредитному специалисту приходилось ждать от двух часов.
April 20, 2023
Как и в остальных банках много слов и бесдействие
August 11, 2020
Небольшое отделение, отзывчивый персонал. Всегда спокойно выслушают и стараются помочь
June 21, 2022
Все отлично
April 16, 2021
Да они все говорят а деньги не поступили
1
March 11, 2020
Сотрудники всегда вежливы, подскажут и направят куда надо
1
August 27, 2020
Приветливые усталые сотрудники