Asian-Pacific Bank
40 reviews
November 4, 2023
Хороший банк, где встречаешь быстрое и вежливое обслуживание со стороны персонала. Менеджеры готовы предоставить помощь как физическим, так и юридическим лицам. Мы обратились для получения ипотеки с государственной поддержкой, основная причина привлекательная процентная ставка. Вся необходимая документация для оформления была доступна на сайте, и на встрече с менеджером была оформлена быстро и профессионально.
1
November 24, 2023
Банк предложил оформить кредитную карту "Универсальная". Процесс оформления довольно быстрый. Что касается условий использования данной карты, то меня все устроило, мне нужно иметь возможность иногда снимать наличные и чтобы без комиссии, а с этой картой это возможно. Еще кэшбэк есть и на погашение задоженности дается 120 днгей без начисления процентов. Пользуюсь, все отлично.
June 12
Оплачивали инвойс в этом банке. Сотрудники вежливые, рассказали как сделать перевод. Внимательные и терпеливые . Очереди нет. Работает в субботу .
January 31
Персонал корректен. Будут объяснять терпеливо столько, сколько потребуется. А вот банкомат часто не работает. Делают ремонт сейчас, посмотрим, что изменится. В интернете о ремонте ничего не нашла. Идёт ремонт, а на страничке отделения банка указаны часы работы по этому адресу.Приехала , помахали друг другу со строителем руками(он изнутри, а я -снаружи) .
September 20, 2023
Даже одной звёзды много!!! Отвратительное хамское обслуживание. Менеджер Мария, не умеет вести себя с клиентами. Увольнять таких сотрудников надо, хамство так и прёт из неё. В жизни больше туда не обращусь, и в ем не советую. Были в офисе на проспекте Ленина 124.
1
November 30, 2023
В банке всегда отзывчивые и приветливые сотрудники, готовые помочь в любых необходимых операциях. Количество операторов всегда много, поэтому не нужно тратить много времени в очередях. Что ещё является плюсом это удобные парковочные места для клиентов.
July 25, 2022
Прочитала много отзывов про данный филиал и с радуги поехала туда, приехав и посетив банк, как то разочаровалась отзывы вроде все положительные но отношения как то не задались, изначально, хоть и сидели всего два сотрудника, но видимо лицом не вышла, общение было не комфортным ощущение что я милостыню пришла просить, вышла я оттуда без настроения совсем не далеко был совком банк зашла туда не успела пояснить зачем пришла меня пригласили сразу, спросили причину посещения и быстро все оформили с наилучшими условиями, вышла из банка в хорошем настроении от приятного общения и понимания учитесь у соседей
6
1
September 16
Надоели бесконечные звонки. Хуже спамеров. Никогда туда не обращусь
December 23, 2022
Самый худший банк по культуре обслуживание,ни здрасте ни досвидания,на клиентов ноль внимания,сидят 2 оператора с очень злыми лицами,разговор ведут с хамскими нотами,в зале у терминала пожилая женщина не смогла оплатить помощь из этих сотрудников никто даже не попытался оказать,если клиент что то не допонимает то они позволяют себе повышать голос,почему руководство банка это не видит?впечатление ужасное,рада что быстро вышла больше нет желание туда приходить
6
July 13, 2023
Отличные сотрудники, на Островского, молодцы, очень вежливые и внимательные, на всё ответят, всё расскажут.
April 17, 2023
Взяла кредит в офисе АТБ на ул. Н.Островского. Персонал очень приветливый, очереди нет, быстро работают. Осталось очень хорошее впечатление от посещения банка.
1
December 30, 2021
Отказали в выдаче моего денежного перевода посредством Золотой короны в виду отказа с моей стороны, подписания соглашения о передаче моих персональных данных микрофинансовой организации, приложенное к расписке в получении денежных средств. Без подписания данного соглашения оператор отказалась выдать денежные средства. г. Кемерово, Ленина, 124, 30 декабря 2021 год. Помимо этого оператор Жданова Ксения вела себя просто хамски, разговаривала на повышенных тонах и грубила. По данной ситуации направлено обращение в сам банк, Банк России, Золотую корону и прокуратуру РФ. Граждане, избегайте сотрудничества с данным банком и тщательно проверяйте все документы, что вам предлагают подписать сотрудники!
5
1
April 6, 2023
Банк на пр Ленина - ужасные условия обслуживания -из 4-ёх операторов всегда работают только два, и то какие-то замученные. Условия по кредиту просто ужасные.
5
June 30, 2022
Обслуживание не очень,уютное помещение,иногда не доходчиво объясняют положение дел.Персонал не очень вежлив.Отношение к клиентам так себе.
3
1
April 4, 2023
Очень долгое ожидание. Персонал вежливый. Отношение к клиентам нормальное.
September 6, 2023
Я застраховал свою квартиру от всевозможных рисков. Выбрал оптимальный тариф с покрытием до 2 млн рублей. Доверяю именно этому банку!
October 15, 2021
Плохое обслуживание,мерзкий консультант никого не принимает и все время сидит в телефоне,кушает шоколад и пьет кофе, отсутствие какой-либо организации в приеме клиентов,каждый второй лезет без очереди. Т.к. нет терминала очереди большие. Делайте выводы из этого.
5
September 6, 2023
Снял наличные в банкомате этого банка в этом отделении. Комиссии нет, банкомат крутой с огромным экраном.
April 25, 2021
Жалею, что связалась с этим банком. Оплачивал в марте, и в апреле. А сейчас говорят, что у меня задолженность. И каждый раз сотрудники говорят разное. Просто какая-то холатность.
5
June 20, 2021
Интересная особенность банка, как только европейская валюта дешевеет, её сразу нет в наличии в кассах. Зато у менял возле банка её вдруг становится в неограниченном количестве она, но "чуть дороже"... А у кассирш морды хитрые-прехитрые. Совпадение? Не думаю...
4
1
May 8, 2020
Решила открыть счет. В отделении предложили открыть счет в драгоценных металлах. Согласилась, т.к. сейчас по идее они должны расти в цене. Если честно до этого не знала, что у вас есть такая услуга. Я бы вам советовала активнее ее рекламировать. Особенно сейчас.
2
3
November 27, 2021
Нужна консультация специалиста по терминалу, а они все заняты.И так всегда.
3
1
May 8, 2020
Сотрудничаю с этим банкам по 2 причинам: 1) % по вкладам чуть ли не самый большой в стране 2) умеют работать с клиентами и не создают очередей в отделениях. Второй пункт сейчас как никогда актуален.
2
6
January 3, 2020
Год назад пользовалась этим банком,были неплохие депозитные вклады,но сейчас рассталась с ним,очень низкие проценты по депозитами ничего не предпринемается,а жаль, в банке хорошие люди работают.
2
3
February 28, 2021
Запретили воспользоваться туалетом, хотя обслуживаюсь в этом банке. Сказала, что оставлю отзыв, сотрудница ответила " плевать".
5
1
January 15, 2022
Ужасный банк, по телефону одно приходишь в отделение совсем другое не верьте.
5
1
May 8, 2020
Дрянной филиал. Никакого внимания клиентам. Все работники заняты своими делами,да еще и хамят,заявляя,что они "не работают с клиентами".Забрал вклад и больше никогда туда не пойду.
8
August 18, 2021
Большая очередь и два консультанта, довольные собой.
4
1
July 28, 2019
Брала в этом банке как-то кредит... Что очень неприятно поразило, так это то, что чтобы сделать очередной платеж на погашение, надо еще заплатить комиссию ... Больше я туда не обращаюсь.
4
1
September 9, 2020
Переводы там денежные делали девчонки все вежливые и работают быстро.
1
5
April 4, 2020
Был удобный уличный монитор, отражающий курс валют, сняли. Напрасно, пользовалась выгодным курсом.
1
1
November 23, 2019
Ну очень долго мы там просидели,ни чего толком нам не объяснили, все приходилось выпрашивать,2 звезды только за чистоту и мягкие диваны
5
February 28, 2020
Хороший банк, всё удобно, обслуживание хорошее.
5
January 23, 2020
Замануха клиентов. Потеря времени
Один +. Парковка хорошая. Да и то благодаря ЗАГСу.
4
1
March 7, 2021
Отношение менеджеров отвратительное
5
1
April 2, 2020
Меняла рубли на доллары,быстро,без очередей и деньги не потрепанные
1
3
September 1, 2019
В этом банке дела получше народ часто посещает это заведение мало места правда
1
4
December 28, 2019
Хорошие сотрудники и отличные условия
1
4
December 29, 2019
отличный банк удобный
1
5
November 26, 2019
Обычный банк
3
3