Пользуемся очень давно этим банком, быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут!!! Отдельную благодарность хочется выразить Поляковой Елене Юрьевне, грамотный и толковый сотрудник, всегда доброжелательна, отзывчива, улыбчива!!! Дальнейшего вам процветания и благодарных клиентов!!!
Здравствуйте! Очень хороший филиал банка, рядом с остановкой, приятные и очень хорошие сотрудники банка, все понятно и грамотно консультируют. Особенно хочу отметить Викторию Владимировну, отличный сотрудник банка👍👍👍👍, если что, то только к ней
Являюсь постоянным клиентом уже около 5 лет. Персонал вежливый и очень приятно обращаться в офис. Выражаю благодарность менеджеру Ирине Кожиной за помощь и подбор лучшего для меня решения вопросов. Являюсь вкладчиком.
Хороший банк. Профессиональное обслуживание. Сотрудники ответственно исполняют свои обязанности. Являюсь вкладчиком уже не первый год. Обращаюсь к менеджеру Финогиной Юлии всегда вежлива, грамотно и профессионально консультирует.
Открыла здесь вклад с выгодными условиями. Мне понравилось, что есть из чего выбрать и при этом менеджер с удовольствием поможет и все подробно расскажет, а само оформление вклада занимает считанные минуты. 3 месяц, как пользуюсь, все отлично, уже вижу первые начисления.
Благодарю менеджера за консультацию по вкладам, все стало намного понятнее и удалось выбрать именно тот, что мне подходит. Хорошие условия и быстрое оформление, весь процесс занял гораздо меньше времени, чем я закладывал. Хотя клиентов а офисе было много, все таки выходной день, но специалисты шустро работали.
С 11 часов не могли получить перевод в этом банке от золотой короны,девушка Юлия,отказалась выдавать перевод.сказав что не правильно паспорт кем выдан указан,позвонил в золотую корону на 4 номера и везде сказали одну информацию что смотрят на ФИО и номер перевода.Даже сотрудник золотой короны сказал ей тоже самое.Перевод она нам не выдала
Потратили весь день на это.
Примите меры.
У меня небольшой бизнес, сотрудников достаточное количество, перечислять им зарплату стало проще после открытия зарплатного проекта в АТБ. Нет никаких комиссий за перевод, при этом есть личный менеджер, который поможет в решении любого вопроса и на связи 24/7. Есть возможность выпустить для сотрудников бесплатные карты, очень доволен таким сотрудничеством.
Брал недавно в этом банке кредит, понравилось обслуживание, девушка менеджер быстро все заполнила, одобрение не пришлось долго ждать, через час деньги были уже у меня на руках.
Безобразная работа сотрудников банка. 12.08.2021 посетила данный банк и кассир отказала в обслуживание под предлогом "я закрываюсь, у меня вообще-то тоже личные дела есть", при этом я просидела целый час в банке и потратила свое время, чтобы мне отказали в обслуживании. Разговаривают с клиентами по-хамски! Научите своих сотрудников вежливости и клиентоориентированности!
1
2
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
September 19, 2022
Обменять валюту - нормально. Но кассир в правом окне хамло, которое перед носом закрывает окошко в 11 утра, хотя перерыв на обед с 13 до 14.