Ужасное обслуживание в банке. Дважды был приглашен в этот банк, для рассмотрения заявки и оба раза не приняли. Хотя встреча была назначена сотрудниками банка на конкретное время. Для посещения банка приходилось отпрашиваться с работы и в результате не приняли! Свинское отношение к людям.
1
Show business's response
Олег Артёмов
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Не отказали в кредите на ремонт. Предложили довольно таки комфортные условия. Одобрения заявки ждал не долго. Консультанты работают достаточно оперативно, вежливые и квалифицированные. Что приятно
Когда-то это был мой зарплатный банк. Обращался в него буквально один раз. Карта не читалась. У меня это было всего один раз. Коллеги по работе обращались в этот банк по два-три раза. Во время обращения проблем не возникло, решили достаточно быстро. Девчёнки встретили приветливо, спросили, объяснили, записали, через два дня пришёл забрал карту.
Очень чистый и прятный офис. Обслуживание там тоже приятное.Брала ипотеку под хороший процент и первоначальный взнос прям минимальный.
Show business's response
Дмитрий Горохов
Level 17 Local Expert
December 18, 2022
Хорошее отделение на красноармейской. Сотрудники всегда очень вежливые и скорость обслуживания радует. Хотя иногда и в очереди приходится посидеть.
Show business's response
Ирина Лутошкина
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Из-за смены работы я стала зарабатывать меньше и не могла платить по потреб.кредиту. Хорошо, что в банке есть возможность сделать реструктуризацию долга на более длительный срок.
Show business's response
Король Артур
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Приезжал чтобы взять кредит. Сотрудники приветливые, доброжелательно настроены. Работают слажено. Отвечают спокойно на все вопросы. Моя оценка 5.
Пару лет назад пользовался разовыми услугами этого отделения и скажу услугами остался доволен. Но вот по поводу персонала скажу это ужасно, девушка которая меня обслуживала, постоянно отвлекалась на личные телефонные звонки, документы оформляла очень медленно. А за соседним столом сотрудница прямо орала, негромко говорила, а орала на клиента, пожилого мужчину лет 60-70.
никакого чувства такта хамство и разгильдяство!!! Раньше намного лучше было!!! а сейчас туфта извините за выражение!!! Раньше отправляли через этот Банк переводи а сейчас ни малейшего желания зайти в этот банк!!!