Asian-Pacific Bank
Directions
Taganskaya
380 m
Stanislavskogo Street
190 m
Information verified by owner
199 reviews
August 8
Метро рядом, это уже здорово. Но готовьтесь провести в банке минимум 2 часа. Вопросами кредитования физ. лиц занимаются два человека, другие сотрудники не причастны к этому. Конечно же мы не можем диктовать как организовывать банку свою работу внутри, но тратить столько времени в очереди только для того, чтобы получить отказ это перебор. Предварительно по телефону тебя приглашают прийти в банк, якобы даже записывают на определённое время, но по факту все совсем не так. Живая очередь к двум уже уставшим сотрудникам, о записи даже и не упоминай, да еще и отказ получаешь в кредитовании. И вновь из банка поступают звонки и приглашают прийти и попробовать вновь подать заявку на кредит.... Вежливое издевательство. Причем нет рефинансирования кредитов, а это увеличило бы число клиентов, если конечно банк в них заинтересован.
3
July 3
Июль 2024. Приехал в Банк к 14-00, Пн.
Реально работает всего 2 человека из 5 окон, оформление довольно медленное на одного человека уходит по 20-30 минут. Не знаю возможно 10 лет назад такое было нормой но сейчас когда карту привозят курьеры и выдают за 3 минуты, такую работу было странно наблюдать. В таком Банке обслуживаться пока не буду. От открытия карты я в итоге отказался, есть более быстрые и удобные банки.
Возможно просто точка такая, и мои оценки неверны. Но стоит наверное как то расширять количество работающих окон а не превращаться в Сбер 2000х годов.
Аххаха, сейчас перечитал отзывы за прошлые годы, медленная работа это не случайность это данность. Там с 2022 люди по 40-90 минут сидят в очередях.
6
October 19
Замечательный менеджер - Казымова Екатерина! Подсказала как правильно и с минимальными затратами осуществить оплату в Китай. Времени потрачено много, но совсем не по вине Екатерины. Спасибо ей огромное! Выдайте, пожалуйста, премию!!! Побольше бы таких знающих и отзывчивых сотрудников! Кстати, горячая линия сработала тоже на уровне, дали все необходимую мне информации правильно. Осталась очень довольна и банком и его замечательными сотрудниками