Замечательный банк и замечательные сотрудники, вежливые ,отзывчивые и внимательные .,очень компетентные.Делали перевод в Японию, было много вопросов сложных сотрудник Елена грамотно помогла все решить.Большое спасибо за сотрудничество
Сами менеджеры стараются сделать все быстро и оперативно! Но это не возможно к сожалению из за древней системы на которой им приходится работать. Куча ненужных бумаг, договоров, галочек подписей. Будьте готовы просидеть в отделении около 2-3 часов. Каждый вопрос будет сопутствовать 2-3 десятками бумажных подписей. Если ваш вопрос будет касаться приложения - в здании Плозой интернет. Менеджеры раздают интернет со своего телефона чтобы была связь или отправляют подойти к двери.
В целом ощущение нормальное, как будто оказался в 2008…
Я здесь оказался ТОЛЬКО по причине что банк обслуживает системы Юнион пей, так бы я сюда не пришел. Менеджер Екатерина - бомба!
Грамотные сотрудники! Сделали свою работу четко и профессионально. Есть небольшой минус в долгом ожидании, но это не зависит от сотрудниц банка, проблема в програмном обеспечении. И отдельная благодарность Казымовой Екатерине Николаевне - профессионал своего дела!