АСК
53 reviews
May 14, 2023
Мошенничество в чистом виде! Обнаружила на ноутбуке вирусы, но решила, что лучше обращусь к специалисту, чем попробую почистить сама и может сделаю только хуже...Лучше бы я сделала хуже сама, чем звонила в эту шарашкину контору! Мастер выехал на дом, провел диагностику и сказал, что обнаружил 34 вируса, хотя до меня потом дошло, что я даже не проверила эту информацию. Сообщил мне, что удаление одного вируса стоит 350 рублей и что дешевле будет перезапустить операционную систему с сохранением нужных файлов. Я согласилась, и на следующий день мне предъявили счет в 30000!!! Это вообще что такое, как такое может быть?! Оказывается, по их прайсу перенос файлов стоит около 300 рублей, но это только за 100 мб, а у меня было 92 гб! В итоге мне только за перенос предъявили 18000. Далее спросил, нужны ли мне драйверы, чтобы работал тачпад, а мне они конечно же нужны Установка одного драйвера вроде примерно 300 стоила, а мне их установили 28, при этом заранеее никто не сказал об их количестве. Я даже представить не могла, что их нужно устанавливать так много. Итог: драйверы еще на 8000. И это не считая установки приложений (800 р за каждое), обновления винды и покупки лицензии. Самое страшное, что эти люди наживаются на самых беспомощных. Я сообщила по телефону, что вызов делаю из студенческого общежития, и я полагаю, что на этом этапе они сразу поняли, что меня можно развести на деньги, так как родителей рядом нет и не на кого рассчитывать. Я не понимаю, как могут спокойно жить люди, которые бессовестно выставляют иногородней студентке, живущей в общежитии, счет в 30000 рублей! У меня просто не было таких денег на руках. Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать. Четвертый день не могу отойти
1
October 5, 2023
***! Ремонтировали холодильник, поставили старые запчасти, чек не дали, вообще ни каких документов. По гарантии ни чего делать не хотят, телефон заблокировали. Обращались не в первый раз, очень печально, что стало такое отношение!
December 26, 2023
***!
Деньги просят наличные, в квитанции по оплате реквизиты не указывают. Заменили мотор в холодильнике за 26 000 рублей. Через неделю холодильник сломался. С гарантией кинули.
September 25, 2022
Дома сломалась розетка. Вызвали электрика, ближайшая запись была только через несколько дней, мы согласились, хотя нам надо было срочно. Запись была на 18:00, мастер пришёл только в 19:40, за что выставленной нам сумме было добавлено 25% за выполнение услуг после 20:00. Розетку чинил очень долго, как будто специально тянул время. В выставленном счете было куча каких-то непонятных сумм, например, таких как "снятие ящиков" и "установка ящиков", хотя это мы с соседкой снимали эти ящики со стены, так как розетка находилась за ними. В итоге починка розетки нам обошлась в 8 тысяч, так как время было за 23 часа, мы уже ничего особо не сообрадали и без скандалов оплатили, причем, это был просто перевод на чью-то карту, даже не оплата по терминалу. На этом история не закончилась. Нам необходимо было предоставить счет арендодателю, но, как мы поняли, мастер забрал его с собой. Я звонила в компанию, объясила ситуацию, мне пообещали перезвонить, но этого не произошло даже спустя несколько дней. Я пыталась звонить снова, но теперь они просто не отвечают
2
July 17, 2022
Вешают такие уведомления на стендах в подъездах, вводят в заблуждение жильцов.
Данная организация не имеет никакого отношения к ТСЖ, УК дома. За стандартные работы берут по тройному тарифу, не озвучивают план работ и стоимость заранее. Навязывают услуги, не предоставляют чеки после похода в магазин, в смете указывают выдуманные услуги и цены из головы, не предъявляют прайс. Делают все быстро, чтобы человек не успел сообразить, сразу подсовывают договор. Если отказываешься платить, то угрожают подать в суд, звонят с диспетчерской с угрозами.
Договор от компании ИП Романов Анатолий Алексеевич телефон (813)2130090, магнитик с телефоном (812)6034132 Ассоциация сервисных компаний.
May 7, 2022
20 апреля к нам приехал электрик Дмитрий для замера и расчета стоимости работ, назвал сумму 45-50 тысяч рублей за весь объём. Сумма нас устроила, т. к. была ниже, чем к конкурентов, и в этот же день Дмитрий приступил к работе. Также Дмитрий посоветовал нам сантехника их этого же сервисного центра. Сантехник Анар приехал на следующий день, назвал стоимость работ за установку инсталляции, сказал, что материалы закупит сам и на следующий день также приступил к работе. После окончания работы Анар выставил счёт, превышающий стоимость работы на 13200 рублей, которые он, якобы, истратил на материалы. Мы попросили Анара предоставить чеки на покупку материалов, т. к. эта сумма показалась нам завышенной, он пообещал, что отправит их завтра, но так и не отправил. Через несколько дней электрик закончил свою работу и выставил счёт на работу, который со всеми максимальными скидками в два раза превысил обещанную сумму, объясняя это словами «В электрике всегда так». Спрашивается, зачем тогда вообще нужен был замер? Но это ещё не всё! Позже выяснилось, что он неправильно проложил провода в ванной - вместо провода от выключателя проложил провод от розетки. В комнатах заштукатурил все так, что когда отделочник стал выравнивать штукатурку, все провода вылезли наружу. Кроме того, электрик работает очень грязно, ходит по отвалившейся от штробления штукатурке, не подметает, оставляет весь мусор. Из 5 пакетов мусора только один вынес он сам и то, потому что мы его об этом попросили. Мы позвонили в сервисный центр, чтобы они отправили нам электрика переделать некачественную работу, а также, чтобы передали сантехнику предоставить нам чеки. Нас выслушали, пообещали разобраться и перезвонить, но никто так и не перезвонил. Я считаю, что эта компания занимается мошенничеством, и связываться с ней не стоит.
3
June 13, 2023
Чисты развод на деньги, сначало говорят что одна поломка потом оказывается надо перебрать всю кофе машину, куда смотрят надзорные органы, очень хочется чтоб их проверили
1
March 3, 2023
Развод на деньги.......принтер бумагу зажевывал, по телефону недорого по факту сидел мастер делал вещи которые не привели к устранению проблемы больше часа копался. Потом говорит там бумага застряла все вытащил .....все заработало. Вам счет 6000 руб.........Наглость и хамство. Бегите от таких контор.......
July 30, 2022
Я в ужасе. Шесть дней прошло, а меня кормят завтраками. Вызвала мастера на поломку стиральной машины, текла. Мастер приехал, сказал, что нужно менять бак и крестовину, взял 4000,обещал в течении трёх дней заменить детали. В итоге:машина стоит разобранная, на мои звонки никто не отвечает, деньги потеряны, машина не работает. Обращалась два года назад, всё починили быстро и без нареканий, поэтому обратилась снова и вот такой результат. Не знаю, смогу ли вернуть деньги. Возможно придётся все связи поднимать. Ужас
December 26, 2022
Просто ужас, это нечто, это все ещё мягко говоря. Пришёл мастер, просто вкрутил розетку, и вщяо за это 4000 тысячи. А сам са9ала что выйдет до 1000. Поэтому лично я никому и никогда не советую эту "компанию".
2
August 1, 2021
Ни что так не характеризует компанию как забота о клиентах потом, после ремонта. Да, у них похоже это в норме - вызываешь на диагностику, мастер без предупреждения выполняет сразу же ремонт. Отремонтировал холодильник за 12500₽ (можно было новый купить). Ладно, хорошо. По рекомендации был отключён на полную разморозку, на следующий день холодильник не заработал!!! И теперь уже мурыжат после повторного обращения 10 дней! До этого холодильник хоть как-то работал, после их ремонта он не работает вообще! Гарантийный отдел в срок не перезванивает! Операторы грубят! Мастер должен был приехать посмотреть вчера и не приехал! Отвратительное обращение с клиентами!
6
November 26, 2021
Не обращайтесь туда ни в коем случае!!! Развод на деньги! Мастер сделал работу не обговорив стоимость, до сих пор жду когда мне перезвонит мифический "куратор" что бы решить вопрос. Объявления вешают в парадной как от управляющей компании!
5
October 15, 2021
Здесь работают преступники,которые облапошили уже сотни людей,такую наглость я нигде не встречала . Сделают всё в три раза дороже самым наглым образом! Куда смотрит милиция!? Куда смотри руководство города,в самом его центре такое творится!
6
March 23, 2021
Мошенничество!!! Развод на деньги!!Сегодня позвонили в данную компанию по телефону и уточнили стоимость услуг, нам ответили, что стоимость около 1000 руб, в итоге объявили, что 6000, по итогу работ, на наши возмущения позвонил менеджер и стал блатным языком угрожать... Полковнику полиции, не удалось, конечно. Мы вызвали полицию на такие мошенеческие действия!мошенники откровенные!
6
September 17, 2022
Новая схема мошенничества, выполняют небольшой ремонт, требуют оплату раз в 5 больше, чем стоят работы, запугивают.
4
July 10, 2020
Добрый день!
Никогда не обращайтесь в данную компанию за любым ремонтом, меня обманули. Необходимо было поменять смеситель на кухне, взяли за это 6280 рублей, написали длиннющий список из работ (10 строк), ХОТЯ ЭТО ОБЫЧНАЯ РАБОТА и никаких сложностей не было, плюс снимали раковину и устанавливали раковину, и за это взяли дополнительно 2000, потом я обнаружила что раковину даже не закрепили и не закрутили всего лишь 4 имеющихся там винтика! Уточнила цены по Санкт-Петербургу данная работа стоит 1500 рублей.
На фото видно как выполнена "работа" по установке раковины.
5
July 18, 2024
Мошейники
August 17, 2020
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! 30.07.2020 пригласил мастера перевесить карниз. Он сделал 10 новых дырок в гипроке, снял с меня 5400Р (по телефону говорили в 3000Р уложитесь), сообщив мне, что "так дорого, потому что это сделано надежно и гарантия на работу 3 месяца". Через 10 дней, под весом штор, карнизы отошли от стены на 1 см. Попытки обслуживания "по гарантии" (на самом деле речь идет о ненадлежащем качестве работ) ни к чему не привели. Резюме общения с мастером и менеджером такое: "на гипрок у нас вообще нет гарантии, когда подписывали акт приемки, должны были внимательно читать, а в этой ситуации необходимо заново подавать заявку и оплачивать работу мастера". Натуральная нахлабучка людей, без всякой совести и зазрения!
3
July 14, 2020
Мошенники! По телефону анонсируют одну цену. Приезжает "мастер", разбирает аппарат и объявляет за ту же работу сумму в 4 раза больше. Запчасти оказываются до 10(!) раз дороже. За отказ требует оплатить "ложный вызов", т.е. я должен, по их мнению оплатить, что я не повелся на их развод. "Мастер" был пинками выгнан за дверь.
6
July 5, 2019
Хотя я обращалась в другую компанию, приехал мастер, который оставил мне визитку этой компании.
Вызывала электрика. Сломалась клавиша выключателя. На сайте прайс один, по факту другой. Бесплатный выезд - вранье. Бесплатная диагностика - вранье. Цены на сайте - вранье. Соблазнилась на низкую стоимость. Приехал электрик, разобрал выключатель, озвучил стоимость замены в 3000 рублей. Я отказалась менять за такую неадекватную стоимость. Попросила поставить все на место, как было до его приезда. Он сказал, что это стоит 990 рублей. Позвонила его руководству, а там не руководитель, а откровенное Хамло! Говорит, что ему звонят тысячи недовольных. О каком сервисе может быть речь, если недовольных - тысячи! Никому не советую обращаться в эту фирму. Берегите свои нервы и деньги.
А за ложный вызов ещё и 560 рублей хотят получить...
.
11
June 10, 2021
Самые настоящие мошенники. Произвели замену 3х розеток без предварительного согласования цены. И взяли с 79 летней пенсионерки 16700!
3
June 22, 2019
Ужас!!!!!
Несколько дней назад перестала охлаждать холодильная камера в холодильнике хот поинт аристон, обнаружил наледь на испарителе в морозильной камере, пригласил специалиста с АСК, приехал специалист, сразу же схватился за трубку сзади холодильника и диагностировал, что там забита система, и нужно срочно заменить хладогент, заменил. Что сходу обошлось мне в 7000руб.На просьбы проверить тэн и датчики отказал мотивируя это тем что все будет работать. В итоге холодильник остался с теми же проблемами, а компания АСК с моими 7000руб.Сейчас меня всячески отфутболивают и кормят завтраками, мол ждите приедет специалист и решит проблему. В итоге ничего. Короче если у вас есть враги рекомендуйте им эту компанию.
15
June 26, 2019
Завтра обращаюсь в роспотребнадзор!!!! все как и у многих, провели неправильную диагностику, похркж, сразу с целью облапошить(ремонт оценили в 8т.р) в первый день-взяли 5000, во второй день вдруг оказывается, что полетели подшипники(в которых изначально и была проблема, но ее "не увидели" волшебным образом)и ремонт выходит уже в 16-17 тысяч рублей в итоге мы отказались от такого ремонта, взял мастер еще 4250 как он выразился "за работу"-разобрать машинку, действительно, вот уж труд на 9 т.р. да плюс к тому же обсчитал на 350 рублей
некомпетентные мастера(и мастера ли?-разобрать машинку стиральную и оставить ее в разобранном виде за 9т.р. я тоже могу)
7
October 9, 2019
Просто развод. Заявленная стоимость была 370 р. За замену сифона под раковиной. Сифон был куплен. Уточнила у оператора несколько раз: Стоимость окончательная. "Да, можете не сомневаться". В результе:3 тысячи 500 рублей!!! Чтобы поосто мастер ушел - 500 минимум! Вежливый мальчик с домашними тапками. Гореть им в аду. Я спросила : вам ее стыдно так обманывать людей? Ответ: вызывайте своего сантеника, вы же вызвали профессионала....
6
July 4, 2020
Мошенники , объявляют дешёвую цену , чинят как попало , с целью в дальнейшем забрать оборудование якобы для диагностики и пропадают , работают определенное время , меняют название и переезжают
3
June 24, 2021
Обман, ни когда не обращайтесь к ним с меня за ремонт электросамоката хотели взять 9500 за не большой ремонт! Отказал из-за высокой цены! Сказал чтоб привезли обратно! Так они с меня сожрали за доставку 240р и диагностику 700! Возмущению моему не было предела.........
2
September 25, 2019
Обратился по ремонту 7 plus iPhone. Обманули меня и поставили вместо оригинального экрана какой то дешевый Китай, где нажатия на экран периодически то срабатывали, то нет, то вообще нажимаешь в нижней области экрана а срабатывает с верху. За ремонт заплатил 15т.р. В итоге продавливая экран чтобы сработали нажатия, лопнул экран. Заманивают бесплатной диагностикой и заменой экрана в 2000 т.р.
6
November 27, 2018
Перестал крутиться барабан у стиральной машинки - оставила заявку на диагностику (не ремонт, а просто выяснить причину неполадки), оператор озвучил стоимость диагностики 400 рублей при отказе от дальнейшего ремонта, бесплатно при ремонте. И я неоднократно переспросила, и мне подтвердили - выявление причины неполадки стоит 400 рублей, сам выезд бесплатно. Приехал мастер, снял заднюю крышку, от ремонта мы отказались, т.к. проще купить новую и нам выставили счет на 2 100 рублей! Они отдельно добавили разбор машинки для диагностики(просто снятие задней крышки) и отключение от воды. И мастер предъявил это уже после выполнения диагностики!!! Мы связались с оператором, чтобы выяснить причину. Оператор вел себя агрессивно, хамил, сказал, что все верно, не разобрав машинку нельзя сделать диагностику, зачем тогда озвучивать стоимость 400 рублей?! Но эпик в том, что даже если бы приехавший мастер и озвучил нам стоимость в 5 раз выше заявленной еще до проведения диагностики и мы отказались бы от нее - с нас взяли бы за ложный вызов 900 рублей!!! Однозначно, это не ремонтная мастерская - это просто развод на деньги. Если ваша цель отремонтировать технику, а не просто лишиться пары тысяч и настроения - то не обращайтесь в эту "контору".
10
1
July 2, 2020
АСК- Ассоциация сервисных компаний. Отделение в Москве - мошенники! Обманывают с ценами - по телефону объявляют максимум 1500 за ремонт, по факту счет на 7800. Операторы хамят и не соединяют с начальством.
4
August 19, 2020
Цена в 10 раз выше заявленной на сайте! За чистку ноутбука и замену термопасты 2500 вместо заявленных 230 руб. Мастер всё сделал хорошо, к нему претензий нет.
2
December 22, 2019
Хочется пожелать компании ООО "Гранит" - АСК( Ассоциации сервисных компаний) в Новом 2020 году, а именно руководству и сотрудникам, не лопнуть от жадности, а также напомнить, что все возвращается. Дай Бог вам совести и разума! Странно, что вы еще существуете!!!!!!!
3
May 29, 2019
За "бесплатную" диагностику заплатил 5000 рублей. Через неделю выяснилось, что нужен ремонт за 10-12 т. р. Мастер разбирается в стиральных машинах хуже меня. Написал претензию на возврат денег. Если не отреагируют перенаправлю в контролирующие организации. После случившегося прочитал отзывы о них в интернете, ни одного положительного. Читайте отзывы перед вызовом.
12
April 15, 2019
Ужасная организация!! Называют абсолютно не те цифры,что получается ремонт..Считают каждый шаг- снятие крышки,помыть поддон и пр( ремонтировали посудомойку). Жаль,не почитала отзывы прежде чем заказать мастера. А после прочтения теперь думаю - те ли неполадки были,которые нам озвучили.Посудомойка после ремонта работает. Денег отдали столько- можно чуть добавить и новую посудомойку купить. Никогда не обращайтесь в эту контору!! Развод на деньги
14
February 22, 2019
Ужасная компания, стоимость работ по телефону не говорят, выезд мастера бесплатый, мастер приехал забрал принтер на диагностику, не предупредив о стоимости ремонта, и о причине неполадки, он привез принтер назад и озвучил стоимость ремонта 7000 р., это дороже нового принтера, вот такой развод. После предьявления претензий мастер сделал скидку личную как он сказал 3000 р. Никому не советую обращаться в эту компанию!
10
March 15, 2019
Развод!!! Вызвала мастера на земену стекла на айфоне 5se мне сказали что это будет стоить 1300 примерно. Я такая радостная. А при вскрытии оаозалось ремонта на 7000 тысяцэто со скидкой ,а так 10730. Сидел крехал,охал и говорил какие же айфоны дорогие в ремонте,что и батарею менять надо и почистить и проклеять. Короче РАЗВОД!!! Если у вас сломалось что-то обращайтесь в официальные сервисы.
8
October 14, 2019
Не рекомендую иметь дела с этой организацией. Не верите-вызовете мастера. С озвученной по телефону суммой проделайте следующее: Умножите на 2 и прибавьте нолик, получите минимальную сумму вашего ремонта
5
August 20, 2019
Ужасно!!! Обманывают на всем!!! Прлдали две запчасти поменяли , в чеке написали что ремонт, коробочек от запчастей нет, твк и не поняла меняли или нет, через 2 недели опять машинка не работает , опять такая же ошибка!!! Не подьзуйтесьь их услугам!!! ПонТь вообще никак не возможно , что сделано!! Поейскуранта нет!!!
5
November 19, 2018
Вышла из строя стиральная машина, вызвали мастера из этой компании, заплатили 12000 за ремонт получив гарантию на новые(а может быть и не новые(( один месяц)) машина накрылась через неделю после гарантии , позвонив на сервис с претензиями по качеству ремонта и в просьбе разобраться с проблемой за счёт сервиса нам естественно отказали В общем контора не добросовестных людишек не умеющих отвечать за свои косяки, ни кому не рекомендую! Номера телефонов 603-41-32 , 458-09-96
10
April 11, 2019
Мастер выполнил работу, потом назвал стоимость, длительность работы меньше 5 минут, ничего не обговорил с нами, просто показал ценник в конце, вместе 700, 3000 рублей.
Не платите, пишите жалобу, вызывайте полицию, это мошенничество, тем более вы ничего не подписывали.
11
March 25, 2019
Вызывала заменить батарею в телефоне Москва, денег взяли в 3 раза больше, чем заявляли, после замены на экране пошли светлые пятна, батарею так и не держит, при повторном обращении, обещали гарантийный ремонт, прошло две недели никто так и не приезжает.
9
August 29, 2019
Это полная жесть а не сервис. Ремонтируют некачественно, потом пропадают, операторы по телефонам ничего не решают и ни с кем не связывают.. Цены значительно выше рынка. Практически мошенники
4
March 7, 2019
ужасная компания не обращайтесь! за детали берут в три раза больше чем они стоят на самом деле! по телефону говорят одну сумму оплаты за работу, а мастер другую. опаздывает на вызов, хотя звонит и говорит приеду ко скольки то(но это уже мелочи) много денег потрачено зря!!!
8
1
October 22, 2020
Развод! По телефону сказали 1600. По факту заплатил 12000 за ремонт холодильника. Ремонт не помог. На повторные звонки игнор!!! Никто не перезванивает. Крайне не рекомендую.
2
February 9, 2019
Ужасная компания! По телефону называют одну цену, приехавший мастер называет другую - в 3 раза больше! После этого обращения по телефону бесполезны - операторы колцентра говорят, что отправили заявку менеджеру, но никто не перезванивает.
Никому не советую обращаться в эту компанию!
8
September 11, 2019
Низкая компетентность мастера, гарантии, которые пообещали на сайте- вранье. Еще и прячутся, не перезванивают. Собираю заявки для подачи коллективного иска в суд.
7
February 16, 2019
Трубку не берут! На жалобы не отвечают. Цены зависят от настроения мастера. На сайте специально нет ни одной активной кнопки! Ужасно! Когда же у нас такие конторы начнут разоряться, а не зарабатывать?!
7
March 4, 2019
отвратительно. Если хотите подарить свои деньги - можно обращаться туда. За засор, который не исправили - взяли 5000. Ну что ж - за опыт тоже надо платить. (( Никому не советую обращаться в данную фирму.
8
January 13, 2021
Ремонт розетки 8640!карл!!!!8640!
Выгнал мастера на пинках!
1
February 28, 2021
Мошенники! Ни в коем случае не обращайтесь!
1
March 30, 2019
телевизор ремонтируют уже месяц третий раз привезли не рабочий. деньги назад не отдают.мастер по телефону хамит.
6