ASK-Service
Directions
Shabolovskaya
750 m
1-я городская больница
430 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Guarantee
Warranty center
Monitor repair
Brand mobile phone:Garmin-Asus
Brand of computer:ASUS
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers
279 reviews
October 31, 2024
Сдавал по гарантии новый китайский ноутбук Machenike (номер заказа RMA:R4A00346). Когда купил, вентиляторы ноутбука гудели как турбины самолета, но подумал, чего еще ожидать от небрендованной сборки, по цене в 2,5 раза дешевле ASUS. Почитал многочисленные отзывы на Озоне об этой комплектации: гудит поголовно у всех- и успокоился, пусть себе гудит. Но через несколько месяцев гудение прекратилось, и ... процессор стал перегреваться до 80 градусов и выше, со всеми вытекающими. Сначала помогала подставка с внешними вентиляторами, а потом и она перестала помогать. Долго не мог решиться сдать в сервис, потому что предупреждали что ремонт может затянуться от двух недель до полутора месяцев, а этот компьютер мне нужен для работы. Но в конце концов пришлось сдать.
Представьте себе мое изумление и восторг, когда всего через шесть дней мне позвонили и сообщили, что ноутбук можно забирать! Но когда убедился, что компьтер шумит тише листвы под ветром, и при этом процессор холоднее 50 градусов, тут я вообще не могу передать свои чувства: наши мастера, оказывается, исправили китайский косяк! Огромное спасибо им и всему коллективу АСК-сервис!
1
1
January 5
04.01.2025г. был передан в ремонт для замены аккумулятора телефон Pixel 6 (Sub-6, 128GB)в рабочем состоянии, 20% заряда и отключённой блокировкой. Предварительно мною была получена консультация от специалистов, об стоимости и сроках оказания услуги, в частности была озвучена общая сумма замены 2400руб. (аккумулятор + работа). 05.01.2025г. Мне перезвонил я так понимаю мастер, и заявил, что стоимость услуги составляет 8000руб. Он зачем-то раздербанил телефон без согласования со мной. И на вопрос почему стоимость так возросла, нёс чепуху, что надо было разобрать и узнать номер ревизии модели, а у меня она вторая типа оказалась, поэтому дороже. А включить телефон и посмотреть? На официальном сайте поддержки Gugl Pixel, нет ни каких ревизий. Обман получается.
Прошу прокомментировать, почему ваши сотрудники при обращении объявляют одну цену за ремонт а на следующий день она возрастает в 4 раза? Номер заказа 624988
1
December 7, 2024
Несмотря на санкции и т.д., компания ASUS продолжает заботиться о своих клиентах.
С задачей по ремонту Смартфона справились на отлично.
Качество сервиса на уровне бренда
1