Сотрудники не идут на контакт, в зимний периодв номере на втором этаже было холодно, но струдники отказались менять номер, наврв что нет номеров! Так еще и нагрубили что мешаем ИМ работать!!! Вечером в кафе, если заранее не заказал то поесть не получиться!
Очень милая гостиница. Спокойно встретили посреди ночи, заселили. Красивый современный номер с необходимыми расходниками. Чистый, без посторонних запахов.
Не знаю чего похвалить? Всё очень посредственно. Отделка, просто смех - уравень- это прибор о котором не слышали и пользоваться им не умеют. Выключатели, розетки всё сделано на глаз. Вонь! Т. к. сантехника сделана в корне неверно. Ну и завтрак - импровизация, несильно заботливого персонала. В 9-30 отсутствие хлеба, просто убило. В общем... Не рекомендую! Дорого и слишком пассивно.
Удобное расположение отеля, мы были на машине, никаких проблем с подъездом не было, на такси до центра на другой берег в пределах 10 минут и 120 рублей. Из окна видно старые частные домишки (но не в окно мы приехали смотреть), вокруг отеля много места для парковки, супер! Номер в точности как на фото (мои фото после проживания, прямо перед отъездом)! Прекрасный новый отель, все чисто и красиво. Кровать с очень удобным матрасом, не жесткий и не мягкий, кайфовый, выспались отлично, подушки большие, тоже супер удобные, новое белое постельное белье. Есть подсветка у кровати, также есть потолочное освещение в комнате и отдельное в коридоре. Стол, 2 стула, встроенный холодильник, 2 чайных набора, чай, кофе (бойлер в коридоре), 2 пары одноразовых тапочек, 2 набора полотенец по 2шт, по 2 набора зубных щёток, геля для душа и шампуня, мусорное ведро в ванной. Чистый номер, но можно обратить внимание на металлические чёрные конструкции в мебели, увы, они будут притягивать пыль на себя всегда, но пройтись по ним нужно, пока оседает пыль после ремонта. Вежливые и приятные сотрудники, оставайтесь такими же доброжелательными! Главное видеть ваши прекрасные улыбки, помощь нам и всегда чистые номера! Есть проблема в душевой, идёт запах от канализации, не правильно сделан слив воды, если заморочиться и поставить слив с обратным клапаном - цены вам не будет, как и запаха! В ванной комнате есть крепление для фена, но фен отсутствует, если его надо просить на ресепшене - это минус, поставьте сразу, пожалуйста. Двери тонковаты, слышно разговоры в коридоре, можно разобрать слова, благо слышали только вечером перед сном соседей или это была уборщица.. но утром слушать уборщицу с кем-то после 10 часов - не хотелось бы, обычно они тише травы и незаметны. Устранив все эти недочеты отель станет просто находкой!
Были в данном месте двое суток. В целом все хорошо. Только плохо, что нет кондиционера, при открытых окнах очень шумно, под окнами дорога, закроешь окна- духота. А так все хорошо. Приветливый персонал, сытные завтраки. В номере уютно.
Новая гостиница, с современным интерьером. Достаточно чисто, но хотелось бы более тщательной уборки. К сожалению не смогли оценить завтрак, нужно было срочно уезжать.
Много не доделок но я думаю что все исправят, портить репутацию не будем, на счёт кухни скудненько холодные макароны и не дожаренные котлеты на ужин, на завтрак амлет и сосиски которые есть не будешь, из плюсов чистые номера уютные.
Сервис не на высоте. Номера очень ждут косметического ремонта. Не прикасайтесь к телевизору, может упасть вместе с засунутой за него уличной антенной. :)))
Прекрасная гостиница, чистая, ремонт свежий, номера просторные, ванная комната чистая, оборудование чистое. Завтраки вкусные. Рекомендую
1
Show business's response
Е
Елена
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Уровень придорожного мотеля. Создалось ощущение, будто гостиницу ещё не достроили, а зарабатывать на ней уже хотят.
Плюс только один - чистые полотенца и постельное бельё.
Минусы:
- администратора всегда приходится искать по всему зданию, на звонок никакой реакции нет
- отвратительный ремонт (фото прилагаю)
- грязная и местами ржавая сантехника
- сломанный слив унитаза
- запах канализации в ванной
- очень громкая вентиляция в ванной, при этом выключить её, оставив свет, невозможно
- слышимость такая, что мы дословно слышали все разговоры соседей слева, соседей справа и людей в коридоре
- отсутствие кондиционера
- дешёвые подушки, в которых весь наполнитель сбивается в одном углу
- нет возможности закрыть номер изнутри так, чтобы его не смогли открыть снаружи
- отсутствие тюли на окнах, поэтому номер просматривается с улицы
- в шкафу-купе вместо двух дверей - всего одна
- одноразовые тапки жутко цепляются за странную «наждачную» плитку на полу, и тапок слетает с ноги и остаётся на этой плитке))
Сильный запах канализации в душе. Комары в номере, хотя сетки на окнах. Ремонт «давай сами стены подкрасим». Кондиционера в номере нет. Завтрак нууууу столовая, нам было невкусно. Белье и полотенца чистые. Переночевать можно, но это максимум.