Askona
21 review
May 7
Здесь покупали 2 матраса. На них типо 25 лет гарантия распространяется. Но они очень хитро этот пункт будут обходить. Недавно поставили вопрос о замене матраса, так как спать на нём уже невозможно. Ямки…складки…Боковые части со всех сторон провалены. Поставили и закрыли. Как?! А легко. Написали, что ламели не то расстояние имеют. Вы серьезно??? Эту кровать я не в подсобном помещении покупала, а фабричный товар. Собираюсь на днях им позвонить и запросить сертификацию. Кроме того, ссылаясь на этот пункт аскона в моих глазах потеряла доверие. Значит, действительно, не могут служить матрасы с высокой ценой на рынке 25 лет и им невыгодно их менять. Любая зацепка им на руку. Рассчитали еще 2 матраса, кровати, подушки на 200 тыс. Теперь даже этот вопрос отпал, а нужно ли тут переплачивать, если матрасы не служат 25 лет. На этом с вами на сотрудничество ставлю жирную точку!
May 16
Выбирала для себя кровать и матрас , обошла все магазины, остановилась в Аскона в Савиново, обслуживал продавец Ильдус Аглямов очень профессионально и внимательно подобрал то что нужно и я даже приобрела то что не планировала. Спасибо огромное Ильдусу за такое внимание к покупателям.
July 14, 2024
Отличный продавец - консультант и человек Эльза! Помогла с выбором, всё подробно рассказала, вообще очень много зависит от продавца в магазине, благодаря наверное ей и идут продажи в этом магазине. Прошу руководителей Асконы обратить внимание на отзыв и выписать Эльзе премию или поднять зп, чтоб она от Вас никуда не ушла!) Была в магазине по другому адресу, почему то туда я не захотела возвращаться! Покупку пока не привезли, оценить не могу, но внешне очень всё качественно и красиво!
January 18
посетили 18.01, время 13:30 - ноль клиентоориентированности, на матрасах специальные клеенки для того, чтобы протестировать жесткость матраса, в итоге присела на один матрас - выгнали со словами "сюда нельзя садиться", на другой - та же история, обосновав это тем, что "вы же не матрас пришли выбирать, а наматрасник", т.е мне теперь нельзя матрасы тестить или что?
просьба руководителей посмотреть камеры и провести работу с сотрудниками
December 23, 2024
Отличный выбор мебели, огромная благодарность менеджеру Нурфии, были приятно удивлены таким высоким уровнем обслуживания, помогла с выбором дивана, все показала, объяснила. В итоге заказали диван мечты
October 31, 2024
Консультант солгала об условиях акций и бонусных программ. Обещали 150тыс бонусов с покупки дивана, которыми можно оплатить 100% суммы последующей покупки. Оказалось что только 20% и действительны они всего две недели. На что можно потратить 750тыс руб в асконе за две недели мне тоже никто не ответил. В качестве компенсации щедро предложили промокод на 1000руб (вместо 150тыс)
December 22, 2024
Очень компетентные продавцы консультанты. Большой ассортимент.
October 12, 2024
Ассортимент в магазине хороший, но вот консультанты это что то с чем то, с таким оценивающим взглядом смотрят на покупателя, сразу, видимо считают на какую сумму кто, что купит, не захотелось покупать из-за этого именно в аксоне товар, купили в другом магазине, хоть и дороже но зато персонал приветливый
March 6, 2024
Храни бог хорошую девочку Эльзу. Очень спокойная и терпеливая девочка. Купили диван, дорого купили. В рассрочку без переплат смогли купить. Диваном очень довольны.
August 9, 2022
Специалисты отличные, ненавязчивые, но при этом все показывают и рассказывают(спасибо Камилле). Помогли выбрать кровать, матрас и подушки. При том, что половину из этого покупал в интернет-магазине, а не в салоне.
Доставка быстрая — прислали все раньше срока, указанного в договоре. Сборка — не сложнее, чем в Икее. Собрал двуспальную кровать один.
К каждой упакованной части кровати были приложены данные о людях, которые ее изготавливали. Такая персональная ответственность за товар👍
November 24, 2024
Классный магазин .И грамотные консультанты. Особое спасибо Гуле .
January 17, 2023
Выбор для сна есть, неплохой. От дешёвых простых и до высокого качества дорогих. Купили матрас, пока очень удовлетворяет потребности. Также можно там найти подушки, белье, чехлы и многое другое. Персонал подскажет что к чему. Дорогой товар не навязывают.
December 14, 2023
Отмечу профессиональный подход сотрудников, скидки, цена - качество радуют. Советую
July 11, 2023
Хороший ассортимент, высокое качество продукции, совершенно неприветливый персонал. Консультант пройдёт мимо вас и начнёт заниматься своими делами, ведь она очень занята. Не рекомендую
July 29, 2023
Купили диван в Савиново,продавец просто замечательный, всё рассказал ,помог с выбором.очень довольны!
October 9, 2023
Не плохой магазин. Купили диван. Не совсем професиональный персонал.
April 15, 2023
Божественные подушки! Сплю на своей уже 2 года, недавно прикупила ещё парочку в подарок родным.
February 16, 2023
Спасибо,все понравилось.Очень грамотный менеджер.
February 26, 2023
Хороший салон с классным обслуживанием.
December 6, 2022
Отличный салон и менеджеры
Спасибо
March 26, 2023
Рекомендую