Давно хотели приобрести диван от Асконы. Персонал встретил радушно. Терпеливо выслушал наши пожелания. Рассказал о всех преимуществах нашего дивана. Посмотрели , полежали, всё понравилось. Ждём доставку. Девчата молодцы!
В персонале не увидели заинтересованности в клиентах во время посещения магазина. Не было качественной консультации, но стоило оставить свой номер телефона…Каждую неделю по несколько раз подряд ждите звонков от Асконы. Не берешь трубку или отклоняешь-продолжают настойчиво звонить. Не советую Вам оставлять свои данные! Отбивает все желание возвращаться туда.
Обслуживание по высшему разряду. Вежливые, знающие консультанты. Консультации без воды, все по делу. Огромное им спасибо. По поводу матраса( был куплен перед самым Новым годом) пока ничего сказать не могу, его пока не привезли. По плану это будет немного позже. Дополнение: пользуемся матрасом больше года. Только слова благодарности. Очень хороший матрас. И от утяжеленного одеяла муж в восторге. Вес одеяла 5 кг.
Менеджеры в магазине приятные, все показали и рассказали, НО! Работа доставки, и исправление работы склада на 0! Доставка была около 22.00, когда уже дети спали, заносили не до комнаты как и обещали, а в коридоре ставили. Начали собирать кровать и оказалось, что не хватает фурнитуры! Хотели проверить с водителем наличие всего, но он сказал, что проверяем только кол-во коробок, а что в них он не знает и ответственности он не несёт... В итоге фурнитуры нет, собрать кровать нет возможности, а их "менеджеры" на горячей линии каждый день говорят разные вещи... То рассматриваем в течении 3х дней, потом оказывается в течении 3х рабочих... Потом ещё не известно сколько её будут везти... Не советую покупать у них то, что необходимо собирать
Заказывали диван Трентон в этом магазине. Вежливый персонал. Подробно проконсультировали. Быстро оформили. Изготовили в указанные сроки. Доставили в назначенный день. Возникла одна заминка. Была оплачена сборка, а те кто доставили диван сказали, что в документах у них сборка не указана. Позвонили в магазин, вопрос решили быстро. Диван собрали. Покупкой довольны. Диван красивый, удобный, именно то, что искали. Спасибо.
Спасибо большое: за предварительную консультацию ( сравнения нескольких вариантов матраса Askona Astoria)
Сделали свой выбор, оплатили , через пару дней нам доставили . Предводительниц сообщили о доставки, уточнили время . Оповещение пришло на почту и сразу курьер отзвонил!!! На 5этаж без лифта подняли без всяких доплат 👍🏻🔥.
Спасибо.
Ходили с девушкой перед новым годом заказать кровать.
Максимально приятный консультант попался. Женщина провозилась с нами как с детьми, все показала и рассказала. К сожелению имени не помню.
На заметку людям, которые жалуются на то, что им привезли что-то не то:
вам привозят не консультанты и не кассиры, верно?
Ищите кому из них жаловаться, ругайтесь лично.
Большой выбор товаров. Много интересных вещей. Достаточно часто проходят выгодные акции. В основном тогда и покупаю. Очень доброжелательные сотрудники,профессионалы своего дела. Рекомендую.
Заказала в торговом центре Орех матрас в асконе фэмели ловели и осталась очень довольна!!! Матрас довольно жёсткий но спать на нём одно удовольствие!!!!