Askona
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Myakinino
1.15 km
Дом Правительства Московской области
680 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
55 reviews
December 19, 2024
Хороший шоу-рум. Большой выбор. Грамотные менеджеры, подсказали варианты по моему запросу. Быстро оформили.
Доставка очень оперативная. Вежливые ребята из службы логистики. Как я и просила, заранее позвонили, предупредили, что едут. Занесли матрас, положили, старый вынесли (доп. услуга Асконы). Все слаженно и с улыбкой!
December 6, 2024
Очень хороший салон. Приятные и внимательные консультанты. НО! Сделав заказ будьте готовы к ненормальной доставке. Вчера у меня должна быть доставка , заказ АТЗК-000622923 (две тумбочки) , доставка в течении дня. Курьер позвонил в 13:00 и на ломанном русском сказал, что приедут до 22:00. Я уточнила, что бы не позже. В итоге до 22:00 ни кто не позвонил и не приехал. Я звонила шесть раз ему - ни кто не подходил. В итоге , когда все легли спать, в 23:00 курьер начал названивать. Я отключила телефон.
Сегодня захожу на сайт Аскона , и мой заказ «выполнен». Прошу руководство разобраться с ними. Я понимаю, что курьеры таджики или узбеки и уважения к них нет. Смените курьеров!
Сейчас менеджеры говорят, что доставка теперь через несколько дней. И опять мне сидеть и ждать курьеров целый день. Нет.
Делаю возврат денежных средств .
2
1
May 27
Покупал в этом магазине ни один матрас, но зарекся от каких-либо покупок после того, как мне продали подушку (Silver Goose), которую явно кто-то использовал. Я не думал, что подушка тот товар, который нужно проверять, забрал в магазине, пришел домой и через пару дней почувствовал резкий запах. Сначала не понял откуда он, потом понял, что пахнет подушка сильным потом. Сам я так за два дня пропотеть и пропитать подушку точно не мог, во-первых я каждый день перед сном моюсь, во-вторых у текущей моей старой подушки, короткой более года, даже намека на запах нет. Обратился в службу поддержки, они съехали на то что мол это не повод к замене или возврату. Так что зарекаю всех от покупки в этом магазине, так как вам могут продать вещь не ясно где побывавшую, и потом будут снимать с себя ответственность рассказывая о якобы протоколах утилизации таких вещей, но по факту явно это не так.
