Volgograd, V.I. Lenina Avenue, 65КТЦ Стройград, этаж цокольный
Askona
Directions
Площадь Возрождения
310 m
Similar places nearby
27 reviews
December 6, 2022
Столкнулся с выбором дивана,решил приобрести хороший и дорогой диван за 130000 рублей модель Дона про. При принятии дивана обнаружил торчащии нитки с подлокотников, узнал у директора Ярмарка аскона на дворце спорта,она сказала мы вам поменяем подлокотники,я принял диван ,о чем очень сожалею. И тут понеслась история за месяц использования дивана покрытия и прострочка пришла в негодность,договорился о замене дивана ,но привезли один в один с таким же качеством и торчащими нитками. И дальше долго и нудно возврат денег,с неполной суммой.
3
January 17, 2023
Никогда ничего не покупайте в Асконе. Качество ужасное. Купив в июне 2021 г матрас Sleep Style Way, в конце 2022 он уже промялся, думала показалось, нет. Переворачивали матрас как говорят на обратной стороне спать вообще не возможно так жестко, как будто на полу спишь, проснулись с больной спиной. Перевернули матрас обратно, спим теперь в ямке. В январе 2023 решила обратится с претензией, написали что не гарантийный случай. Качество ужасное. И гарантия до 30лет, да уж. Спасибо Аскона.
1
1
May 7, 2022
Покупали кровать и матрас с чехлом. При оформлении нас уверил менеджер что в случае снижения цены на товар нам вернут разницу. За время выполнения заказа подешевел чехол на 500 р., при обращении нам заявили что можно только оформить возврат на него, сидеть с кроватью и ждать поставки чехла по новой цене. При этом их хвалённая расширенная гарантия на матрас естественно потеряется. Мы попросили в качестве компенсации сделать скидку на эту сумму на новый заказ (кое-что планировали докупить, но теперь подумаем хорошо) были посланы. Да ещё и с 5 апреля оплату бонусами сделали до 10% от суммы покупки, выглядит как издевательство! При переписке на сайте оператор заявил что-то типа "радуйтесь что доплату не берём..." Финиш.
Действие происходило в Волгограде. К менеджеру магазина абсолютно никаких претензий нет, большие претензии к политике компании!
3