Недавно я посетила ваш магазин, и меня приятно поразила работа сотрудников. Светлана, с которой я взаимодействовала, оказалась настоящим пр офессионалом. Она внимательно выслушала мои требования и помогла в выборе.
Кроме того, хотелось бы отметить вежливость и терпение Светланы. Она подробно ответила на все мои вопросы и даже предложила варианты, о которых я не подумала. Очень приятно, когда человек действительно заинтересован в том, чтобы покупатель остался доволен.
В целом, покупка прошла быстро и комфортно. Буду рекомендовать Askona своим друзьям и вернусь сам за повторными покупками!
Качество Аскона супер,да дороговато может,но оно этого стоит,что матрац ,что подушки.Персонал отзывчивый,грамотный,приятное общение гарантированно в этом магазине.Спасибо за такой магазин (качественного товара)в нашем городе
Брала сыну матрас прям понравился очень сильно, спать прям удобно незнай как))) вообще не пожелела что заказала ,буду ещё 2 заказывать дочкам.
Менеджер Светлана все рассказала , вежливый и грамотный специалист
Доброжелательные менеджеры, все раскадут, все покажут. Грамотные консультации, качественный товар с хорошей гарантией. Рекомендую совершать покупки в этом магазине.
Отличное качество продукции,пользуемся с мужем с удовольствием.Менеджеры очень доброжелательные и отлично справляются со своей работой.Хочу выразить благодарность за подобранный матрас и аксессуары к нему.
Доброго времени суток, хочу оставить отрицательный отзыв о данном «Аля салоне»
24.03.2024 мною была заключена спецификация о покупке матрасов на сумму 88 092 рубля. Но 25.03.2024 я решил по срочным семейным обстоятельствам расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном объеме. Пришел написал претензию- спецификацию расторгли, сказали срок рассмотрении претензии 10 дней, ну как полагается ее действительно рассмотрели на 10 день, потом сказали, что ожидайте срок возврата денег в течении 3-х суток. Нельзя было оперативно вернуть деньги в течении 3-х дней? Я товаром даже не пользовался!!!
Я постоянно звонил и просил ускорить этот процесс , в итоге деньги вернули спустя 12 дней!!! удержав 2 275 рублей ( якобы комиссия за банковский перевод, да и ладно )
И вообще эта аскона не имеет никакого отношения к настоящей асконе, это чисто ИП гражданки Ушничковой Г.И.
Которая прокручивает бабки и не хочет в таких ситуациях оперативно работать.
Отличный магазин,качество мебели то же соответсвует ценам.
Грамотные и доброжелательные менеджеры помогли с выбором,привезли заказ в течении месяца.
Впечатление положительное.
У официалов много приобретали изделий Асконы. Качество отменнное, сроки идеальные. Только не в Выксе. Эта , с позволения сказать, предприниматель , *** в чистом виде. Работает по франшизе. Именно это и позволяет ей проворачивать делишки. Вам предлагают сделать заказ , а в договоре пропишут 90 дней срок изготовления. Пообещают, что привезут ,максимум ,через месяц. И вот тут все начинается. На фабрике отследить статус заказа невозможно. И если вы упретесь и поднимете всех менеджеров, то узнаете, что вашего заказа нет. Потому что деятельность франшизников они отследить не могут и ответственности не несут. Наш заказ не был передан даже на 70-тый день договора. Поэтому и статуса не имел. Короче говоря, эта дама И.П. Ушничкова Г.И. , кстати , продивающая где то в Архангельске, прокручивает ваши деньги пару месяцев, а потом , пользуясь быстрым исполнением заказа фабрикой, осуществляет передачу. Думаю, что перекрывает деньги предыдущих заказов , вновь поступившими. И кто то в этой пирамиде будет последним.
14
1
Show business's response
Иван Гномов
Level 10 Local Expert
October 2, 2022
Кровать + матрас за 80 тысяч скрипят как потëртое седло, миф какой то, а не кровати, обычная из мебельного магазина с обычным матрасом прослужила 15 ле т, а эта через год просто не возможно, намучились с ней.