Askona
36 reviews
November 1
Покупали два матраса Аскона, делаем покупки не первый раз, хочу отметить высокий сервис, вежливо обслуживание, грамотность и участие. Посоветовали, помогли с выбором, доставили в срок!!! Спасибо и дальнейшего вам процветания!!!
June 4
оформлял здесь заказ на кровать ,матрас , подушки, постельное белье.
товар понравился, обслуживание тоже супер.
Цена по акции на матрас была .
Доставка еще удивила 65 км от города 780 рублей всего 😁- очень дешево
2
July 3
Сегодня получили матрас , всё хорошо, нормально.
Несмотря на технические неполадки, сотрудники склада доставки Наталия и Павел пошли нам на встречу и нашли выход из такой ситуации и выдали товар. Спасибо им, за понимание и профессиональнализм.
1
November 1
Всегда здесь заказываю кровати и матрацы . 👍 Легко подбирают и быстро доставляют. Заказала для Москвы в Чебоксарах , т. к. Здесь все организуют как надо.
February 16
Аскона в МТВ центре. Менеджер Ольга молодец клиентоориентирована, очень все хорошо объяснила и помогла с выбором. Пришли покупать матрас, а в итоге купили кровать Ergomotion с матрасом. Да и сервис на высоте, купили 30.01.24 г. все привезли и установили уже 05.02.24г. Очень довольны покупкой. Сегодня едим покупать подушки.
1
January 24
Обратилась в салон удаленно, чтобы сделать заказ подарок матрас топпер в Чебаксарах, осталась довольна сервисом, помогли выбрать тавар оптимальный по цене и качеству, оперативно изготовили и доставили по адресу. Всегда были на связи в процессе изготовления при возникновении вопросов.
2
December 27, 2023
Мы читаем про (Аскона Мега Молл Чебоксары) .
Всем, Доброго времени суток!
Это только мое мнение, ну и друзей, родственников, знакомых… вообщем мнение всех, кому советовал аскону… товар, что покупали просто ОГОНЬ!!!
Управляет этим отделом бездарный и не ориентированный на клиентов человек… менеджеры пытаются ему подсказать, что так не надо поступать с постоянными клиентами, но воз и ныне там…
Покупали на весь дом кровати, матрасы и много еще что.
Нам сказали, что приходите через месяц и победите свои бонусы.
Мы пришли, и этот молодой человек нам говорит, что ни где они не проходят, хотя в этот же день через сайте заказали товар и все бонусы прошли)))
Достойные менеджеры(продавцы), мне кажется, что одна из них его Мама или тёща)))
Аскона класс!!!
Наёмные директора-так себе…
Подушки пришли покупать))) одну выбрали, оплатили… Потом говорят(потоооммм), оказывается на вторую скидка 50%, но надо брать третью… третью??? Собаке??? Кому??? Мы могли взять вторую со скидкой и сэкономит 5 рублей… Беда вообщем, в аскону МГ Чебоксары Мы больше точно не пойдем.
Спасибо, кто прочел! С Наступающим Вас!
2
3
September 24
Договорились с оператором о доставке матраса который был в наличие смотрю спустя неделю заказ отменили … часто брал там постельные принадлежности , аскона уже не та (((
1
March 30
Клиентоориентированность просто ноль. Три специалиста на весь салон в Мега молле, ни один даже не посмотрел а мою сторону 🤦🏼♀️. Купила чехол на матрас, оплатила и сижу жду пока мне вручат его, хотя он лежит на столе рядом с женщиной продавцом. Но та не может оторваться от монитора и посмотреть даже в мою сторону. В итоге сама у неё свою покупку забрала и ушла с мыслью
Что больше сюда точно не приду
2
June 28
Раскрученный бренд и не более. Вместо того, чтобы улучшить качество мебели и вложиться в образование сотрудников, лучше купить много рекламы …
October 12, 2023
Очень вежливый консультант Константин информативно и содержательно рассказал про кровати, показал модели, сделал большую скидку, оформили в итоге договор на покупку.. Осталось дождаться и собрать.. Люблю таких консультантов,
1
May 29, 2023
Заказывала матрас родителям, консультант Наталья очень помогла с выбором. Всё подробно рассказала о свойствах матраса, помогла оформить доставку. Родители уже получили подарок, пребывают в восторге, всё им нравится, удобно, комфортно ( с их слов). Рекомендуем!
1
June 10, 2023
Не повезло с продавцом консультантом, взрослая женщина, очень надменное отношение, как будто на кассе в пятерочке стояла, и то там как то отзывчивей люди..
попросила ее уточнить стоимость кровати без подъемного механизма "смотрите на сайте"....не одной мне показалось такое отношение.Кровать с матрасом не дёшевое удовольствие, поэтому думаю отношение к покупателю должно быть как к дорогому гостю. Ушла, хотя приехала именно с целью выбрать и кровать и матрас.
1
February 7, 2023
Очень грамотный консультант. Все объяснила, показала, протестировали матрасы. Учла все наши пожелания, была очень доброжелательна. Хоть мы пришли только присмотреться, но решили оформить заказ в рассрочку. Спасибо за профессионализм.
2
October 12, 2023
Покупала в данном салоне подушки,осталась очень довольна.
Отдельное спасибо менеджеру Евгении за помощь в выборе.
Обязательно приду еще!
1
September 20, 2022
Шоу-рум хороший, продавцы консультируют, все ок. Но доставка - очень грустная.
В 1й раз с нашим матрасом все было ок. Потом заказали матрас ребёнку, он приехал в город и неделю лежал на складе, говорили что нет свободных слотов на доставку.
В итоге его доставили, но он оказался слишком жёстким и мы оформили замену на другую модель. Выбирали специально из наличия. Обещали, что за неделю привезут.
Через неделю пришло сообщение, что максимальный срок доставки - 2 недели. Сам матрас при этом ещё в Москве...
October 22
Очень организованно работают, все в срок
November 29, 2022
Добрые, отзывчивые продавцы, в отделе чисто, аккуратно. Всегда подскажут и помогут выбрать наиболее подходящий вариант для вас. Советую!
1
July 1, 2022
Прекрасный, грамотный и вежливый персонал в салоне, замечательная и быстрая доставка прямо в квартиру, как и обещали, бесплатная, хотя пришлось поднимать по лестнице на 9 этаж, т. к. в лифт матрас 160×200 не поместился. Никаких разговоров о доплате. Спасибо!
3
1
December 15, 2022
Аскона, как Аскона.... Отмечу, что с консультантами-продавцами -милыми и внимательными - можно и нужно договариваться. Может быть, и цена окажется более привлекательной....
1
July 2, 2022
Все объяснили, показали, рассказали о моделях, которые понравились, поделились своим опытом по качеству, при выборе матраса дали возможность полежать на нескольких вариантах и сравнить свои ощущения. Предложили рассрочку на год.
1
August 8, 2022
Салон - отличный. Консультанты грамотные.
Снижаю оценку за службу доставки.
Они не знают ни подъезда, ни этажа, ни квартиры. Для чего я всё это в салоне с консультантом заполнял мне не ведомо. но это реально бесит.
1
2
May 27, 2023
Отличный выбор кроватей и постельных принадлежностей.
February 27, 2022
Брал здесь подушку с эффектом памяти подобранную по шаблону. Спустя полгода перешёл на обычную пухо-перъевую стоимостью 370 рублей, 50*70см, 70% перо, 30% пух. Доволен на 100 % процентов. На ютубе есть видео о выборе подушки, всем советую посмотреть перед покупкой.
1
1
July 12, 2023
Петрова Елена Александровна мне нахамила. Абсолютно не вежливая женщина.
3
2
July 30, 2021
Ну так себе когда покупаешь тебя прям расцеловать готовы, а как че не так с заказом, плевать на тебя хотели, и помогать не хотят сам выпрашиваешь помощь, хотя матрас 90/200 дорогой купила, за 29 тысяч
2
3
January 8, 2020
Хорошие диваны. Приобрели недавно и очень довольны. Матрац анатомический полужесткий и раскладывается легко. Есть отдел для белья. Мы там храним
Две больших подушки от дивана. Каркас металический, удобно спать. Главное можно собрать и легко разобрать. Покупали в МТВ в Чебоксарах
2
1
January 30, 2022
Купили 2 матраса по акции. Качество хуже некуда. Куда их девать. Брали ещё в кредит. 😭А рекламируют себя как самые лучшие.......
1
March 17
Все отлично
April 20, 2020
Большой выбор. Постоянные скидки. При определённых покупках бесплатная доставка. Приветливые продавцы. Программа лояльности по дню рождения. Начисление баллов.
2
1
December 1, 2022
приветливые сотрудники ,все ок
December 30, 2020
Хороший выбор диванов, кроватей и матрасов
Качество продукции на высоте
2
2
May 1, 2020
Лучшие варианты для отдыха и сна,просто надолго и удобно
1
1
July 21, 2021
Все здесь отлично.
2
1
April 10, 2020
Хорошее качество. Быстрое обслуживание
1
1
April 3, 2020
Очень понравилось,2 матраса купили
1
1