Очень понравился магазин. Приветливый персонал, выбирала диван, получила от девушки Анастасии подробную информацию. Быстро всё оформили. Скоро ещё возьмём матрас.
Хороший выбор матрасов. Отличные продавцы. Так хорошо подсказали с матрасами на дачу, все лето спали совершенно комфортно как на облачке. И на зиму увозить не надо, вот какчество какое.
Люблю этот магазин для комфортного сна.
Супер матрасы и супер подушки)
Всегда есть возможность выбирать долго, не будут липнуть с вопросами и рекомендациями товара! Это самое главное!
Рекомендую !
Покупали в 2020 году за 25 тысяч. Срок службы обещали минимум 10 лет. Прошло 4 года.. он стал мягкий и выпуклый. Вес мужа 85, мой 75. По чеку гарантия на 1 год🙄. Переворачивали строго раз в три месяца. Полное разочарование от нашумевшего бренда.
Уж насколько была постоянным клиентом этой фабрики здорового сна, полное разочарование! Консультант глядя на мои заказы прошлых лет, определила бездумно что и матрас такой же длины и ширины! Доставили, на 20 см с каждой стороны больше! Хотела обменять, на меньшее в размерах, мне даже разница в доплате не нужна была, сказали все вышли сроки! Хотя я говорила что по обстоятельствам, позже положила его на каркас кровати той же Асконы, той же что и хранится все в базе у них многолетиями!! Оставила претензию, на что непонятный необразованный оператор, грубо ответила, все, все сроки вышли, есть ещё вопросы??? Ну простите, разочаровали во всех смыслах слова! Даже не предложили какой то выход из ситуации! Зато если вам потребуется оформить заказ, вам будут так лыбится в трубку, мама не горюй! Короче, если столкнётесь с проблемами в купленном заказе, ваше дело Шфах!!!
Магазин не является официальным представителем. Не отвечает по гарантии и обязательствам официального дилера Аскона. Нет доступа к официальной базе, в ттом числе в начислени и пользоаанием бонусами.Разочарована. Покупки не дешевые, ни исполнения гарантий, ни помощи в общении с заводом изготовителем.
Не рекомендую знакомым.
Добрый вечер. Вчера купили диван с доставкой и подъёмом в квартиру. Сегодня после 18.00 нам его доставили, все бы хорошо, но не доставили самого главного. Того чем скручивают все. Доставщики конечно уехали. Мы их попросили довезти нам все, на что нас отматерили и начали угрожать расправой. Это нормально? А деньги за доставку взяли, причём все это было от магазина аскона. Нам не на чем сегодня спать, в комнате все развалено. Мы вообще в шоке. Пришлось нам ехать на такси до магазина и обратно. Обратилась я с жалобой к руководителю, на что мне ответили типо понять и простить.
Очень понравился матрас и кровать, но консультант вообще проигнорировала нас как покупателей, ушла за компьютер, сделала вид, что много работы. Ужасное обслуживание, просто никакое.
Очень классные матрасы, кровати. Матрас купил,спать на нем одно удовольствие,кровать заказал привезут через месяц
R
Randls
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Вообще нет подхода к клиенту, трубку не берут, не отвечают, не получилось сделать заказ. Если на стадии покупки такое отношение к клиенту, то что потом будет.