Очень аккуратный и приятный по атмосфере салон! Особенно хочется отметить сервис обслуживания от директора Анастасии, которая помогла выбрать матрас и решить все мои проблемы со сном! С положительными эмоциями от консультации приобрели ещё и подушки и одеяла! Всем рекомендую команду профессионалов! Товары очень качественные!
Приятно писать о хорошем!
Десять лет назад, делали заказ двух изделий, было всё идеально, пришло время увеличивать количество спальных мест, проехали несколько магазинов конкурентов, и оказалось, что на аналогичные изделия, у ближайших конкурентов Асконы, цены были выше процентов на пять, ну а качеством Асконы, из опыта остались довольны, сделали заказ ещё двух изделий, персонал магазина внимательный и доброжелательный, заказ исполнили, в общем как и раньше, быстрее указанного срока. За сутки звонок сотрудника, договорились о времени доставки, потом СМС, и за час телефонный звонок курьерской службы, всё как по нотам, доставили, занесли! По итогу полный зачёт! Спасибо всем сотрудникам компании!
Ооооо 8мая 2024 года приобрела постельное бельё, 12380 тысяч для постельного качественного белья это нормально!!! Ехала за покупкой довольнаяяя! Но как я расстроилась когда начала пользоваться , мой отзыв не выкладывают на оф сайте! Да и понятно!!!! На фото все видно это просто жесть, дешманья, покупка постельного не первый раз в аксоне до сих пор живое и приятное, но это! За ту сумму что указала пи.. мне кажется за тысячу так выглядеть не будет через месяц!!! Производитель стал экономить на качестве но цены как за качество!!!! Злость за потрааченные деньги обидно, нелегко даются! За 3 месяца все на фото! Я не думаю что магазин растроиться из за потери покупателя! Будем искать другие качественные магазины
Покупали матрас, девочки работающие в салоне профессионалы своего дела. Объяснили, подсказали, выбрали замечательный матрас и подушку. Спим и радуемся . Отдельная благодарность Анастасии за консультацию.
Прекрасный салон, вежливый, отзывчивый персонал. Особо хочу отметить директора Анастасию по всем вопросам дала исчерпывающую информацию, помогла выбрать матрас на котором спать одно удовольствие. Планируем с женой купить кровать с матрасом, подушки и постельное белье.
Спасибо сотрудникам магазина Аскона за их профессионализм. Подобрали матрас по моим требованиям, сплю и высыпаюсь. Ещё купил подушки по акции 1+1=3. Как я без них жил раньше? Спасибо Кристине и Анастасии за мой здоровый сон!
Буквально на днях выбирала себе анатомическую подушку , очень боялась что не подойдет . Зря . В асконе мне помогли подобрать и выбрать нужную мне подушку . Очень здорово что можно полежать и действительно почувствовать твоя это подушка или нет . Я так и сделала . Теперь сон более качественный благодаря анатомической подушки . Шея и плечи больше не болят . Спасибо что помогли с выбором !
Качество обслуживания и качество доставки упало. Заказы вовремя не доставляют. Начинаешь узнавать - информацию конкретную не дают. Обнадеживают и врут. А Вы ждите. И никто за это не отвечает. Жаль , что обратилась
Сегодня с мужем приезжали покупать кровать, специалист Михаил помог с выбором матраса, наматрасника, рассказал много всего интересного про кровать, что мы с мужем не знали
Остались в полном восторге от работы с Михаилом, прекрасный сервис, просто 5 баллов.
Спасибо огромное, персонал отличный, выбор большой. Продавцы опытные, всегда подскажут и расскажут об заинтересованном товаре, что немало важно! Вообщем, всё отлично.
Неприятное впечатление о магазине Аскона в Рио. Консультация по выбору подушки и тестирование меня вполне устроили. Но в момент оплаты началась комедия с "неработающим" терминалом, так что картой не удалось оплатить (на терминале даже не горел значок сети). Фактически вынудили оплатить по QR.
Когда я сказала, что теряю кэшбэк 1%, то продавец посчитала ничтожной сумму в 40 рублей. А какую ничтожную сумму сэкономил магазин на эквайринге с моей покупки?
Подушка мне была нужна взамен очень плохой старой, поэтому смирилась и заплатила по QR. Но дома я ей не стала пользоваться - настолько неприятно любое воспоминание о магазине.
P.S. Если и решу что-то ещё купить в Асконе, то только через интернет, чтобы больше не наблюдать подобный цирк.
Покупал кровать и матрас. Продукцией компании остался доволен. Продавцы отзывчивые, помогли выбрать кровать и матрас именно по моему запросу и параметрам.
купили матрас в 2019 году, с гарантией 25 лет, в итоге, на днях пришли сделать обмен по гарантии. НО ОКАЗЫВАЕТСЯ нужно купить именно у них чехол на матрас, чтобы распространялась такая гарантия. При чем, нас уверяли, что примут только чистый матрас без пятен. Помним точно, что спрашивали у продавца, обязательно ли у них покупать чехол, говорили нет,достаточно, чтобы матрас был чистый. вот такой маркетинговый ход. читайте внимательно условия договора. Так что деньги на ветер. Еще и персонал рассмеялся в лицо. Больше в такой магазин ни ногой!
Прекрасный магазин, вся семья спит только на матрасах и подушках аксона. Коллектив магазина очень отзывчивый и подкованный, конечно смешно слкюушать про их космические скидки , они у них всегда. Цена всегда соответствует качеству, еще из плюсов разрешают полежать на кроватях. Очень вежливые... Некоторые относят к минусам долгие сроки заказа, но это все относительно ю. Мы в среднем ждем 2-3 недели.
2
3
Show business's response
Б
Бывалый
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Прекрасный салон , вежливый и квалифицированный персонал. Очень помогли мне с выбором матраса и подушек ! Теперь спим с женой как младенцы! Спасибо огромное! Когда бываем в Рио всегда заходим в этот салон , покупали ещё постельное белье ( тоже рекомендую) и одеяло.
Если нужен какой то подарок ( люблю дарить близким полезные для здоровья подарки) тоже приезжаем в этот салон. Девочки всегда помогают подобрать нужный товар! Спасибо огромное!
Покупала матрац Кин-койл, действительно сон на облаке!!! Не рассматривали такой дорогой сегмент, спасибо директору Анастасии , она очень помогла определиться в нашем споре с мужем )) , желаю компании развития
Хороший салон.Вежливый персонал,очень помогли с выбором матраса . Матрасов на любой цвет и вкус как говорится.
Покупали матрас этой фирмы остались очень довольны. Цена конечно высокая ,но они того стоят.
Искала матрас. Много хорошего слышала про Аскону. Менеджер Герасимова Юлия мне очень помогла в выборе матраса. Порекомендовала матрас для моей больной спины. Осталась очень довольна. Порекомендовала ещё ортепелическую подушку , чехол на матрас. Очень довольна этой фирмой. И приятным, отзывчивым консультантом.