Askona
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Kozya Sloboda
4.9 km
Kazan Arena Football Stadium
760 m
Information verified by owner
22 reviews
September 5, 2023
Покупали кровать и матрасы в Аскона и в данном салоне. Персонал салона вежливый и отзывчивый, хорошо знает свою продукцию. По-поводу качества кровати и матрасов у меня нареканий нет , поставлено в сроки без задержек в наилучшем качестве с четкой доставкой по времени. Ребята из доставки тоже молодцы! При подъеме товара очень осторожны со стенами, с проемами и прочим имуществом заказчика!
У нас еще была ситуация, при эксплуатации кровати мы поняли, что нам нужно сплошное основание , так как оно более жесткое, а первоначально мы заказали реечное. В салоне консультант нас предупредил , что если нас не устроит основание , то мы можем связаться по единому телефону компании 8800… ( это нужно сделать обязательно в течении 14 дней после поставки) . В итоге мы позвонили по указанному номеру у нас приняли заявку , и через 3 рабочих дня мы получили положительное решение на замену кровати. Новую кровать со сплошным основанием доставили раньше обозначенного срока. Доплата за замену кровати , с учетом наших бонусов, начисленных по первоначальной покупке, мы использовали для доплаты замены. В итоге сумма доплаты получилась совсем минимальная 2000₽ вместо 9000₽ . В общем, я очень давольна , что купила и кровать, и матрасы в Аскона!!! Кровать по дизайну супер, как я хотела 😍 !
May 11
Заказал матрас в наличии, обещанные сроки подтвердили в сообщении, но при созвоне оказалось,что они не правильные. Рассчитывали на одну дату, получили другую. Не советую связываться, если вам важна пунктуальность
July 14, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Оксану!!! Искали угловой диван все подсказала все рассказала спасибо Вам огромное!Побольше бы таких сотрудниц как она !