Askona
31 review
May 9
Покупала кровать в марте, очень долго оформляли , переносили/перепечатывали / пересоставляли. И вот, в самом конце оформления (а это через полтора -два часа), молодой парень, администратор этого магазина, навязал мне покупку дополнительных ножек для основания кровати! Говорит, не будет у вас основание держаться без этих ножек! Пришлось купить. При сборке кровати выяснилось , что в комплекте с основанием идут ножки! Зачем мне было втюхивать ненужную покупку? Было 1000 балов на момент покупки, списали, а итоговая сумма как без этих балов! А на следующий день после покупки эти же продавцы позвонили и сказали что я им не все оплатила и еще должна отдать деньги при доставке кровати! На вопрос за что, четкого ответа я не получила! Очень некомпетентные продавцы и администратор! Пришла делать возврат ненужного мне товара, так хоть бы извинились на словах! Нет! А зачем? Вдруг бы прокатило? Деньги сразу не возвращают (это берут сразу и за ненужный товар)! Никому не советую именно этот магазин! Лучше пойти в другой салон! И будьте внимательны при покупке, проверяйте все позиции в договоре и не верьте продавцам на слово!
January 26
В этом магазине реально приятно находиться. Все аккуратно, товары понятно расположены. Понравилось, что можно попробовать матрасы. Купил анатомический, качество отличное
1
April 17
Искали диван, зашли в этот салон и не ошиблись!! Все весьма приветливы, со знанием дела помогли найти, то что нам надо!! Особенно благодарны менеджеру Диане))!!Профессионал, вежливая, приятная в общении!! По больше бы таких продавцов!!!
3
December 17, 2024
Приобрела в Вашем магазине отличные, нужные покупки.Сотрудники доброжелательные!Отдельное спасибо Олесе,которая нас проконсультировала по всем вопросам
1
December 8, 2024
Начала выбор и оформление заказа в салоне, закончила дома онлайн. Корректировка, скидки, оплата, получение чека- все онлайн. Спасибо менеджеру, сопровождавшую во время покупки
November 22, 2023
Обожаю продукцию этой фирмы. Матрасы потрясающего качества, мебель восхитительная по форме и фактуре, стильная и практичная!
А продавцы - специалисты своего дела. Ни граммочки навязывания. Тактичны, приятны в общении и очень деликатны! У всех продавцов безупречный вкус!
1
1
November 27, 2024
В этом магазине я нашла крутые шторы, которые преобразили мою гостиную. Продавец был очень внимателен и помог с выбором.
1
August 1, 2023
Доброго дня
Заказанная кровать пришла раньше заявленного времени.
Доставка , подьем , сборка - все быстро , качество, профессионально .
Работа менеджера - консультанта - профессиональный подход к покупателю , рекомендации, помощь в выборе .
Сама кровать выполнена из качественного материала, все прописанные в договоре детали , элементы, цвет - все соответствует.
Очень довольна покупкой .
Приятный бонус - начисленные балы можно использоваться покупку постельного белья.
Спасибо большое
2
1
November 29, 2024
Обслуживание на высоте. Купил одеяло, и теперь не понимаю, зачем вообще ездил по другим магазинам, надо было сразу сюда ехать. Оно и теплое, и мягкое, и приятное к телу, короче то, что надо.
1
1
June 14, 2024
Понравилось всё: приветливый и грамотный персонал, разнообразие услуг, адекватные цены и качество товаров. Благодарю )
February 17
Во время последнего посещения магазина я нашла идеальный матрас. Чистота и порядок, консультанты оперативно работают. Спасибо.
October 6, 2024
Персонал на вышем уровне, выслушают, предложат альтернативный вариант, помогут подскажут.
1
February 15, 2024
Отличный магазин. Персонал хороший, все рассказали, показали, дали все рекомендации. Помогли определиться с выбором и матраса и постельного белья.
Рекомендую и вернусь ещё за подушками!
1
1
August 27, 2023
Заказал кровать и матрас около года назад, качество на высшем уровне, матрас очень удобный, кровать отлично себя показывает. Всем рекомендую!!!
3
February 3, 2023
Аскона в Hoff. Вежливые консультанты все рассказали, показали, посоветовали, предложили выгодные варианты, помогли всё быстро оформить.мне понравилось. Жду доставку. Придёт кровать с матрасом, отпишусь ещё раз.
1
1
March 30, 2023
Мягко стелят - жестко спать на их промятых матрасах. Обещают 30 лет гарантии и много еще чего. По факту пустые обещания, ничего не добьешься от них, одни отмазки. Стремная контора с некомпетентными сотрудниками. Не соблюдают сроки поставки- при продаже берут 100%предоплату, обещают товар в ближайшее время, а по факту несколько месяцев тянут. Никогда больше не пойду туда, никому не рекомендую.
1
2
April 17, 2023
Прекрасный салон, отзывчивые сотрудницы. Очень приятно было находиться в салоне и оформлять покупку. Проконсультировали по всем имеющимся вопросам
1
1
June 30, 2022
Бываю во многих салонах Асконы и этот не исключение. Нравится стабильное качество не только товара, но и обслуживания. Сотрудники всегда знают что предложить, доброжелательны.
2
October 21, 2022
Это какой-то кошмар, ну за что вы дерёте такие цены. Надеемся, что все будет нормально, но нет, то там косяк, то там. Вашу продукцию я больше не буду рекомендовать друзьям, знакомым. Разберитесь с сотрудниками, которые делают мебель, почему такая халатность
3
3
February 7, 2023
отличный магазин советую всем ,продовцы очень отзывчивые!!!!и товар стоит этих денег!!!
1
1
November 12, 2022
Матрасы хорошие. Цены высокие. 😀
Продавцы отзывчивые, вроде не назойливые
1
1
August 11, 2022
Хорошие и отзывчивые ребята, попали на скидки, купили ребёнку кровать.
1
2
January 27, 2021
Хотел выразить благодарность от менедеджера до сборщиков, все в срок, ребята отработали быстро на отлично. Выкинули за собой мусор. Большое спасибо)
1
2
November 22, 2022
Цена матраса на 50% выше чем у любого нормального матраса
1
1
August 22, 2022
Необоснованно завышенная цена на товар "как у всех".
2
2
August 9, 2022
Безумно необоснованно дорого
1
3
August 1, 2020
Хороший магазин - брали там и подушки и матрас - всё устроило!
2
2
August 26, 2020
Шикарный купили диван и подушки, для тех кто любит свою спину
2
2
December 25, 2019
Цены неадекватные, изначально завышенные, потом типа скидка и всё равно завышенные
4
4
August 28, 2021
Очень понравилось !!!
2
2
July 3, 2020
Дорого очень, того не стоит
4
3