Askona
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Torgoviy Kvartal Shopping Сenter
180 m
Information verified by owner
40 reviews
December 25, 2024
По поводу товара пока ничего не могу сказать, потомучто матрасс я только приобрела, по внешнему виду прекрасный. Но по поводу обслуживания в магазине можно желать лучшего. Когда оформляла заказ 16.12.24 вечером была милая и доброжелательная девушка, которая всё рассказала подробно как вывезти из магазина.
По сайту мониторила изготовление матрасса и путь следования, позвонила когда он доставлен, но мне сказали что ничего нет и перезвонят когда будет в магазине. Прошло 2 дня так и никто не позвонил, сама позвонила снова, мне сказали что можно забрать матрасс после 22ч, после закрытия ТЦ Квартал. Когда я пришла в магазин в 21ч52мин, мне сказали первым делом, что магазин через 5ть минут закрывается, забирайте матрасс как хотите и побыстрее и выносите через два этажа через эскалатор, никакой зоны разгрузки/погрузки у них нет. Ходили по двум этажам и искали выход, который был открыт, потомучто некоторые выходы уже закрыли. А матрасс 200х180 не маленький по размеру и по весу тяжёлый. Погрузку осуществляли на проезжей части Каширского шоссе стоя на аварийках, потому что нам ответила девушка эта, что им так же всё заносят в магазин, во что веритьсяс трудом. Хамоватая и грубая девушка, которой не с людьми бы работать. Ужасный осадок по выдаче товара.
December 2, 2024
Спасибо Власовой Наталье в магазине тц Квартал ,помогли выбрать диван и подушки ,осталась очень довольна .Все объяснили ,помогли выбрать правильный размер подушки .Считаю такие продавцы это визитная карточка вашего магазина 👍
March 16
Отличный магазин, прекрасные сотрудники - все рассказали, показали, очень приятные консультант Юлия.
Спасибо большое, восторг!