Askona
26 reviews
September 27
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями от покупок в магазине "Аскона". Я осталась невероятно довольна качеством приобретенной продукции и уровнем обслуживания. В особенности хочу отметить выгодную акцию 2+1 на подушки, благодаря которой мне удалось приобрести три великолепные подушечки. Также я приобрела два стильных и удобных дивана и прекрасные мягкие стулья для моей любимой кухни. Все товары были доставлены в срок и в превосходном состоянии.
Особую благодарность выражаю менеджерам Неле и Ирине – двум милым и заботливым девушкам, которые всегда готовы предложить помощь и угостить чаем. Они очень доброжелательны и профессиональны, к каждому клиенту подходят индивидуально и стараются удовлетворить все наши потребности. Единственным минусом является то, что доставка возможна только по четвергам, однако этот небольшой нюанс нисколько не повлиял на мое общее впечатление от посещения магазина "Аскона".
Я настоятельно рекомендую всем, кто еще не был в этом замечательном магазине, обязательно посетить его и убедиться лично в высоком качестве товаров и профессионализме сотрудников. Большое спасибо команде "Асконы" за отличный сервис и приятные эмоции от покупок!
1
September 19
Всё просто великолепно! Мы очень довольны покупкой. Заказывали спальный гарнитур (кровать, матрас, прикроватные тумбочки, комод). Заказ пришёл вовремя, всё тщательно упаковано. Качество отличное. Очень впечатлило приложение доставки - можно отслеживать очерёдность заказа и примерное время доставки. Доставщики очень аккуратно всё занесли, собрали и убрали за собой мусор. Большое спасибо за слаженную работу на всех этапах выполнения заказа!
August 21
Заказали основание, матрас, кровать, чехол, доставку, сборку- сразу всё оплатили. Это было 23 июня, сегодня 15 августа, по договору срок 16 августа, никто не звонит, не сообщает, во сколько завтра будет доставка. При моём звонке выясняется, что доставки то ни сегодня, ни завра ,в крайний срок поставки, не будет. Видите ли ,машины в Энгельс ходят только по четвергам и доставка переносится на следующую неделю. Причём, когда покупали, сказали, что крайний срок такой, но как правило, привозят гораздо раньше проставленного в договоре срока. Только сейчас начинаю читать отзывы про Аскона и очень часто покупатели сталкиваются с нарушение сроков. Надо было сначала почитать отзывы, потом связываться с этой компанией. Да, и договор распечатывали на принтере, на котором не заправлен картридж, т.е.прочитать полностью договор не представляется возможным. Следующие страницы договора вообще не пропечатаны. Все претензии сейчас у меня конкретно к этой точке продаж. Причём, сейчас приехала доставка кровати от Аскона соседям, а они покупали позже нас. Дополняю отзыв! Прошла ещё неделя, кровати как не было, так и нет! Сначала сказали, что следующую поставку в четверг привезут! Теперь опять выясняется, что в четверг не привезут, а в субботу, хотя до этого втирали, что доставка по Энгельсу исключительно только по четвергам! Естественно, суббота, у нас планы и никакой доставки, незапланированной, мы не ждём, с учётом своих планов на выходные! Некомпетентность сотрудников и отвратительная работа с клиентами! Ребята, читайте отзывы, прежде чем связываться с Аскона! Мы вот совершили спонтанную покупку, оплатив сразу и всё, теперь одна нервотрёпка!
March 3
Мне очень понравился этот магазин.. начиная от консультантов и заканчивая ассортиментом.
Отдельная любовь и благодарность продавцу-консультанту Нелли. Она всегда рада покупателям и поможет по любым вопросам. Все подробно расскажет, покажет и вы не сможете уйти без покупки))) Первый раз пришли с дочкой за подушкой и понеслось... Купили 2 подушки, потом пришли за подушкой для мужа. Дальше было постельное белье, одеяла.. С ее легкой руки мы приобрели диван. Кстати диван шикарный, да еще и с гарантией 10 лет. Теперь присматриваем кровать с супер матрасом. Нелличка, жди..скоро будем!
Спасибо большое за внимание и заботу.
1
December 18
Брал там 5 лет назад матррас, встретили хорошо, показали всё, рассказали, на матрас уложили, на чехол уговорили. Сейчас поеду ещё покупать родным матрас. Надеюсь всё будет так же хорошо.
July 6, 2023
Советую посетить данный магазин , а в осебенности Выражаю благодарность , менеджеру Бамматовой Нелли за хорошее обслуживание и профессионализм.Приветливая девушка все подробно рассказала, выбирали кровать с матрасом ,подобрала хорошую кровать ,матрас ,одеяла ,подушки ,мы остались в восторге от доброжелательности и хорошего подбора очень редко встречали такого консультанта ,Нелли угостила очень вкусным чаем Аскона.Мы остались довольны от такого обслуживания .Таких специалистов как Нелли нужно поощрить премией . )
Молодец!!!!!
May 15
Искали матрас и даже не думали, что выберем Аскону, так как были уверены , что там будут космические цены. В данном салоне работает прекрасная сотрудница Неля, которая подобрала в наш бюджет прекрасную модель матраса. Неля - прекрасный специалист и не навязывает товар, а именно помогает решить потребность гостей салона! Большое спасибо!!!
February 22
Всем доброго времени суток. Хочу написать отзыв о заказе основания ergomotion 450 grey. Заказывал из Энгельса в Магадан, отложенной доставкой. Все пришло согласно графика в Асконе, далее отправили ТК “ПЭК”. В Магадан пришло за месяц из Иркутска. По приходу собрал в одиночку, проверил все функции - все в рабочем состоянии. Очень понравилось это основание.
Очень большая благодарность менеджеру Нелли, которая посоветовала, сопровождала меня на этом долгом пути и помогла оформить данный заказ. Все очень поправилось, я крайне доволен своей покупкой.
July 6, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам вашего магазина Нелли и Ирине. Такого качественного обслуживания я нигде не встречала. С первых минут как вошла в ваш магазин обратили на меня внимание, но не навязчиво,что сейчас очень ценно, дав мне возможность самой посмортеть варианты. Во первых я была с ребёнком, он был задействован, посадили на мягкий диван и угостили сладостями, но уточнив, можно ли ребёнку. Во вторых, возможность почувствовать все виды матрасов, которые интересовали, чёткий ответ на все вопросы прочности, состав, доставка и тд. В третьих, самое важное, подобрали именно тот товар который я хотела и которого не было в зале. По фото клиентов, по каталогу умело помогли выбрать цвет и фактуру кровати. По факту доставки я была в восторге, качество на высоте. Нелли и Ирина спасибо Вам большое, вы профессионалы своего дела. Побольше Вам "адекватных" клиентов и удачи. Я к вам ещё вернусь за покупками, обязательно 🤗
October 8
Очень понравился выбор постельного белья. Консультант помог подобрать комплект, который идеально подошел к моему интерьеру. Теперь когда ложусь спать, сперва любуюсь им. Спасибо за помощь!
November 7
Заказал матрас для кровати на удобное время, так как график работы не позволяет остаться в любой день дома. Персонал был вежлив и помог с выбором. Доставили матрас в назначенный срок.
August 15
Сроки не соблюдают. На горячию линию не дозвониться. Продавцу интересен пока не отдашь деньги. Не рекомендую.
April 14, 2023
Лучший магазин с лучшими консультантами!!!Рекомендую именно этот салон.
Очень внимательные консультанты,все покажут все расскажут.Объяснили, разъяснили и помогли определиться с выбором!!!! Огромное спасибо!!!!!! Я очень довольна!!!!! СПАСИБО!!!
October 12
Купила матрас и подушку, и они просто шикарные! Консультанты были очень внимательны и помогли выбрать лучший вариант. Рекомендую всем!
October 9
У вас недавно покупала шкаф для прихожей. Красивый, вместительный. Доставили нормально, на следующий день собрали. Теперь у меня порядок в прихожей.
September 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Нелли и Ирине за профессионализм в своем деле .
Выбрала кровать и матрас в этом магазине, но через день решила поменять матрас на более дорогой.
Позвонила и всё решили без проблем. Довольна выбором. Большое человеческое спасибо за качественную помощь и обслуживание.
April 11, 2023
Лучший магазин с лучшими консультантами)))) приехали выбрать матрас ,с таким выбором столкнулись впервые и я так благодарна этим девушкам консультантам за их приветствие, за то как они всё подробно и не торопясь объяснили разъяснили и помогли определиться с выбором!!!! Огромное спасибо!!!!!!
1
April 10, 2023
Рекомендую именно этот салон.
Очень внимательные консутации,все покажут все расскажут.
А самое главное не впаривают дорогущие матрасы.Очень доволен обслуживанием и качеством.
1
July 2, 2023
Обратилась в этот салон, чтобы приобрести диван. Столкнулась с непрофессионализмом и ПОЛНЕЙШЕЙ некомпетентностью продавцов. Ваша компания сегодня потеряла деньги .Никому не советую этот салон.
1
December 1, 2023
Заказы отменяют , но они есть , долго выдают. В шоке от этого магазина в целом. Подушка отличная.
1
January 23, 2022
В конце 2021 года покупали ортопедический матрац. Персонал: великолепные девчонки. Подобрали по цене и качеству оптимальный матрац. Доставили раньше времени, предварительно предупредив. Подъем на девятый этаж бесплатно. Собираеся у них покупать мягкую мебель.
2
January 15, 2023
Приобрёл угловой диван Hamburg.Даже не ожидал такого хорошего качества.Вообще всё прошло отлично.Я очень доволен!
March 28, 2023
Внимательные,отзывчивые консультанты.Товар качес
твенный.Да,не дешево,но то,что там продают,не на 1 год покупается...
March 3, 2023
Прекрасное обслуживание, качественные и удобные матрасы. И привозят точно в срок!
April 21, 2021
Хороший магазин,удобно расположен
1
August 4, 2021
Дорого
1