Была в салоне Аскона в сити молле очень понравилось обслуживание. Все доступно объяснили помогли с выбором рассказали про все акции (пришли за матрасом а ушли еще и с подушками причём одна из них пошла в подарок)))
Ужасна не довольны работой продавца Божена, очевидно на радостях продать по дороже, оформили заказ с ошибками, месяц ждали в итоге кровать синяя тумбы розовые, основание не разборное о чем да же не соизволили сообщить, и просто не прошло в лестничной проем. Отправили все на возврат, переоформили уже сами в интернет магазине, на что нам сказали а заплатите ещё, а то что уже заплатили, ну мы рассмотрим, пересмотрим. Итого получилось почти 300000 т. Р. Деньги в фирме, при этом они говорят мы вам их перечислим обратно, а вы сейчас новый заказ оплатите. Это господа как!?
Будучи покупателем товароа данной фирмы много лет, в которой при покупки обещали гарантийное обслуживание и решение всех вопросов при эксплуатации! Разочарован при обращение в техслужбу асконы, которая занимается лишь отпиской, не решая конкретно ни одного вопроса!
Все очень качественно и приятно, но больше всего приятно удивило, лояльность работников, все подскажут подберут, пришел получил подарок, очень всем советую именно данный магазин, именно в этом магазине вы получите не только хорошое постельное но и хорошое настроение🤗
Прекрасные, квалифицированные и грамотные консультанты. Продукцией асконы пользуемся очень давно, и качество ни разу не разочаровало. Матрасы по соотношению цена -качество просто лучшие.
Если есть желание или необходимость купить диван для сна, то это магазин для вас.
У нас появилась такая необходимость и мы приобрели диванчик. Просто сказка спать на продуманном и качественном матрасе. Спина не болит, удобно спать и приятно просыпаться. Персонал все терпеливо расскажут выслушают оформят выгодно для клиента и даже задержаться сверхурочно для оформления заказа. Сервис доставки тоже норм. Все в срок. И возникшие проблемы тоже умеют решать оперативно и профессионально.
Менеджер Александра - лучший человек в сфере продаж. Благодарен за помощь при выборе, понимающее отношение во всех вопросах и грамотной консультации. Все показала, рассказала, и просто милейшая девушка.
Очень довольны качеством изделий, уже более 6 лет спим в полном комфорте.
При первом посещении салона профессионализм продавцов-консультантов приятно удивил, очень вежливые и компетентные сотрудники, ответили на все наши вопросы и помогли с выбором.
После покупки матраса первые 4 года всё было отлично, но потом мы начали замечать, что матрас стал оседать, появились провалы в местах где спим. Обратились в такой проблемой на горячую линию, по гарантии. С нами сразу же связались, запросили фото искажения матраса, и в течении нескольких дней было принято решение о замене. Примерно через месяц нам привезли новый матрас, старый забрали. Обещаная гарантия работает.
"Аскона" всегда учитывает пожелания клиента. Все вопросы решают мобильно, в интересах покупателя. Являемся клиентами со дня основания). Спасибо за работу всей команде.
Брали мотрас пол года назад и сейчас уже об этом жалею.Муж сделал кровать под его размеры и сейчас мотрас усел на 20 сантиметров,стал неудобный и чувствуются пружины.
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, хорошие консультации и индивидуальный подход к каждому покупателю. Хороший и качественный товар с длительной гарантией!