Askona
16 reviews
November 7
Приобрёл матрас у менеджера Татьяны. Матрас подошёл по всём параметрам. Спасибо за помощь в подборе матраса.
April 8
Купили матрас с кроватью Askona. Нестандартный размер: 2,2 х 2 м. С подъемным механизмом. Ценник вышел чуть больше 110.000 р. На фото можете увидеть.
Какие плюсы могу отметить:
1) Консультант девушка (Татьяна), очень компетентный человек, опытный, помогла без проблем выбрать кровать и удобный матрас. Консультировала до последнего в WhatsApp;
2) Инструкция по сборке кровати, информативная, простая и понятная, без проблем собрал за 3 часа всё один (Ниразу не собирал кровати);
3) Качество материалов кровати великолепное!;
4) Матрас вообще шикарный, отлично спится, ничего не болит, рекомендую его однозначно, он того стоит;
5) Упаковано всё отлично, без претензий;
6) Цена оправдана, не жалеем совсем.
А теперь к минусам, которые перекрывают все плюсы:
1) Заказали мы кровать 26 декабря, потом несколько раз переделывали, т.к. фабрика постоянно отказывала по тем или иным причинам делать кровать именно ту, которую захотели изначально. После всех переделок, а это уже конец января, с горем пополам, мы заказали кровать, которую можете увидеть на фото;
2) Кровать приехала только 3 апреля к нам в район (50 км от Сыктывкара), хотя должны были в конце февраля привезти!;
3) Приехала кровать не вечером, а можно сказать, ночью. Доставщики звонили и хотели перенести, т.к. не успевают. Но это их проблемы, к нам обещали приехать около 19.00-20.00. В итоге ждали их, уже всех помощников
пришлось отпустить. Они могли ещё позже приехать.;
4) Сами доставщики навязывают дополнительную плату, помимо оговоренной несколько раз изначально. То выгрузка платная, то на первый этаж поднимать им очень тяжело (одна ступенька частного дома) и платить нужно как за подъем на 2 этаж. *** однозначно, водитель и грузчик. Совет: много раз обговорите с консультантом цену доставки, именно с выгрузкой из машины и поднятием домой, а лучше, письменно напишите.
Комментарий: если готовы ждать месяцами, цена вас устраивает, всё согласовано и подписано, то заказывайте. Но имейте ввиду все нюансы, о которых написал выше!
November 7
Покупали ортопедический матрас, остались очень довольны. Девочки молодцы.
July 15, 2022
Отличный салон. Большой выбор матрасов, подушек, кроватей. Очень приятные продавцы, знающие товар. Получила профессиональную консультацию по интересующим вопросам.
2
May 3, 2022
Два раза заказывали матрасы, всё доставлено вовремя. Обслуживание отличное, все подушки и матрасы можно опробовать, так что очень рекомендую!!!
2
July 7, 2023
Большой выбор. Профессиональные девушки-менеджеры.
June 21, 2021
Заказала матрас высотой 20см, специально поискали
. Привезли 17см. На складе кладовщика Владимира ждали 40минут. По приезду объяснил, что день у него не нормированый. Настроение испортили и в магазине на Пушкина и на складе.
1
December 12, 2020
Купила матрас 6 декабря, заказала доставку на 12 декабря. В 17 часов позвонила уточнить про доставку, оказалось, что моего заказа нет в маршрутном листе и мой заказ 12 декабря никто не доставит! Безответственность!
1
November 21, 2019
Очень безответственная девушка консультант Анастасия. Дезинформирует своих клиентов. Позвонила в салон, чтобы спросить, сколько будет стоить 1 этаж подъёма. Ответ был следующим: "1 этаж 100 рублей". Ок. Живём на 4 этаже. Заплатила грузчикам 1200 (!!!) руб. Оказывается, это только матрас 100 руб. Плюс ещё кровать 300 руб. Т. е. получается, меня просто не предупредили. Может забыли, может ещё чего. Ну да ладно, это ей минус.
Далее начала проверять то, что доставили. Оказалось, что чехол не доставили, хотя он тоже был в описи. А здесь как понимать?? Платишь немалые деньги, да ещё и обманывают. В общем, осталась очень недовольна этим "салоном". В особенности - консультантами. Вообще не понимаю, чего они там делают, что из головы все выветривается.
1
2
December 10, 2019
Режим работы в вс с 10:00. Но было закрыто. И в 10:30 было закрыто. После 11:00 звонил, ответили, что открыты. На вопрос почему были закрыты - не ответили. Точнее ответили: «Мы сегодня до 16:00». Причём тут «до скольки»...
2
1
July 24, 2020
Хорошие ортопедические матрасы. Неплохой выбор мебели
1
June 10, 2022
Не качественные
1
1
June 8, 2021
Дорогой товар, даже со скидками.
1
March 28, 2018
Заказывали кухню, очень долго шла, персонал никак не мог вразумительно за это время объяснить, где находится мебель. 2 звезды за то, что мебель вообще неплохая
November 2, 2020
Обещали месяц, пошёл третий месяц доставки.
1
November 29, 2021
Все класс