Askona
Business hours
Open until 9:30 PM
Directions
Станция Мытищи
490 m
Information verified by owner
48 reviews
December 15, 2024
Пока вы находитесь в магазине и не заплатили деньги вас "облизывают". Доставка, в нашем случае, просто ужас. Привезли матрас, но старый забирать не стали, сказали, что им за это не заплатят и приедет другой экипаж, хотя с нашей стороны услуга оплачена полностью. Позвонили на горячую линию, девушка сказала, что приедут через день....к слову сказать, логистика в компании нулевая, точное время никто не скажет, ждать нужно в течение дня! Попросили оператора пометить, чтобы приехали к нам желательно с 16 до 18.00, она сказала, с 16 до 22.00. В итоге в день доставки позвонил товарищ и сказал, что за матрасом к нам приедут с 23.00 до 01.00 ночи! Звоню на горячую линию, оператор говорит, что экипаж будет вовремя! В итоге в 22.30 никого не было. И в течении 2 дней спустя никто из компании не позвонил.
Больше в эту компанию не ногой. Никому не рекомендую!
1
November 25, 2024
Менеджеры не заинтересованы в продажах видимо, ходила минут 7 по островку, ждала когда ко мне подойдут. Из клиентов я была одна, менеджер (блондинка в возрасте) сидела за своим рабочим местом уткнувшись в монитор, не обращала на меня внимание пока я не позвала ее. Потребности не выявила, ассортимент не показала… Вообщем выбрала я самостоятельно подушку, которую менеджер начала расхваливать.
К завершению скажу, что от подушки сильно пахло в течении двух недель, в скором времени молния чехла разошлась.
До горячей линии, службы сервиса не дописаться и не дозвониться. На сайте подчищаются отзывы!
3
December 30, 2024
Посетила Аскону в конце ноября. Консультант Наталья была очень внимательна и помогла с подбором подушки. Также помогла с заказом дивана Джордан, который нас радует уже почти месяц. Спасибо Асконе за качественный товар и профессиональных консультантов