Askona
28 reviews
March 10
Хочу поделиться отличным опытом покупки ортопедической подушки в Асконе! Также хочу отметить работу продавца Наталии. Она проявила себя как настоящий профессионал: подробно рассказала о разных видах наполнителей, помогла определиться с выбором формы подушки под тип сна.
Особенно порадовало, что Наталия не просто старалась продать, а действительно была заинтересована в том, чтобы мы остались довольны покупкой. Объяснила все преимущества ортопедической подушки, рассказала про особенности ухода и период привыкания к новой форме.
Подушка оказалась именно то, что нужно – шея теперь не затекает, просыпаюсь без головной боли. Материал действительно "запоминает" форму головы, при этом отлично держит позвоночник.
Доставка прошла без задержек, консультанты помогли с выбором оптимального варианта для разных положений сна.
Однозначно рекомендую Аскону и лично консультанта Наталию! Спасибо за профессиональный подход и качественный сервис! 👍
Достоинства:
* Грамотная консультация
* Удобный товар
* Своевременная доставка
* Индивидуальный подход к клиенту
Недостатки: не обнаружены
1
March 2
Приобретал товары не один раз в данном магазине. Отличный салон и ассортимент широкий👍🏻На любой вкус и цвет. Менеджеры достаточно грамотные,быстро ориентируются и помогают клиенту с выбором. Отличное обслуживание. Цены конечно кусаются,но качество товаров им соответсвует👍🏻
April 2
Отличный магазин, все консультанты максимально приветливы. Предпочитаю заказывать там, а не на сайте. Все покажут расскажут и застявят полежать на матрасе😁
Качество хорошее. Брали уже матрас - обменяли на другой (пожестче решили) - все как и гарантировала компания.
Сегодня заказали кровать - дешевле чем ноунейм из другого мебельного магазина в городе.
March 14
Здравствуйте. Хочу пожаловаться вам на вашу доставку. В феврале месяце я заказала матрас для мамы. Посетила магазин в городе воскресенске. Но матрас должны были доставить маме в Тамбовскую область. Девочки все хорошо оформили я оплатила половину стоимости покупки и доставку. Сегодня 14 марта маме привезли матрас и начали говорить, чтобы она оплатила доставку. Ребятам было сказано, что доставка уже оплачина пришлось с ними поспорить немного. Наверно они были очень растроены, что им второй раз доставку не оплатили оставили матрас на половине пути и уехали. Мама попросила чтобы они матрас положили на кровать на , что ответ был такой(( сами разбиретесь))) . Одним словом мама матрас тащила в другую комнату одна и на кровать ложила его тоже одна.замечательная у вам доставка ребята ( в ковычках конечно)) . Качество товара у вас не плохое нооооо доставка просто жопа. Какие у вас отзывчивые ребята при условии, если деньги есть повторно оплатить. Не хочется больше ничего заказывать у вас.
November 29, 2024
Отвратительно обслуживание началось с закрытой двери и бумажкой на двери следующего содержания : "Позвони и я вернусь". Написано вручную на клочке бумаги и приклеено на стекло. Позвонила, изнутри появилась недовольная неопрятная, заспанная девица. Открыла дверь. Я попросила ее показать мне наматрасник. Продавец отказалась доставать наматрасник из упаковки со словами "А что я потом его обратно укладывать должна". И это магазин в центре города!!!! На центральной площади, в самом крупном ТЦ. Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание. Вернее, полное его отсутствие. Также телефон, указанный как контактный на графике работы, не существует.
1
November 16, 2024
Прекрасное начало и ужасный бесконечный водоворот обмана. А если развернуто то история звучит так, на сайте нашли то что нужно бросили в корзину и сделали заказ перезванивает менеджер мол так и так заказ делается долго и будут дополнительные затраты решили отложить, были в центре решили зайти при заказе сделали скидку но попросили оплату наличными немного смутило да ладно, сказали срок готовности и пошло ожидание, через время приходит уведомление о том что товар на складе и это раньше срока примерно на неделю, радости было много но с каждым днем она таяла на глазах в общем начались попытки дозвониться до доставки перерыто просто уима сайтов и огромная куча безмысленных звонков так как на сайтах указанные номера которые принадлежат охране то пропускному пункту то сторонней организации в общем звонили менеджеру который принимал заказ и в принципе он ответил что разберусь и канул в воду, звонили на сайт оставляли претензию и менеджер просил извинения за службу доставки и сказал что обращений просто безумное количество и это все происходило после смс о готовом грузе на складе раньше срока доставки, потом после ожидаемого срока доставки в конечном счете спустя 3 недели служба доставки звонит и говорит что ближайшая доставка через 2 недели, по итогу если всё же решитесь заказать то закладываите месяц ожидания, чтобы не нервничать и переживать. Заказывал в 1 и последний раз в этой конторе.
April 8
покупал с женой матрас детский и чехол к нему, а также брали взрослую кровать в хорошей ткани. Девушки все подсказали грамотно, мы покупкой довольны.
Рекомендуем. А, кстати, доставка была бесплатно, не пришлось прибегать к онлайн заказу на сайте, так как там берут 2000 за доставку
November 18, 2024
Салон очень понравился. Доверяю этому бренду давно. Очень интересные новинки появились у Асконы. Менеджеры все рассказали, обьяснили. Подобрала диван для маленькой комнаты, покупкой довольна
April 2
Добрый день. Покупала в Асконе подушку для мужа в подарок, очень милый консультант Мария меня проконсультировала, помогла с выбором. Мужу подушка очень понравилась. Спать на ней в удовольствие
April 2
В данном салоне была относительно недавно,
искала в подарок подушку ,
Менеджеры помогли подобрать по высоте плеча, уложили на кровать, проконсультировали
Осталась довольна скидкой от магазина
Зайду еще😁
March 1
Хороший магазин. Покупала там матрас. Обслуживала приятная девушка - Наталия. Полностью оплачивать товар не обязательно, можно внести предоплату и затем оплатить при получении. Все рассказали, показали и подробно объяснили и помогли определиться с выбором. Не первый раз там совершаю покупки, все нравится.
February 24
Девушки очень вежливые и знают свой ассортимент. Помогли подобрать матрас, кровать и отличный массажёр:)
Из минусов: пришлось подождать доставку чуть дольше, но это к ним не относится, они только передают заявки.
В целом я очень доволена:)
April 2
Были в данном магазине, все очень понравилось. Грамотная консультация и помощь с подбором необходимого товара. Консультанты добрые и вежливые. Обязательно вернемся еще!
April 2
Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели.Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформляла свои покупки. Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке.
March 3
Была в этом магазине, все очень понравилось, обслуживание на уровне, девочки очень добрые, помогли все подобрать, осталась очень довольна.
April 3
Отличное обслуживание все рассказали, подсказали рассказали все что можно и нельзя про одеяла все купил впечатления остались положительные менеджер молодец
April 2
была в магазине, персонал очень хороший👍
помогли с выбором
спасибо огромное, с выбором не ошиблась
товар качественный и стоит своих денег
April 2
Не первый раз покупаем в этом магазине, все нравится , все устраивает. Менеджеры приветливые , отзывчивые. Будем возвращаться вновь и вновь
March 3
Был в магазине, консультация была адекватная , все объяснили доступно , рассказали про доставку и как будет занос
April 2
Отличный магазин, доступные цены,прекрасное обслудивание и консультация
April 2
Была в магазине, очень понравилось, подобрали матрас, покупкой довольна
March 5, 2024
Отличный магазин, можно всё посмотреть вживую, полежать на матрасах, получить консультацию от продавца, матрасом очень довольны! Спасибо!!
December 31, 2023
Хуже доставки я еще не видела. Прождать целый день и в итоге в 23.47 узнать,что грузчик потерялся. Это как? Все заказы перед нами были отданы по отслеживанию. И когда ждать теперь доставку?
1
February 28, 2023
Приобретали подушку в этом магазине. Консультанты были очень вежливыми и компетентными. Помогли правильно подобрать высоту и размер, магазин очень понравился!
March 3, 2023
первый раз решила купить здесь матрас. Продавцы очень доходчиво обьяснила все преимущества этих матрасов. Выбирали лучший матрас. Не хочется и вставать теперь с кровати😄
February 28, 2023
Заказывал кресло Стенли 23.01.23. Продавцы помогли с выбором и быстрым оформлением, спасибо им. Заказ пришел 10.02.2023, что очень обрадовало, не пришлось долго ждать. Кресло отличное, все довольны, особенно пес.
February 27, 2024
Один из красивых салонов в Воскресенске.
October 14, 2023
Заказывала кресло, затянулась доставка, а так все не плохо, качество отличное, спасибо