В районе 15.30 - 16.00 магазин не работал, хотя по сайту показывает, что открыто.
На следующий день, когда магазин открылся, продавцы проконсультировали грамотно.
Зашли в магазин с грудничком, который спал в коляске.
Сказали, что гулять по магазину с коляской запрещено и предложили оставить ребенка у входа одного.
Естественно, заходить мы не стали. Ужасный сервис.
Отвратительное обслуживание. Продавцы не умеют общаться с клиентами. Никакой инициативы контакта - вместо того чтобы подойти, сидят за столом, болтают. Негативно отзываются о матрасах, которых нет в наличие (есть на сайте). О выяснениях потребностей клиента вообще не слышали. Нет ни малейшего желания возвращаться в такой магазин. Если владельцы не хотят потерять свой бизнес, нужно срочно заняться обучением персонала.
Запретили заходить в магазин с коляской, предложили оставить ее у входа. Хотя в ней был спящий младенец и мы об этом сказали продавцу, на что получили ответ, что такие правила магазина.