Askona
38 reviews
April 4
Замечательные консультанты в магазине Аскона в тц Мармелад г. Великий Новгород 🤗 и большое спасибо ребятам из доставки, очень внимательные, вежливые , аккуратные, все очень четко и быстро! Спасибо!
2
March 4
7 лет назад купили матрас Аскона. За это время он потерял форму (правда я вешу около 105 кг, но у них заявляется до 140 кг.). Сейчас встал вопрос замены. Я бы другой взял, но жена очень захотела Аскону. Продавцы вежливые, но из-за кого-то сбоя программы оформление заняло более часа. Далеко не самый дорогой матрас обошелся в 60 т.р. Пахнет как китайская машина и за несколько дней не выветрилось. Лежать вроде удобно, но "матрас как матрас". ИМХО соотношение цена/характеристики-качество-надежность под вопросом.
October 15, 2024
Прекрасная девушка -Наталья Екимова ,все объясняет ничего не навязывая ,если есть акция или скидка все предлагает сразу ничего не «зажимая»,ищет варианты сделать ещё большую скидку за счет бонусов.У нее просто хочется все купить ,потому что нет «впаривания».Ходила несколько дней подряд туда и лежала на всех матрасах(необходимо было выбрать на новую кровать матрас,для наших трудовых спин).Наталья терпеливо объясняет и показывает .У нее просто хочется все купить )Остальной персонал ,это бесит конечно .Сил Вам и терпения .Спасибо ,однозначно рекомендую Наталью ,как терпеливого и не настойчивого профессионала своего дела.
December 6, 2024
Даже не знаю как описать свои чувства, купила 2 подушки с гелиевым наполнителем 50х70, 5 лет назад. Сегодня под утро наткнулась на что-то острое, оказалась иголка вдоль торца подушки, она развернулась и ткнула мне в шею. Так подучилось что чехол за все года я не снимала, а иголка ушком была зацеплена за торец.((( я не понимаю как так можно, покупала подушки 2шт, в данном магазине.
November 18, 2024
Купили с супругой диван в вашем магазине, и он стал центром нашей гостиной. Доставка была организована четко, сборка прошла быстро и без проблем. Благодарим за внимание и подход.
April 13
Давно мучилась с выбором подушки, но здесь продавец чуть ли ни сразу понял, что мне нужно, и предложил несколько вариантов. Полежала, попробовала, выбрала подушку с эффектом памяти. Теперь сплю, как младенец, шея почти не беспокоит
2
November 28, 2024
Заходил в магазин для покупки дивана. Консультанты очень вежливые и профессиональные, помогли выбрать самый удобный вариант.
March 12
аказал кровать детскую с матрасом доставили 5.03. не смогли собрать не то крепление. уже 12.03 им звонишь говорят в течение дня с вами свяжутся, и не кто не звони а кровать так и стоит не собрана.
Вывод ужасна компания больше заказывать не буду еще бы дождаться этот заказ
November 23, 2024
Одеяло, которое я приобрел, очень теплое и легкое. Ночью не мерзну, а утром просыпаюсь в хорошем настроении. Спасибо за качественный товар и грамотную консультацию.
December 16, 2024
Магазин понравился. Товары качественные. По совету продавца купил одеяло Гравити. Сплю теперь намного лучше. Спасибо.
April 28
Брал матрас тут, ну прям топчик! Практически не ворочаюсь ночью. Консультанты норм, помогли выбрать, доставка быстрая. Респект!
November 7, 2024
Покупал в этом магазине матрас, и остался доволен не только качеством, но и обслуживанием. Консультант внимательно выслушал мои пожелания и помог выбрать оптимальный вариант. Атмосфера спокойная, можно спокойно обсудить все детали.
April 10
Воспользовался услугой дизайна интерьера от Асконы. Получилось очень красиво. Рекомендую
April 3, 2024
Купила здесь диван своей мечты. Очень хотела в кабинет небольшой диванчик, чтобы можно было днем прилечь и поспать. В салоне выбрала цвет, т.к. цветопередача на сайте отличается от того, что в реале. Привезли быстро, заранее предупредили, быстро собрали, вынесли за собой мусор. Очень вежливые ребята, доставке -отдельный респект. А в диван я просто влюбилась)) Рекомендую.
March 8
Тут мне все объяснили по-простому. Товар можно самостоятельно опробовать, без лишнего шума и внимания))
December 28, 2024
Не просто продали подушку, а рассказали, как правильно ухаживать за ней. Крутое чувство, когда на выходе из магазина не остаётся вопросов
December 29, 2023
Года 2-3 назад заказал мягкую мебель в Аксоне. Мебель нормальная, начислили много бонусов. Через год оформил ещё заказ, надеялся баллами оплатить процентов 10. Но оказалось, на весь товар в данный момент действовали скидки, бонусы не применялись. Только на доставку 10% от 1700 рублей скинули. Таким образом, количество бонусов удвоилось. Ещё несколько раз закажу там что-нибудь, и стану главным акционером... Вывод: бонусы - фикция, обман, жульничество и мошенничество.
2
October 29, 2023
Присматривали кровать, первая девушка консультан все рассказала и про предоплату, про сроки. Когда пришли покупать, консультанты -продавцы были другие. Внимания на покупателя ноль, обсуждали другие товары. Про возможность предоплаты ни слова, сами сказали, договор без ознакомления, отправлен на электронную почту. Приехали забирать и доплатить. Наличные только без сдачи, т. е. клиент должен решить проблему. Выдали чек. Ни накладных, сколько должно быть коробок, как в других мебельных магазинах, ни акта приёмки не было выдано. Ни кто ни вышел, понимания, а всё ли отдали нет. Даже в дешёвых магазинах мебели такого бардака нет. Договор выдают на руки, чеки прикалываются к договору, в момент получения выдают накладные на получение на складе, сколько коробок и в каким количестве. Громкое название известной фирмы, себя не оправдало. Да, ещё и по приезду домой надо срочно собирать, т. к. Нет понимания а весь ли комплект кровати доставлен.
April 8, 2024
Особая благодарность менеджеру Анастасии за заботу и профессионализм. Очень довольна посещением магазина, остались приятные впечатления.
October 12, 2024
Недавно у вас приобрела тёплый и мягкий плед. Приятно, что консультант настолько проникся моим запросом, что не только показал, где в магазине находятся пледы, но и помог с цветом определиться. Спасибо вам.
October 9, 2024
Купил матрас здесь и не могу нарадоваться, без шуток, так удобно мне ещё никогда не было спать. Сервис на высшем уровне – продавец все подробно объяснил, а сам матрас доставили в срок.
September 9, 2023
Довольно не приветливый персонал. Хотя с такими ценами можно быть и повежливее. Ощущала себя как микроб под микроскопом, оценивающие взгляды. А вот консультация так себе, ниже среднего, на троечку.
4
January 25
Качественная мебель, внимательные продавцы
April 26
Сайт не работает, виснет. Бонусы сначала дали, а потом списали.
September 6, 2023
Отличный бренд, качество товара на высоком уровне, обслуживание и подход к каждому клиенту индивидуальный, супер.
September 25, 2024
С выбором помогли, терпеливо и ненавязчиво
March 8
Качество и оперативная работа, мне больше ничего и не надо, магазин в этом плане офигенный
March 10, 2024
Старый матрас аскона сносился быстро. Первым дело пришёл к ним же, а так цены как на новые самолёты... Сотрудники ничего внятного сказать не смогли. Пошёл и купил матрас в другом месте.
2
March 22, 2023
Неужели сложно не врать и говорить правду покупателю который платит не маленькие деньги за так себе мебель??? Заказ не привезли в указанные сроки!!! Предлагают поспать на полу... Диван Loko после года эксплуатации сломался... Когда разбирается спальное место между двух частей теперь щель в которую рука помещается!!! Не советую связываться с Асконой! Берегите свои нервы и деньги!
4
October 8, 2024
Классный магазин, советую.
February 16, 2020
1 февраля покупали кровать по акции,при оформлении уточнили,что нужна с ПМ,в итоге девушка,которая оформляла заказ указала без него и ожидали мы 25 минут пока нам отдадут документы.Цвет кровати меняли 3 раза.В общем сотрудник отвратительно отработал с нами как с клиентами,напутала нам в документах все что можно,в итоге привезли не ту кровать,теперь еще и ожидаем решения поменяют ли нам ее.
4
2
January 30, 2021
Хотели купить Кровать и матрас. Сразу начали консультировать, но как-то Не заинтересованно. Еще смотрели в записях и на сайте. Может нас стажор консультировала так как постоянно побегала 2-я девушка. Заказали в итоге в интернет-магазине у них.
2
1
April 27, 2021
Большой выбор товаров и качественное обслуживание
1
6
August 8, 2019
Сроки по договору не соблюдают. говорят одни сроки, по факту в договоре указаны другие, по окончанию срока договора позвонили на горячую линию.....там назвали 3й срок....но не уложились ни в один из них
3
1
June 14, 2021
Сам не был но знакомые хвалят.
1
4
October 25, 2019
Очень хороший выбор матрацев и кроватей
1
1
May 26, 2021
Неплохое место
2
December 27, 2019
Хороший магазин,но цены космические
1
1
July 17, 2019
Необоснованно завышены цены на матрасы.
6