Askona
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТК Тандем
112 m
Information verified by owner
20 reviews
January 13
Консультанты очень грамотные, мне быстро подобрали матрас, который подошёл для моей проблемной спины. Атмосфера в магазине уютная, можно спокойно выбрать то, что нужно
3
September 7, 2024
Приехали в Аксона за приобретением анатомической подушки. Продавец сообщил о проходящей акции 3 подушки по цене двух. Также продавец сообщил, что после покупки в течение 14 дней мы можем проводить тест драйв и если размер подушки не подойдёт, то возможно в указанный срок обменять подушку на иной размер. Мы заинтересовались и в течение около часа выбирали три подушки.
На моменте оплаты мы стали уточнять порядок обмена подушек в случае если они не подойдут. И тут выяснилось, что фактически никакого тест драйва нет. Ресь о самом обыкновенном возврате в течение 14 дней не подошедшей вещи по Закону О Защите прав потребителей. То есть ты возвращаешь подушку, тебе возвращают деньги и ты покупаешь новую подушку другого размера.
А в акции 3 по цене 2 в чеке стоимость 2-ух подушек по 6000 каждая разбита на три вещи. То есть в чеке каждая подушка стоит 4000. Получается ты после этого «тест драйва» вернешь подушку, а чтобы купить новую тебе придётся доплачивать до её полной стоимости еще 2000 рублей за каждую подушку.
То есть если мы купили бы подушки и возникла необходимость в обмене всех 3ёх подушек, то нам потребовалось бы доплачивать 6000 рублей.
Приходя в фирменный магазин Аксона, а не в ноунейм магазин мы рассчитывали получить услуги без обмана.
Очень разочарованы. Время потрачено. Покупка не состоялась.
November 27, 2024
Пришла за шторами, а вышла ещё и с пледом. Специалист так хорошо всё объяснил и показал. Сочетание цветов вышло очень крутое