В мелких товарах (постельное белье, подушки и тд ) постоянно неразбериха. Второй раз захожу-цен нет, собрать комплект белья очень сложно. Сотрудники пытаются помочь, но ничего не могут найти, уходит уйма времени, а потом оказывается, что нужного нет. А чтобы узнать цену, нужно идти с менеджером за стол, там будут долго пробивать и в итоге назовут цену. В итоге все эти хождения отнимают кучу времени и просто раздражают.
Не советую обращаться к ним за матрасом!
Отвратительное отношение к клиенту!
Привезли матрас с браком, но чудо! Сказали поменяют, сначала ждал изготовление первого матраса, теперь жду изготовление второго матраса!
Менеджерам пофигу, сказала перезвонит «сейчас» сейчас уже жду третий час, и т.д. На клиента абсолютно безразлично!
Распиаренные матрасы, ничего от обещанного не ощутил, обычные матрасы по завышенной цене, странно что Гарантия на изделия с наматрасником, по сути дела тряпочкой, существенно увеличивает срок гарантии, менеджеры вежливы, но не очень активны, территория сна на самом деле оказалась небольшим разочарованием.