Магазин Аскона в мягкофф отличное место, где вы можете приобрести себе все что нужно для сладкого сна. Консультанты здесь очень отзывчивые, внимательные и знают что продают, все расскажут и покажут😌
Внимательный персонал, учитывающий пожелания. Полежали, посидели, неспеша выбрали, в это время консультант рассказала все достоинства интересующей меня мебели. Большой выбор мебели и всего, что нужно для сна.
Наверное мой первый в жизни негативный отзыв и при этом хороший)). Заказал кровать для ребенка 23 февраля с матрасом и т.д. Кровать пришла не комплектная 15 марта. Передняя стенка оказалась совершенно от другой кровати. Соответственно собрать не могу, ребенок спит на диване (благо он есть))). И вот уже сколько дней жду я эту стенку. Сначала сказали одну дату, потом продлили до 12 апреля. Изначально была негативная реакция, НО. На данный момент (5апреля) уже привезли деталь и бесплатно собрали кровать, что не может не радовать. В итоге доволен. Спасибо! Заказ Мяг600/0416
Приобрели в Асконе мебель для спальни и для детской комнаты. Остались довольны качеством мебели, коммуникацией с менеджером Светланой. Всегда на связи, доброжелательное и вежливое отношение к клиентам. Доставка в назначенный срок. Спасибо, обязательно купим что-нибудь ещё 🙂
Выбирали диван 04.07.2023 г. Очень вежливый, терпеливый и профессиональный продавец-консультант. Доброжелательная атмосфера, помощь в подборе ткани. Большое спасибо продавцу за помощь и доброжелательность. Хотелось бы большего разнообразия тканей. Диван выбрали красивый и удобный.
Привезли бракованную деталь от кровати. Сразу не увидели, обнаружили при сборке через неделю. Упаковка в этом месте тоже оказалась порвана. Видимо грузчики ударили при доставке. И не сказали нам, что есть сутки, чтобы проверить целостность. На претензию по замене детали мне отказали. Клиентоориентированность на нуле! Сама больше ничего не куплю там и другим не советую! Сумма покупки 90000
Отличный салон в ТЦ Мягкофф, большой выбор, грамотные и вежливые консультанты. Помогли с выбором подушки, всё подробно рассказали и объяснили. Качество радует, буду рекомендовать друзьям. Более чем доволен покупкой. Теперь подумываю приобрести новый матрас, так что обязательно сюда вернусь. Рекомендую данное место к посещению.
Пару дней назад с дочерью выбирали кровать в детскую. Понравилось абсолютно все: замечательный персонал (девченки большие молодцы, очень приветливые, грамотные, все рассказали, показали и дали кучу дельных советов), ассортимент огромный (опять же спасибо менеджерам, без них я бы торчал там часа 4), сам отдел очень чисиенький и ухоженный. Цены приемлемые (ожидал, что будет дороже), качеством тоже остался доволен, всем советую данный магазин!
Все заказы из этого магазина осматривайте НА МЕСТЕ!!
Это просто...нет слов. Заказала две подушки, нужно было торопиться, поэтому доверилась бренду, не стала проверять на месте, а доверилась, как оказалось, зря. Сегодня, дарю эти две подушки и все просто краснеют от неловкости! К анатомической подушке вопросов нет, а обычная, с заменителем пуха, вы что, с ума сошли?! Где такое видано, чтобы подушка продавалась вся в пятнах от жира и мелких черных пятен, как будто грязь! Это просто ужас! Она ВСЯ оказалась в пятнах. Моему разочарованию нет предела. Там пятна жира. Она от куда взялась такая? Как я жалею, что не посмотрела покупку прям в салоне. Не советую так делат.
Купили матрас и кровать в 20 году , всё нормально, но через 2 года а матрасе появились ямы, большие, посмотрели в чеке , гарантия 28 мес., но слышали что 20 лет гарантию даёт сама АСКОНА, и в 23 году в июле мы обратились и через 2 недели нам привезли новый матрас. БЕСПЛАТНО!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО фирме, надеемся что этот прослужит долго.
Купили кровать, все отлично! Очень понравилось обслуживание, менеджер Диана вникла в задачу и подобрала нужную модель, без навязывания услуг. В остальных магазинах как будто на рынке, не вникали в задачу, просто предлагали все подряд.
Матрасы отвратительные.Т.к. появилась аллергия,я решила вскрыть матрас производства Аскона.И была в шоке от того сколько клея там было залито.На вопрос в Службу поддержки, "Какой фирмы они используют клей?", ответили"Это коммерческая тайна!".Верхний слой матраса - натуральный латекс, нижний слой матраса - пена.Но разницы я не увидела.Они были одинаковы.На образце в салоне это всё выглядело иначе.
Приобретали здесь кровать с подъёмным механизмом и матрас. В результате в качестве дна в подъёмном механизме используют ничем не закреплённые, просто лежащие на металлическом каркасе некие мебельные листы. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Заказали 2-ух метровую кровать с подъёмным механизмом, сложили туда несколько вещей. Ничего тяжелого. Результат—этот материал пошёл волнами. И висит в том числе и по полу. Пол помыть под кроватью нельзя. Да и эстетически выглядит плохо. В Асконе, ответили—ваша проблема, не правильная эксплуатация. Никак вопрос решать не стали. Также и с матрасом: нагрузка до 140 килограмм на спальное место, высота матраса 35 см: если спать каждый день, то при моем весе в районе 100 кг, при весе жены в районе 60 кг: каждый из нас спит в своей ямке. Спецы аксоны ответили мне, что я не правильно эксплуатирую матрас! В общем повелся на рекламу и на обилие Асконы в салонах города. Кстати и сроки доставки у них крайне длительные— примерно 3 недели. В другое купленное жильё взял не Аскону: все тоже самое, только примерно в два раза дешевле. Срок доставки: примерно 7 дней. Тот же не стандарт, что и в Асконе: кровать и матрас 200см на 200см. Стандартные размеры доставляют буквально в течении 1-3 дней. Теща, также, крайне недовольна матрасами этой компании. Жаль, что узнал эту информацию от нее, только после покупки Асконы. У тещи матраслв Асконы—два. Говорит, что первый ещё ничего. Второй, только выкинуть.
Приветливый персонал, качественный товар, достаточно удобно расположен салон в ТЦ Мягкофф. покупал подушку сыну, теперь планируем заменить его диван на полноценную кровать.
Спасибо за помощь консультантам в выборе, тк много разных позиций и разбегаются глаза, но исходя из всех ваших желаний подберут именно то, что вам нужно.
Качество на высоте!!! Очень радует👍🏻
Большой отдел, бывают хорошие скидки, кровати дешевые качества неважного, а то что получше, имеют запредельный ценник. Хорошие матрасы, выбор слишком огромен, без помощи продавца не обойтись, или лучше заранее подготовится дома, почитав сайты, чтобы понять свои потребности. Хорошие подушки и белье.
Качество дивана Сансет отвратительное. Матрас ломается на сгибе, получается яма под туловище когда спишь, после болит всё и спина и шея. Не стоит этих денег вообще.