Роман,Елена и Джамиля грамотно подошли к моему вопросу.Корректно,вежливо и доходчиво все расчитали и показали.Салон не большой,но демонстрационного материала предостаточно.Недочетов в работе не выявила,всем довольна.Аскона- это лучшие матрасы и постельное белье!! Тем более,что сейчас скидки!!!
Отвратительный сервис! Проверяйте чеки - продавцы- ***! Купили перед НГ подушки и одеяла, менеджер навязал в подарок простынь, но как потом оказалось, когда чек пришел на почту, простынь была не в подарок ;) Видимо не выполняли план по текстилю))). На обращение внятного ответа от самой компании не поступило, какие-то нелепые аргументы (вы в чеке не видите скидку, она была сделала на весь приобретенный товар, но почему-то цена на сайте нашего товара, соответствовала стоимости в цеке). Доверия к данному магазину в Ереван Плаза нет.
Качество у Асконы отличное, но прекратите экономить на сервисе.
Мне понравился процесс покупки. Примерка подушки, комментарии девушки-консультанта, процесс оформления покупки через тернии блокировки кода-подтверждения сотовым оператором, усиленная упаковка покупки с привлечением второго сотрудника (чтобы точно доехала до дома)- все прошло хорошо. К сожалению, я не запомнила имена сотрудников, которые помогли мне выбрать товар и оформить покупку, но все равно спасибо!