Приехал в ТЦ за продуктами, решил зайти в фирменный салон Аскона, т.к. давно планировал поменять матрас, ко мне подошла менеджер Ирина, узнав мои потребности-потобрала изумительный матрас, от которого я кайфую до сих пор (прошло уже 2 месяца). Также приобрел защитный чехол, 2 подушки и одеяло. Подушка сделана как под меня, ушли боли в шее и дискомфорт во время сна, а одеяло такое невесомое. Спасибо компании Аскона и менеджеру Ирине !
Купила подушку с чехлом. Т.к подушка была высокая, продавец-консультант этот факт не учла и продала чехол который оказался мал. Подушку и чехол на след.день вернула, спать было невозможно. Приняли без проблем. Сказали деньги через 3-4дня вернутся, оплата была через сбп. Прошло 11 дней. Денег нет. Аскона отреагировала только после третьего обращения и то, попросили еще дней 5 подождать.
Прошло уже почти 20 дней, Аскона вышла на связь и пообещала вернуть деньги, но по факту их все еще нет. При каждом обращении, подождите еще 3-5дней. По закону возврат средств должен производится в течении 10 дней.
Брали с мужем кровать с матрасом, очень понравилось обслуживание, менеджер Иринп объяснила разницу между матрасами и помогла подобрать нам по жёсткости, спим нарадоваться не можем! Кровать просто красота, отлично вписалась в интерьер! Остались довольны!