Askona
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Slavyansky Bulvar
430 m
Davydkovskaya Street
103 m
Information verified by owner
46 reviews
November 18, 2024
Спросили про мягкий и недорогой матрас, который мы уже покупали, нам сказали, его уже давным-давно не изготавливают, впарили дорогой за 90 тысяч и кровать за 70, мы конечно же не стали брать, во-первых мы студенты, во вторых кровать за 160 тысяч это перебор для меня и я думаю для многих сейчас. Изначально попросили до 50 тысяч, Были варианты на сайте, мы просто попросили сориентировать. Начали пихать дорогущие. В начале спрашивали про матрас «Фортуна», который всегда есть, он недорогой и очень мягкий. Я его в итоге заказал на сайте, но в магазине его «не было». Хотели навариться на нас, возрастная женщина, не советую в это отделение вообще ходить
February 14
Проверяйте все, даже самые мелкие детали заранее при доставке. Не подписывайте Акт о приёмке!!!
Приобрели кровать и матрас за 90 тыс. руб. В процессе сборки обнаружили, что нет ножек и металлических уголков. Связались с сотрудником магазина, отправили фотографии, оставили запрос в сервисную службу. Неделю с нами никто не связывался, после чего сообщили, что им нужны ещё дополнительные фотографии упаковок. У нас однокомнатная квартира, естественно мы не хранили такие большие коробки неделю. Сотрудники написали, что не согласны с проблемой и решить её отказались. Мы вынуждены сами думать как решать проблему, придумывать где брать подходящие ножки. Сейчас муж будет после операции на костылях, о чем сразу заранее предупредили сотрудников, вежливо попросив решить вопрос побыстрее. Отвратительный сервис!!! Чтобы отзыв вдруг не удалили: претензия №1797723.
May 31, 2024
Приехали в ТЦ Океания в Аскону, чтобы подобрать и купить с доставкой новый матрас на День Рождения для мамы.
Удачно попали в руки менеджера Нины. Остались крайне довольны консультацией, советами и клиентоориентированностью Нины в целом!
Качество Асконы вне сомнения, так как предыдущий матрас прослужил без преувеличения ≈20 лет, будем надеяться что и нынешнее соотношение цены равно качеству ☺️
Ожидаем доставку на 03.06, косяков не выявлено ✅
