Askona
Address
City of Kazan, Yamasheva Avenue, 46ТРЦ Парк Хаус, этаж 1
Contacts
+7 (843) 580-24-75
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kozya Sloboda
2.33 km
Musina Street
390 m
Information verified by owner
13 reviews
December 22
Заказывала дивананы,кровати не раз в этой кампании, всё было хорошо качество, доставка, пока не сложилась неприятная ситуация при последнем заказе, а именно при установке дивана поцарапали новый пол и ещё в добавок пропехнули обманым путем комплект ножек и тут Аскона показала себя во всей красе, вину не признают, эксперта не прислали, всё по фото посмотрели и сделали
заключение естественно в свою пользу, всю виню сложив на клиента и в качестве лояльности предложили 1000 бонусов которые действуют две недели, насмешка какая то. Такого от, как казалось, солидной кампании неожидала совсем. Туда больше не ногой и никому не советую, отношении безобразное.
December 11
Ужасное отношение сотрудников магазина Аскона в городе Казань, ТЦ Парк Хаус, Ямашева 46, при возврате молодой человек на смене максимально тянул время, открывал закрывал окна на рабочем столе компьютера, якобы не может найти чек, хотя это абсолютно не обязательно для возврата, далее подошла женщина в возрасте с максимально недовольным лицом и изъявила « вы вообще с чего взяли, что вам вернут подушку? Подушка это не возвратный товар, вы зря пришли, вам никто её не вернет», у меня вопрос Вы серьезно? Это не нижнее белье и не пижама. У вас на сайте написано 14 дней легкий возврат, если вы не заинтересованы ни в продажах ни в возвратах это проблемы руководства данного магазина и данных сотрудников, которые выступают лицом компании, но точно никак не вашего клиента. Если ваши товары не соответствуют заявленным, будьте добры принимать и такие ситуации, а не позорить себя и фирму данными высказываниями и поведением.
February 28
Купила матрас Орто и кровать Пола,подобрали профессионально, учли интерьер,помогли определиться с цветом ,размером ,доставили ,собрали быстро и аккуратно!!!спасибо
1