Очень люблю мебель и матрасы данного бренда. Я не знаю что там делаю в этих матрасах, но когда ложишься на кровать очень утомленный , погружаешься в глубокий сон без волнений и просыпаешься с чувством отдохнувшего человека. В магазине отличный выбор , приветливый персонал, все расскажут и подскажут. Снимаю одну звезду, тк мой консультант не учла кое какие детали и мое настроение было испорчено
Отличны выбор, помогли подобрать кровать и матрас. Менеджер Ходунькина Анастасия выслушала, соорентировала по стоимости подобрала лучший вариант по цене. Кровать пришла быстро,приехали сборщики оперативно и аккуратно собрали. Рекомендую!
Плюсы: большой выбор в магазине представлен, приятные консультанты, доставка быстрая.
Минусы: купили 3 матраса , 1 в наличии а 2 нужно ждать примерно месяц. Хотелось бы не так долго.
Большой и красивый торговый зал с широким ассортиментом! Е сть всё, что касается комфортного сна! Приехали за матрасом, а взяли ещё и чехол и подушки и постельное бельё! Спасибо менеджеру за квалифицированную консультацию! Соотношение цены и качества тоже радует. Рекомендую!
Я очень доволен компанией и ее консультантом, который продал мне подушки! Менеджер был чрезвычайно внимателен и помог мне выбрать подходящий вариант, учитывая мои предпочтения. Подушки, которые я приобрел, оказались высокого качества и превзошли все мои ожидания. Я спал намного лучше, они реально повлияли на мое качество сна. Большое спасибо компании и консультанту за отличный сервис и помощь
Покупали матрас! Пообещали договор на гарантию на 18мес и расширение до25 лет!
В итоге в договоре написано что на матрасе можно только ровно лежать, сидеть нельзя, и ещё очень много всего, даже если матрас продавиться - это не матрас плохой, а мы много весим, и даже если всё супер соблюдать то он продавиться но это не гарантия! Короче можно было просто написать что ответственность не несут!!!
Магазин просторный, есть лифт (т.к. магазин 3эт) , консультанты всё покажут и дадут попробовать, потом навялят доп услуги и договор о том что они ответственности не несут, а всё что произойдет с матрасом - не гарантия!
Спасибо большое! Консультанты молодцы! Развели!
Покупали подушки и одеяла в отделе Askona. Очень довольны. Одеяла очень легкие и комфортные. Девочки консультанты очень терпеливые))) и профессиональные. Так как пришлось их помучить с выбором подушек. Спасибо большое, придем за матрасом!)
Консультант Инна хотела продать мне ветринный экземпляр подушки. На вопрос: «Почему подушка не упакована, а просто в пакете?» ответ был таков: «Все подушки приходят в общем одном пакете и поэтому мне положили её в фирменный пакет.» я попросила показать подушку такую ветринного образца, девушка стала отводить глаза и суетиться. В итоге, я пошла с ней искать новую подушку и, о чудо, она в индивидуальном пакете оказалась! Отвратительное отношение, надо было написать в книгу жалоб и ничего не покупать, поздно эта мысль в голову пришла! Аскона уже не та! Особенно в этом месте 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Инна конечно в конце извинилась, но осадок остался…
Пользуемся товарами для сна Askona всей семьей: и я, и дети, и бабушка) стали наконец-таки высыпаться и получать удовольствие от пробуждения. Рекомендую к посещению салон, своим выбором вы останетесь довольны!
Хочу предостеречь покупателей данного магазина. Хотя на сайте компании Askona и указано, что магазин является "Фирменным" но это не совсем так, по факту это франчайзинговый магазин имеющий отношение к Askona только вывеской и представленной продукцией. Из минусов:
1. Не все акции магазина Askona распространяются на ассортимент данного
магазина.
2. Гарантию перед покупателем несёт не Askona, а магазин (перекупщик).
3. При покупке товара вы не становитесь участником бонусной программы и Вам не начисляются баллы на следующие покупки.
4. Вы не имеете возможности отследить статус своего заказа.
Сугубо моё мнение, что указанная на сайте информация является заведомо ложной и направлена на введение покупателя в заблуждение. Выяснилось данное обстоятельство случайно, при покупке в другом городе, тоже в фирменном магазине менеджеры уточнили являюсь ли я участником бонусной программы для предоставления скидки. Выяснилось, что таковым я не являюсь, информации по ранее приобретаемым товарам информации нет. Вот этот момент и насторожил. Моё мнение, лучше заказать на сайте предварительно проконсультировавшись в данном магазине, пусть хоть как-то оправдывают вывеску.
25 сентября в этом магазине приобрели матрас. Доставку назначили на 1 октября. В итоге матрас доставлен не был. Сотрудники магазина даже не потрудились предупредить об отмене доставки. Деньги взяли, а работать не хотят. Не рекомендую приобретать в магазине. Но Озоне такая же цена и доставляют вовремя.
Анастасия, в первую очередь благодарю Вас за отзывчивость и участность. Оперативно и профессионально.
Так же большое спасибо компании за качество продукции)