К сожалению, покупка кровати оказалась не самой гладкой. Дата, которую нам назвали, оказалось датой доставки на склад, а потом ещё неделю ждали доставки и установки дома. Когда выбирали высоту кровати, сказали что для робота пылесоса высотой 10см подойдут ножки 10см. Но ножки "утонули" в конструкции и робот не проходит. Выбранные подушки не подошли. Но возврат только с чехлами. Чехлы нам не предлагались, про 2х недельный тест-драйв при их покупке так же не было речи.
Приобрела топпер на диван самый жёсткий по рекомендации продавцов. Запрос был на то, чтобы жесткость была для выравнивания поверхности дивана.
По истечению определенного времени, на топпере образовалась вмятина. Также имеется запах от топпера, думала пройдет но нет. Запах остаётся на постельном белье даже после стирке при 60 градусах. Обратилась с жалобой к производителю, на что был ответ, что вмятина, согласно нормам и запах допустимый.
Рекомендовать своему окружению не буду!!! Качество оказалось на 3!!!!! Предпочтение отдам другим производителям!!
Покупала кровать и матрас в Асконе (ГоркиПарк Казань). Хочу выразить благодарность директору магазина Алёне (Елене) за её помощь. Всё грамотно объяснила, показала, поняла все мои "хотелки". Купила в рассрочку, все честно, без
переплаты. Приехала домой, поняла, что ошиблась с размером, позвонила, без проблем всё переделали. Ни капли упрека или недовольства! Доставили раньше срока, собрали быстро. Еще раз, спасибо Алёне за её профессионализм и чуткость! Кстати, раньше так же пользовалась кроватью из Асконы 10 лет, до сих пор, как новая. Всем советую, однозначно!