Askona
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Planernaya
3.4 km
Бутаково
320 m
Information verified by owner
48 reviews
December 7, 2024
Прежде всего хочу поблагодарить компанию «Аскона», поменяли матрац по гарантии, СПАСИБО! Отличная компания, по-прежнему соответствие качества, цены, выбора. И конечно же Ваши превосходные матрасы. Возникла необходимость приобрести новую кровать и к ней ещё один матрас.
Отдельная благодарность, консультанту Бекмуратову Станиславу Тимуровичу. Хорошо, подробно проконсультировал, учитывая все нюансы и мои пожелания. Вежливый, терпеливый, профессионал своего дела! СПАСИБО! С уважением, Наталья!
1
February 16
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику магазина.
Виталии всегда на связи, легко сориентирует по доставке и выбору)! Покупаем уже на постоянной основе) всегда останемся максимально довольны)!
January 30
Сколько меня предупреждали не связываться с этой фирмой, решила на себе испытывать все прелести. Был куплен диван в декабре 2024 года. Привезли некомплект - отсутствовала ножка. Составили претензию с доставщиками - срок рассмотрения 5 рабочих дней. И дальше понеслось - сначала срок изготовления был до 18.01.2025 года. Числа 15 со мной связался магазин, оформили доставку недостающей детали через день. Я как порядочный человек отпросилась с работы, прождала весь день - тишина. Позвонила на следующий день им - оказывается, это я не смогла принять товар! Хотя логисты со мной даже не связались. Перенесли доставку на следующий день, под клятвы оператора, взять все под свой контроль. В день доставки заказ отслеживался через курьерскую службу, как только он подъехал к моему дому - высветилось «отмена заказа»
Тут нервы сдали. Я начала названивать в этот адовый магазин. Оказывается заказа вовсе не было, он ещё в производстве! А доставка была оформлена видимо на воздух?!
После долгих споров и разговоров перенесли сроки изготовления на 31.01.25
Сегодня 30.01.2025 и у меня исчезли все статусы отслеживания готовности моего заказа.
Видимо предстоит долгое разбирательство в других инстанциях с этими интересными людьми.
Не связывайтесь с этим магазином! Нервы и время дороже!
Дивану 2 месяца - а я даже им не воспользовалась - сборщики предупредили, что без ножки он опрокинется
1