Askona
11 reviews
December 2
Решила купить новый матрас, приехала в "Веер Молл". Хороший выбор, вежливые сотрудники, все рассказали и показали. Мне очень понравилось, что на примерку матраса стелят одноразовую простынь (в Орматек-нет), и по моей просьбе дали подушку. Мне всё понравилось, рекомендую.
September 29
Хочу поблагодарить менеджера Александру. Работала с нами больше часа, полежали на матрасах, сравнили жёсткость и количество пружин, получили полное описание товара. Затем выбрали кровать, тумбочки. Оформили заказ, быстро, вежливо, профессионально. Нареканий в работе салона нет. Ждём доставку и сборку, надеюсь и те сотрудники, отвечающие за эти направления работы, не подведут)
1
November 23, 2023
Хочу написать большую благодарность Анне Гиль. Кровать просто супер бомба. Очень качественно нам подобрала кровать, матрас и подушку ортопедическую. Мы всей семьей довольные с выбором. Ставлю 5 звезд Анне за ее профессионализм!!!! Рекомендую по пасть именно к Анне!!!
1
December 28, 2023
Добрый день! В магазине помогли выбрать кровать и матрас, вопросов нет, спасибо!
Но дальше начались «приколы».
Приехали сборщики, оказалось, что в услугу входит только сборка кровати, сборка ящиков не идёт в комплекте (кровать с выдвижными ящиками).
Обратились на горячую линию, оплатили отдельно за сборку 1800 рублей, сказали ждите звонка, прождали 2 недели - тишина.
Сегодня связались вновь по горячей линии, прождали решение вопроса на проводе 20 минут, в итоге назначили на 9 января сборку. В чём ваша проблема?
1
November 13, 2023
Класс, наконец купили кровать матрас и подушки, продавец была прекрасна, пока рассрочку оформляли в массажном кресле посидели, супер бонус. Клиентоориентированность на высоте
1
April 11
Позвонила в данный магазин для уточнения деталей своего заказа, менеджер ответила и смеялась трубку не представившись. После сбросила звонок. далее на телефонные звонки не отвечали!
1
3
September 4, 2023
Понравилось корректное, качетсвенное обслуживание, благодарю продавца Татьяну и Юлию , очень помогли в выборе дивана, ждём 🛋️🙂
5
2
May 31, 2022
Купили матрас ребёнку. При вскрытие упаковки оказалось, что матрас рванный в нескольких местах. Менять отказываются, ссылаясь, что мы порвали его сами. Матрас принимал 12 летний ребёнок. Нас не дождались. Когда мы приехали домой матрас был в плёнке,начали распоковывать, а там прорезано. Муж сразу поехал в магазин, сказали не переживайте все исправим, на следующий день перезвонили и сказали, мы посоветовались Вы его сами порвали. Никому и никогда не пожелаю столкнуться с такой компанией.
5
October 29, 2023
Спасибо Вам огромное, все очень классно
1
November 15, 2022
купили матрас с кроватью,очень довольны рекомендуем!
2
1
September 16, 2022
Персонал знает своё дело!
Спасибо сотрудницам за выбор хорошего матраса!!!
2
1