Askona
Closed until 10:00 AM
Moscow, Moskovskiy Settlement, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с1кА • БП Румянцево, этаж 3
Address
Moscow, Moskovskiy Settlement, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с1кАБП Румянцево, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Rumyantsevo
217 m
Метро Румянцево
229 m
Information verified by owner
47 reviews
June 8
Покупка кровати с подиума !
По рекомендации знакомой решила купить кровать с подиума быстро и по приятной цене .
Столкнулась с менеджером незаинтересованном в продажах с директором который решил просто показать мне кровать , а не продать ( с его слов : другого умысла не было ) столкнулась с еще одним менеджером который с подиума решил мне продать кровать как новую кровать !
Согласование кровати 1 месяц !
На подиуме не должно быть дырок ,, согласуем не знаем когда ! После трех жалоб и 10 звонков на горячую линию вопрос решался . Продавец не давал обратную связь , приходилось звонить и самой все узнавать.
Сборка кровати 7% от стоимости кровати ,менеджер посчитал стоимость сборки как от новой кровати по полной цене (пересчитали после звонка на горячую линию )
Оплатила, жду кровать 🛏️ чудо !
Прошло 10 дней , менеджер забыл согласовать доставку .
Снова горячая линия алло !
Моральная компенсация бесплатная доставка и сборка ! (1800+780₽)Спасибо ! И промо на 1500₽ 🆒
Свершилось чудо везут ,,, доставка 🚚 я удивилась как быстро доставили и собрали и даже мусор вынесли за собой!
После полного осмотра заметила , что металлическая рама в сколах , а так же одна рейка лопнута . Покраска рамы пористая , краска осыпается . Так же рейки стоят не в закрытых замках . Качество ужасное . На подиуме кровать была идеальная ! В акте осмотра писать нечего было. Написали: внутри БК с правой стороны есть потертость ткани ; на основание рамы чуть есть скол металла (там где веревка).
Получается, поменяли на складе или ошибочно так получилось! За моральный ущерб мне сделали сборку и доставку бесплатно, но поменяли металическую раму на драную !
После такого опыта не могу рекомендовать данную компанию !
1
November 2
Отличное место , выбрала нужный матрас с помощью консультанта Альберта. Много матрасов, на которых можно полежать примериться.
February 14
Покупаю здесь подушки второй раз, очень хорошее качество, удобные анатомические, на ней просто проваливаешься в сон )))
Персонал очень приветливый и всегда подсказывают что и как лучше плюсы и минусы учитывая комплекцию человека