Заказали диван в конце октября 2024, обещали до нового года привезти, да и срок в договоре был 8 недель, с нас взяли предоплату в размере почти 50%. Срок подошёл - дивана нет, заверили, что после новогодних праздников доставят. Новый срок тоже подошёл, дивана всё также нет, продолжили кормить "завтраками". На всё ответ - диван готов, но проблемы с логистикой. Прождали весь январь и февраль, результата ноль и все те же отмазки. Пришли вернуть предоплату (платили наличными), так ещё и сказали писать заявление и ждать. В итоге деньги вернули через неделю, естественно без каких-либо пенни. Итог: много потраченного времени и нервов впустую!
Отвратительный магазин!!! В договоре сказано ожидание товара 5 недель. Прошло 3 МЕСЯЦА ни слухи ни духу, звонишь менеджеру ответ один ваш товар еще не отгружен. Хотела забрать деньги , платила налично, Так я еще должна написать обращение к на имя ген.директора на его рассмотрение,( что может быть он еще откажет))) Просто произвол!!! Хотите потратить нервы и время обращайтесь.
7 недель назад заказали диван Корсика. В договоре прописано 6 недель. Ни разу никто не позвонил и не оповестил о задержке!!!!!! Проходится звонить самой, на что менеджеры магазина отвечают, что узнают и перезвонят, но так и не перезванивают. По договору в пункте 4 написано: «В случае нарушения Продавцом срока передачи Товара Продавец выплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара...» Где мои деньги и диван??? Сколько ещё ждать? Куда обращаться? Может, кто-то увидит мой отзыв и подумает, заказывать там или лучше обратиться в другой магазин.