Огромное спасибо магазину за широкий ассортимент. Есть диваны на любой вкус.Заказывала из того, что было в наличии, не на заказ. Привезли через день, как и договаривались .Доставка была назначена с 15 до 20 часов.Привезли в 13.30, предварительно позвонили.Отдельное спасибо ребятам с доставки Костанян А.С. и второму молодому человеку, не знаю как его зовут.Подьем вместе со сборкой дивана занял минут 20, не более.Ребята профессионалы .
Заказывали диван. Заранее были предупреждены,что ждать придется месяца полтора. Ровно в срок див ан приехал к нам. Очень довольны. Девочки менеджеры,знают свою работу,всегда были на связи. Выражаем огромную благодарность АСМ- мебель и особенно менеджеру Светлане.
Купили диван гостевой и кресло в 2016 году из эко кожи за 62.900 руб, это были очень хорошие деньги, через 2,5 года, эко кожа стала осыпаться и осталась одна марля, пропитанная клеем!!! Вообщем, друзья, не связывайтесь с фирмой АСМ-мебель, только сейчас нашел документы в июле 2023 года, друзья, обходите в Тандеме их отдел стороной, позорище!!!!!!?!
Не выполняют гарантийных обязательств. Купил у них диван. Гарантия 18 месяцев. Через полгода сломался механизм подлокотника. Обратился в офис. Поначалу еще делали вид, что собираются ремонтировать, а потом просто перестали отвечать на звонки. Не советую связываться с этими господами.
21.01.2022 заказала в АСМ-мебель диван с креслом, в течении трёх месяцев кормят завтраками о доставке моего заказа, обещая доставку каждую неделю!!! Менеджер Наталья (офис в Тандеме) уже не выходит на связь и игнорирует звонки. Это был мой первый и последний заказ в этой конторе. Сегодня обещали привезти заказ на следующей неделе 🤣 опять
Отличный диван, купили на дачу. Все разбирается и складывается обратно👍
1
Show business's response
Ольга М
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Спасибо большое за диван !!! Все супер! Быстро изготовили, доставили! Ребята по сборке молодцы! Все слаженно и быстро ! А вот по комментарию про клопов хочу сказать - не нужно писать чушь !!! Из-за вас мы чуть не передумали заказывать своё сокровище! Очень рады что не повелись на данный отзыв, так как такой диван как нам нужен у других продавцов не нашли … спасибо ещё раз компании за быстроту и чёткость исполнения заказа !!!
Будьте внимательны. За красивым фасадом скрывается экологическая бомба! В купленном диване были обнаружены КЛОПЫ! Хорошо случайно их увидели, прежде месяц лечили алергию. Думали что-то съели. Как вдруг на подушку выполз уже сформировавшийся клоп. Вскрыли диван и просто дар речи потеряли, там их уже полно, разного размера. Срочно был куплен целофан и запакован весь диван полностью. Травили различными инсектицидами полтора месяца. Клопы точно были только в диване, ни в одном другом месте в квартире не видели их больше.
Кроме того выяснилось, что мебель собрана из каких-то отходов, мелкие куски фанеры слеплены в один большой, изнутри, вместо нормальных досок , нетесаный, с корой, горбыль, все держится на каких-то тесемочках- веревочках, после нескольких раз сборки-разборки обивка в нескольких местах порвалась на изгибах. Это ужас просто. В договоре купли продажи отсутствует адрес ИП который заключал договор, так что претензию вы сможете написать только в "Спортлото". Не имейте с этой конторой дел. Денег,за не пригодную к использованию вещь, нам никто не вернул, сказали решать проблему самим.
Нам всё понравилось, по срокам изготовили намного раньше, чем было ранее за явлено. Ребята из доставки за час нам позвонили, приехали- аккуратненько занесли диван в квартиру, собрали и вот она красота у нас дома! На данный момент ничего плохого сказать не могу. Спасибо.
Заказала диван Эмми кровать хорошая но через 5 месяцев сломалась после этого я расстроилась обидно что берут большие деньги за такую не качественную мебель щас написала на рекламацию дивана на возрат денег надеюсь вернут без скандалов и судов