Asmoto Tagil Lada
388 reviews
November 25, 2024
На 50 тыс.км приехали на замену колодок. До этого все ТО проходили в салоне, т.к думали официальный дилер значит работы и гарантия на запчасти, так спокойнее. После замены колодок забрали машину доехали от салона до дома и заметили что не хватает одного болта на колесе. Подумали что мастер плохо притянул болт и он вылетел. Купили болт попытались прикрутить. Не тут то было болт просто свободно гуляет. Оказывается полностью сорвана резьба на ступице и в сервисе просто поставили болт лишь бы забрали машину и уехали. На этом наши поездки в салон хоть и планировались в течении всего срока эксплуатации автомобиля закончены. И вам не советуем.
2
1
August 23, 2024
Отношение к клиентам очень хорошее, персонал доброжелательный отзывчивый. Вечером созвонились с салоном договорились на следующий день что приедем за машиной. Менеджер пошагово скидывал фотографии нашего будущего автомобиля (как пригнали, как помыли, внешний вид). Приехав на следующий день днём, всё быстро оформили, ничего лишнего не предлагали (не набалтывали) -всё по факту, чётко. Во сколько салонах Свердловской области был, это второй автосалон где меня не пытались обмануть и впарить какие нибудь допы к автомобилю (сменил уже 10 авто) . (Покупал Нива Тревел) Скоро ехать на 0 ТО, там дополню отзыв о сервисе. Всем ровных дорог.
1
1
February 18
Машина начала странно себя вести, заехал на диагностику.Оказалось, что нужно заменять пару деталей. Мастера быстро все сделали. Оформил заказ, и через пару дней все было готово. Очень доволен сервисом
November 27, 2024
Доброжелательный персонал, всё вовремя и по адекватным ценам. Обслуживаю машину только тут, всегда всё проходит отлично! Профессионалы своего дела.
April 18
Отношение сотрудников к клиентам замечательное, хорошо обслужили. Сам салон выглядит красиво и заманчиво. Короткое время ожидания, не пришлось ждать долго.
November 25, 2024
Покупал машину , все очень понравилось большой выбор автомобилей и перефирии . Очень вежливый консультант все доступно и понятно объяснял . Ставлю 5 все на уровне
April 19
Отдавали свою машину на техосмотр. Всё хорошо. Всё сделали быстро. Поменяли масло аккуратно и профессионально.
May 27
Здравствуйте,купили автомобиль 24 мая 2025 года Лада Веста св, спасибо большое менеджеру Алексею и кредитному специалисту Екатерине за понимание и содействие в данном вопросе .
January 12
Минусов пока не нашёл. Консультант ответил на все интересующие вопросы. Сказал, когда ожидается нужный автомобиль, взял телефон о обещал позвонить, когда он будет в пути к салону. Если все так и будет, то сразу 5с+ .
1
February 27
Внимательный и квалифицированный персонал ,все работы провели вовремя замечаний нет , единственный минус всегда приходится ждать кассира
1
May 19, 2024
Отличный салон, персонал вежливый. Всегда чисто и опрятно. Все есть для ожидания, кофе, чай, телевизор. Можно смело приезжать для обслуживания и покупки авто
3
November 25, 2023
Плюсы: вежливое обращение с клиентами, опрятный внешний вид сотрудников, чистота в клиентской зоне, есть место для ожидания.
Минусы. 1. Нет возможности наблюдать, какие работы проводятся с твоим автомобилем. 2. Недостаточная квалификация специалистов.
А теперь конкретный случай. Обратился в этот сервисный центр 12.11.23 для проведения диагностики ДВС (нестабильная работа двигателя на холостом ходу). После 2-х часового ожидания мне выдали автомобиль в более худшем состоянии, чем сдавал. Результаты диагностики: компрессия в 4-м цилиндре ниже, чем в остальных. Вывод: требуется дефектовка ДВС.
Хотя проблема лежала на поверхности, и о ее возможном наличии я их предупреждал - подсос воздуха через уплотнительные кольца впускного коллектора (ранее меняли уже эти прокладки).
Пришлось обращаться к другому специалисту, который в течение 5 минут указал на проблему. После замены уплотнительных колец стабильность работы двигателя была восстановлена.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую обращаться в данный сервисный центр!
12
1
October 3, 2024
Салон всё норм. Сервис работает очень хорошо. Отношение хорошее. Хочу отметить грамотного электрика Андрея, который произвел ремонт авто. Салон рекомендую.
1
February 14
Проходим постоянно техобслуживание в этом автосолоне, нареканий нет,все качественно и быстро
1
April 17, 2024
Купила автомобиль в этом салоне,понравился персонал добрые, вежливые. Получилось что попали в аварию. и мастера с кузовного ремонта всё сделали качественно, детали в машине и особенно краска. Огромное благодарность Дилрожу,он хороший специалист своего дела. С ним работают классные специалисты. Кузовного ремонта.
3
August 31, 2024
Приятный персонал, спокойный, культурный. Ремонтируют неплохо, плохо, что вообще приходится ремонтировать. Чай, кофе на месте, единственное нет розеток в зале ожидания, а ожидать приходиться долго.
1
2
May 14
Отличный автосалон с хорошими автомобилями и очень широким выбором.
1
February 4
Хороший автосалон, но ВАЗы дорогие там. Персонал отличный, в целом всё хорошо.
November 29, 2024
Просто замечательный салон! Консультанты вообще класс, подобрали мне машину по моим критериям.
Спасибо огромное за помощь , посоветую вас друзьям!!!
September 22, 2024
Приехала без записи, просто от отчаяния.... Стандартная проблема новых Вест..... После тяжёлого выдоха Евгения и его слов "рассказывайте! " думала, что развёрнут, скажут записываться и миллион лет ждать "датчик".....
А меня выслушали, предложили все варианты, я съездила за нужной запчастью и за 30 секунд мне всё сделали 👌
Спасибо Евгению, который помог мне в этой ситуации. Быстро, вежливо, по делу.
Я осталась довольна!
December 16, 2024
Отношение к клиентам отвратительное. К своей работе тоже. Ремонтом машины занимались два часа из восьми, которые она там простояла. И то до конца не доделали.
1
1
June 9, 2024
Приобрели машину в данном центре(долго выбирали). Покупкой, обслуживанием и ожидаем остались очень довольны. Спасибо менеджеру Алексею за работу))) Рекомендуем к приобретению автомобили в дилерском центре ентр!!!
2
1
November 26, 2024
Лучший автосалон, помогли подобрать машину, хорошее общение с покупателями,отдельное спасибо Роментову Александру за то что помог подобрать машину
1
June 16, 2024
Видно, что ребята стараются. Приветливые, отзывчивые, с пониманием. Всё прозрачно, никаких неприятных сюрпризов, всё нюансы обговаривают, предупреждают. Машину бронировал по телефону, всё рассказали,
June 24, 2024
Всё понравилось. Отличный салон. Дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Юрию. Помог с выбором, ответил на все вопросы. Молодцы.
3
April 16, 2024
Очень понравилось, уютный зона ожижания, чай- кофе бесплатно, отзывчивый персонал, удобное расположение, цены приемлемые. РЕКОМЕНДУЮ
4
1
November 22, 2024
Салон хороший культурный персонал помогли выбрать машину мечты.Все понравилось. если машина сломается буду покупать только там
December 29, 2024
Очень внимательный персонал, качественно выполняют свою работу
1
February 22
Отличный дилерский центр и приятным отношениям к клиентам все без воды
1
November 4, 2024
Очень хороший салон, официалы, все менеджеры отзывчивые, можно посмотреть все авто в наличии, ничего не навязывают. Рекомендую.
1
October 22, 2024
Отвратительное отношение к работе!!!
Очень сомнительно , что выполнялись все оплаченные услуги. Просьбы обратить внимание на детали - не то что были проигнорированы, но и сделали еще хуже.
Поулчилось, что после ТО стало только хуже. Потрачено время и деньги.
2
2
March 23, 2024
Регулярно здесь обслуживаю Ладу Гранту, удобно, что комплексно подходят к работе. Запчасти почти все есть в наличии, нет необходимости бегать по магазинам.
1
May 12, 2024
Не плохой дилерских центр. Очень достойный отдел продаж, грамотные менеджеры.
Сервисный центр на твёрдую четвёрку. До 5 баллов к сожалению не дотягивает: мыть машину в зимний период и не продувать замки и ручки дверей мягко говоря непрофессионально! Ну и как в любом диллерском центре - конский ценник на работы.
1
May 11, 2024
В гарантийный ремонт,стараются принимать автомобиль без осмотра кузова,зимой сдавал автомобиль,а получал обратно с повреждением лкп.Сейчас снова вынужден сдать авто в ремонт,попросил провести осмотр автомобиля -как положено.Мастер приёмщик Воронин Павел,после чего начал вести себя по хамски и сказал, что если я хочу сдавать автомобиль как положено-приезжать через 10 дней.Автомобиль был доставлен в ремонт на эвакуаторе 9 мая 2024г,в вечернее время.А на следующий день столкнулся с такой ситуацией-обещали принять автомобиль в ремонт,отпросился с работы (работаю на УВЗ в плотном графике),добрался до дилера,но попросив сделать осмотр автомобиля получил хамский отказ.Из за этого складывается впечатление о самом дилере и об автопроме в целом,жалею что взял российский автомобиль и вынужден сейчас обращаться по гарантии в этот дилерский центр.Отношение к клиентам ужасное.Обращаюсь к клиентам:-смотрите что подписываете,когда сдаёте авто в ремонт.
7
2
December 5, 2024
Дооооооолгое ожидание менеджера по сервису.... И ещё может быть, долговатое ожидание менеджера по сервису. А в целом хорошо!
May 29, 2024
Люди будьте внимательны при покупке авто в этом салоне! Не думала, что окажусь в такой ситуации. Купили в салоне несколько автомобилей, последний купленный автомобиль оказался с заводским браком двигателя(использовали с момента покупки две недели). Сотрудники улыбались когда выставляли счета за покупку, но при обнаружении поломки, вели себя по хамски!!! Здоровья вам и машин без поломок работнички салона !!!
1
4
April 15, 2024
Вчера приобрели автомобиль Гранта, нашим персональным менеджером был Ремзи Мусаевич. Очень проффесиональный подход! Мы благодарны Ремзи Мусаевичу за то, что он сделал всё чтобы мы ушли из салона с наилучшими впечатлениями, очень внимательный, комуникабельный, отзывчивый!!! Всем советуем!
2
July 22, 2023
Качество работ и оказываемых услуг в последние года значительно улучшилось, да и ценник мне кажеться стал более приемлемым. Отношение к клиентам стало лучше (почти как в других салонах с иномарками). Персонал очень вежливый и опрятно одетые. Техническое обслуживание тяжело оценить, единственно что мне не понравилось, так это то, что они поступают "по пути наименьшего сопротивления". Детали меняют только в сборе, даже если остальные комплектующие не требуют замены. Ремонт тоже сложно оценить, т.к. это проверяется временем
3
1
May 12, 2024
Сегодня взял ниву трэвэл, менеджер Алексей. Приехал ранее сегодня в Екб за машиной, договорился в Июле и Автовеке. В итоге ни менеджеров на месте, ни машин. Сулили скидки. Итог потраченное время и деньги. Позвонил в Асмото в Тагил. Была машина Трэвэл в комплектации Блэк 24.0По телефону забронировал, пока был в пути машину начали готовить. Приехал, посмотрел, оплатил, забрал. Все четко, вежливо, без какого либо обмана. Спасибо! Доволен
3
May 31
Делала ТО. Хорошо проконсультировали, всё понравилось🤗
June 7
Приобрели автомобиль в данном автосалоне, работой персонала довольны.
May 10, 2023
Хороший дилерский центр. Вежливое обращение и качественное обслуживание. В наличии всегда есть запчасти первой необходимости. Особенно хочу поблагодарить смену Евгения Кадочникова за проведённую мойку 16кл двигателя. Вобщем ТО 2 прошло отлично, мне всё понравилось.
5
2
April 26, 2024
Лучшего автосалона еще не встречал, цены честные, не то что в других салонах, можете смело покупать автомобиль и сдавать свой, все быстро, качественно, советую.
1
April 21
Всё хорошо , отличные автомобили т сотрудники
October 17, 2023
Случился страховой случай, дали направление на ремонт в Асмото. Несмотря на долгое ожидание запчастей, очень качественно сделали свою работу. Отдельное спасибо мастеру кузовного ремонта, за добросовестный подход и за то, что держал в курсе дел с нашим автомобилем
5
June 1, 2024
Первый раз обратился в сервис с проблемой на моей Ладе Xray. Специалисты выяснили, что дребезжала защита. Все решили, подтянули. Скоро поеду на плановое ТО-3, теперь уже без сомнения, что сделают все качественно!
3
December 9, 2024
Всё отлично, минусов нету , персонал отличный , всё устраивает))
3
February 24
Не так давно менял тормоза и делал ТО. Мастера предупредили о некоторых вещах, которые могли бы в будущем привести к поломкам, посоветовали подходящие запчасти и качественно всё установили. Машина работает отлично, проблем нет
1
June 7, 2024
Высокое качество работы.Внимательное отношение к клиентам : объясняют всё подробно, понятно. Оформление документов быстрое.
2
1
January 31
Все хорошо , а главное не каких домов не навящывали